Arbeidsflyt & Prosessledelse
Bygg strukturerte arbeidsflyter for godkjenninger, oppgaver, forespørseler, overleveringer, og operasjonell oppfølging inne i Salesforce-native Booking Ninjas-plattformen.
Hold arbeidsflyten nær den operasjonelle posten.
Booking Ninjas kan bruke Salesforce arbeidsflyter for å rute godkjenninger, lage oppgaver, tildele eierskap, oppdatere poster, og utløse oppfølging rundt bookinger og daglige operasjoner.
Hvis et annet system må forbli en del av prosessen, kan integrasjon defineres når passende API-er eller grensesnitt er tilgjengelige.
Bygg strukturerte operasjonelle arbeidsflyter
Flytt arbeid gjennom klare trinn i stedet for å stole på manuell oppfølging.
Godkjenningsarbeidsflyter
Rute valgte forespørseler eller endringer gjennom de som må vurdere dem.
Betinget ruting
Send arbeid ned forskjellige stier basert på konfigurerte betingelser.
Oppgavefordeling
Tildel neste handling til en person, team eller rolle.
Prosessynlighet
Hold status og arbeidsflythistorikk knyttet til den operasjonelle posten.
Fra utløser til fullføring
Bruk repeterbare trinn for operasjonelt arbeid som trenger struktur.
Start arbeidsflyten
Begynn fra en forespørsel, bookinghendelse, betalingsendring, postoppdatering, eller en annen konfigurert utløser.
Bruk regler
Sjekk konfigurerte betingelser og rute posten til det passende neste trinnet.
Tildel eller godkjenn
Opprett arbeid for den passende personen eller send posten gjennom en vurderingsprosess.
Oppdater og fortsett
Oppdater den operasjonelle posten og utløse neste konfigurerte handling.
Konfigurer regler rundt prosessen
Bruk betingelsene som betyr noe for din operasjon.
-
Betinget ruting
Flytt arbeid til forskjellige stier basert på konfigurerte postbetingelser.
-
Flere trinn for godkjenning
Bruk mer enn ett vurderingstrinn når prosessen krever det.
-
Rollebasert tildeling
Tildel arbeid basert på teamet eller rollen som er ansvarlig for neste handling.
-
Eskalasjonsregler
Rute valgte forsinkede eller høyprioriterte poster for ytterligere oppmerksomhet.
-
Unntak
Bruk alternative stier når den normale arbeidsflyten ikke gjelder.
-
Oppfølging oppgaver
Opprett neste handling når et annet team eller person må fortsette arbeidet.
Se hvor arbeidet står
Bruk Salesforce-rapportering for å forstå prosessstatus og oppfølging.
Arbeidsflytstatus
Se hvilket trinn en post har nådd.
Eierskap
Se hvem som for øyeblikket eier neste handling.
Unntak
Overfladiske valgte poster som trenger oppmerksomhet.
Rapportering
Gå gjennom tilgjengelige arbeidsflytdata i Salesforce-rapporter og dashbord.
Automatiser vanlig oppfølging
Reduser gjentatt koordinering mellom prosess trinn.
- Varsle det aktuelle teamet når en konfigurert hendelse skjer.
- Opprett en oppgave når en annen person må ta over.
- Rute valgte godkjenninger til den passende vurdereren.
- Eskalere konfigurerte unntak eller forsinkede elementer.
- Oppdater operasjonelle poster når prosessen når neste trinn.
- Utløse ytterligere arbeidsflyter når et trinn er fullført.
Valgfri AI-assistert prosessanalyse
AI kan defineres for arbeidsflytanalyse når tilgjengelige data og bruksområde støtter det.
Mønster vurdering
Analyser tilgjengelig arbeidsflythistorikk for gjentakende mønstre.
Forsinkelsesanalyse
Gå gjennom historiske arbeidsflytdata for trinn som kan fortjene oppmerksomhet.
Prosesstips
Vurder AI-assisterte anbefalinger når arbeidsflyten og dataene er passende.
Unntaksvurdering
Hjelp team med å fokusere på poster som kan trenge ytterligere vurdering.
Bruk arbeidsflytledelse på tvers av daglige operasjoner
Bruk strukturerte arbeidsflyter der Booking Ninjas allerede håndterer den underliggende operasjonen.
Bookingforespørseler
Rute valgte reservasjon eller plass forespørseler for vurdering.
Fakturering oppfølging
Opprett oppfølging rundt valgte faktura- eller betalingshendelser.
Operasjonelle forespørseler
Rute kunde- eller interne forespørseler til det passende teamet.
Hendelsesoverleveringer
Koordinere godkjenninger, oppgaver og oppfølging rundt hendelsesoperasjoner.
Medlemsarbeidsflyter
Bruk strukturerte prosesser rundt medlemsforespørseler og operasjonell oppfølging.
Ansattoppgaver
Opprett og tildel arbeid knyttet til bookinger, plasser, personer eller forespørseler.
Arbeidsflytledelse er konfigurert rundt din operasjon
Booking Ninjas er ikke posisjonert som en erstatning for hver bedrifts BPM, ERP, HR, produksjon, infrastruktur eller saksbehandlingssystem. Dens arbeidsflytkapabiliteter brukes rundt Booking Ninjas-operasjoner som bookinger, plasser, medlemmer, hendelser, fakturering, forespørseler, portaler og relaterte daglige arbeider. Bredere integrasjoner eller tilpassede prosesser defineres separat.
Booking Ninjas på Salesforce AppExchange
Booking Ninjas er offentlig oppført på Salesforce AppExchange.
Priser
Start med Core. Arbeidsflytkonfigurasjon håndteres rundt prosessene organisasjonen din trenger.
Kjernepakke
Starter fra $400/måned for 1–50 aktive bookbare enheter.
- Bookingmotor og reservasjonsystem
- Tilgjengelighetsstyring og prisregulator
- Gruppebooking
- Fakturering og fakturering
- Forespørsel og kontaktledelse
- Eiendomsforvaltning og resepsjon
- Innsjekking / utsjekking
- Layoutbygger / kartbasert booking
- Standardrapporter og dashbord
- Grunnleggende transaksjonskommunikasjon
- Støttede innebygde integrasjoner der det er relevant
Konfigurert for din prosess
ImplementeringsbasertOppsettet avhenger av arbeidsflyttrinnene, godkjenningene, rutingen, rettighetene, integrasjonene og automatiseringen organisasjonen din trenger.
- Arbeidsflytdesign
- Godkjenningssteg
- Rute regler
- Oppgave- og eierskapslogikk
- Varsler og eskaleringsregler
- Integrasjoner med eksterne systemer
- Testing, opplæring og utrulling
Manuell prosess vs tilkoblet arbeidsflyt
Hold operasjonelt arbeid knyttet til postene og teamene involvert.
| Mulighet | Manuell / Separat prosess | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Prosessruting | E-post, chat eller manuell overlevering | Kan følge konfigurerte arbeidsflytregler |
| Godkjenninger | Sporing separat | Kan forbli knyttet til den operative posten |
| Eierskap | Kan være uklart mellom trinn | Kan tildele neste handling til en person eller rolle |
| Oppfølging | Avhenger av manuelle påminnelser | Kan utløse konfigurerte oppgaver og varsler |
| Rapportering | Prosessdata kan være fragmentert | Kan vurderes med bredere Salesforce-operasjoner |
Ofte stilte spørsmål
Gjør manuelle overleveringer til strukturerte arbeidsflyter
Vis oss prosessen teamet ditt følger i dag, så kan vi avgrense hvordan den passer inn i Booking Ninjas.