Betalingspåminnelser
Send forfalls- og forfalte påminnelser fra den samme faktureringsarbeidsflyten som holder fakturaen og saldoen.
Sett påminnelsesplanen
Velg når kundene skal høre fra deg før eller etter en betaling forfaller.
Før forfallsdato
Send en påminnelse før fakturaen når forfallsdatoen.
På forfallsdato
Send en varsling når betalingen forfaller.
Etter forfallsdato
Følg opp når fakturaen forblir ubetalt.
Gjentakende fakturering
Bruk påminnelser rundt gjentakende faktureringsplaner der det er konfigurert.
Bruk faktureringsposten som utløser
Hold påminnelser knyttet til fakturaen, forfallsdatoen, kunden og betalingsstatusen.
Faktura forfallsdato
Bruk den konfigurerte forfallsdatoen for å kontrollere påminnelsestiming.
Utestående saldo
Fortsett påminnelsesarbeidsflyten når et beløp fortsatt er utestående.
Betalingsstatus
Bruk den registrerte betalingsstatusen for å avgjøre om en annen påminnelse er nødvendig.
Kundepost
Hold påminnelseshistorikken knyttet til kunden eller kontoen.
Hold arbeidsflyten fleksibel
Juster påminnelsesregler for å passe til faktureringsprosessen.
Påminnelsestiming
Velg hvor mange dager før eller etter forfallsdatoen en påminnelse skal kjøres.
Eskalering
Rute utvalgte forfalte poster for oppfølging av ansatte når det er nødvendig.
Pause eller stopp
Stopp påminnelser når fakturaen er betalt eller ansatte pauser arbeidsflyten.
Meldingsmal
Bruk den konfigurerte transaksjonsmeldingen for påminnelsen.
Velg kommunikasjonslaget du trenger
Grunnleggende transaksjonspåminnelser forblir med Core. Bredere e-post, SMS og WhatsApp kommunikasjon kan bruke Communication Hub.
- Core transaksjonspåminnelser for faktureringsarbeidsflyter
- E-postpåminnelser knyttet til faktura eller betalingsstatus
- Kommunikasjonsnav for bredere e-postkampanjer
- Kommunikasjonsnav for SMS og WhatsApp-meldinger
- Meldingsvolum og leverandørkostnader avhenger av kommunikasjonsoppsettet
- Tilpasset ruting eller integrasjoner kan kreve implementeringsarbeid
Fungerer med faktureringsflyten
Betalingspåminnelser fungerer best når faktura, betaling og gjentakende faktureringsposter forblir koblet.
Fakturaadministrasjon
Bruk fakturaens beløp, forfallsdato og saldo som en del av påminnelsesarbeidsflyten.
Se fakturaadministrasjon →Gjentakende fakturering
Planlegg påminnelser rundt gjentakende faktureringssykluser.
Se gjentakende fakturering →Online betalingsinnsamling
Gi kundene en vei til å betale når påminnelsen sendes.
Se online betalingsinnsamling →Priser
Standard transaksjonsbetalingspåminnelser er en del av Core faktureringsarbeidsflyten.
Core-pakke
Starter med 1–50 aktive bookbare enheter.
- Booking Engine + Reservasjonssystem
- Fakturering og fakturering
- Gjentakende fakturering
- Grunnleggende transaksjonskommunikasjon
- Standardrapporter og dashbord
Kommunikasjonsnav
Per organisasjon, når bredere multikanal kommunikasjon er nødvendig.
- Opptil 5 000 e-poster
- Opptil 500 SMS-meldinger
- Opptil 500 WhatsApp-meldinger
- Bredere kommunikasjonsarbeidsflyter utover grunnleggende transaksjonspåminnelser
Manuell oppfølging vs Booking Ninjas
Hold påminnelser knyttet til faktureringsposten i stedet for å administrere oppfølging i en separat liste.
| Mulighet | Manuell oppfølging | Booking Ninjas | Separat meldingsverktøy |
|---|---|---|---|
| Faktura kontekst | Manuell oppslag | Samme faktureringsarbeidsflyt | Trenger integrasjon |
| Forfallsdato regler | Sporet manuelt | Konfigurert arbeidsflyt | Trenger faktureringsdata |
| Utestående saldo | Manuell sjekk | Koblet faktureringspost | Trenger integrasjon |
| Gjentakende fakturering | Manuell timeplan | Inkludert i Core | Avhenger av oppsett |
| SMS / WhatsApp | Separat verktøy | Valgfritt kommunikasjonsnav | Vanligvis støttet |
| Core påminnelsesgebyr | Ansatt tid | Inkludert i Core | Separat abonnement |
Ofte stilte spørsmål
Hold betalingsoppfølging knyttet til fakturering
Bruk fakturadatoer, saldoer og betalingsstatus for å drive påminnelsesarbeidsflyten.