Portal Utvidelse

Selvbetjeningsportal på Salesforce

Gi kunder, gjester, medlemmer, studenter, leietakere eller andre eksterne brukere ett sted for å få tilgang til Booking Ninjas informasjon og handlinger du velger å eksponere.

Booking Ninjas Self-Service Portal

Selvbetjeningsportal er en portalutvidelse

+100 USD/måned per portal

+100 USD

Per Portal / Måned

Én selvbetjeningsportal-konfigurasjon for den eksterne brukeropplevelsen.

500 USD

Kjerne + Én Portal

Kjerne er 400 USD/måned. Legg til én selvbetjeningsportal for +100 USD/måned når kjernearbeidsflyter er påkrevd.

Fleksibel

Koble sammen modulene du trenger

Kjerne, Medlemskap, Klasseapp, Event Management, Kommunikasjonsnav og andre utvidelser forblir separate der det er nødvendig.

Se selvbetjeningsportalen i aksjon

Vis den eksterne brukeropplevelsen, de tilgjengelige selvbetjeningshandlingene, og hvordan portalaktivitet kobles tilbake til personalets arbeidsflyter.

Legg til videooversikt over selvbetjeningsportalen

Konto & Profil

Vis profilopplysninger, dokumenter, saldoer, bestillinger, forespørseler og andre handlinger tilgjengelig for den eksterne brukeren.

Legg til video om bestilling & betaling

Bestillinger & Fakturering

Vis en konfigurert bestilling, faktura, saldo, betaling eller forespørsel arbeidsflyt eksponert gjennom portalen.

Legg til video om arbeidsflyt for personalet

Overlevering til personalet

Vis hvordan portalhandlinger vises i Booking Ninjas og kobles til postene personalet bruker internt.

Bekreftet i Salesforce-økosystemet.

Booking Ninjas er offentlig oppført på Salesforce AppExchange, og gir kjøpere et eksternt sted å gjennomgå produktet og dets offentlige oppføringsdetaljer.

Gi eksterne brukere riktig selvbetjeningsadgang

Eksponer postene og handlingene eksterne brukere trenger uten å opprette et separat operativsystem for personalet.

Profil & Konto

La brukere se eller oppdatere kontoinformasjonen som er tillatt av portaloppsettet.

Bestillinger & Kontodetaljer

Vis konfigurerte bestillinger, reservasjoner, tjenester, saldoer, kontodetaljer eller andre relevante poster fra modulene bak portalen.

Fakturaer & Betalinger

Eksponer utvalgte fakturaer, saldoer, betalingshistorikk eller betalingshandlinger når den nødvendige faktureringsoppsettet er konfigurert.

Bestillinger & Forespørseler

La brukere få tilgang til konfigurerte reservasjon, bestilling, forespørsel eller tjeneste arbeidsflyter når de underliggende modulene brukes.

Dokumenter & Ressurser

Gjør utvalgte avtaler, retningslinjer, bekreftelser, skjemaer og ressurser tilgjengelige for den aktuelle brukeren.

Koble selvbetjening til arbeidet bak det

Bruk portalen som det eksterne laget for bestillinger, fakturering, forespørseler, medlemskap, klasser, arrangementer og andre arbeidsflyter drevet av de aktuelle Booking Ninjas-modulene.

Klasser

Eksponer klasseinnmeldings- eller deltakelsesarbeidsflyter når Klasseappen brukes.

Arrangementer

Eksponer arrangementsinformasjon eller deltakelsesarbeidsflyter når Event Management brukes.

Bestillinger

Eksponer reservasjon eller bestillingsarbeidsflyter når Kjerne er en del av driftsoppsettet.

Forespørseler

La brukere sende inn støttede forespørseler og se relevant statusinformasjon der det er konfigurert.

Hold selvbetjening og kommunikasjon i de riktige lagene

Portalen gir brukere et sted å se informasjon og ta handling. Bredere e-post, SMS, WhatsApp, oppfølging og innholdsutkast tilhører Kommunikasjonsnavet.

Informasjon i portalen

Vis utvalgte varsler, dokumenter, statusinformasjon eller neste handlinger inne i portalopplevelsen der det er konfigurert.

Kommunikasjonsnav

Legg til Kommunikasjonsnav for bredere e-post, SMS, WhatsApp, samtalehistorikk, oppfølging og AI-assistert meldingutkast der det er konfigurert.

Transaksjonsoppdateringer

Bruk konfigurerte varsler for bestilling, fakturering, klasse, arrangement eller forespørsel der den underliggende arbeidsflyten støtter dem.

Kontroller hva eksterne brukere kan få tilgang til

Portaltilgang er konfigurert rundt Salesforce sikkerhetsmodellen, oppsett for eksterne brukere, og postene som er ment for selvbetjening.

  • Autentisering for eksterne brukere konfigurert for portalen
  • Rolle- og postbaserte tilgangstillatelser
  • Utvalgte konto-, faktura-, dokument- og deltakelsesdata
  • Aktivitetshistorikk tilgjengelig for personalet der det er konfigurert
  • Salesforce-lisenser for eksterne brukere kan være separate der det er nødvendig

Portalen er tilgangslaget. Andre moduler driver arbeidet.

Bruk selvbetjeningsportalen for ekstern tilgang, og legg deretter til modulene som kreves for arbeidsflytene du vil at brukerne skal få tilgang til.

  • Selvbetjeningsportal — Portalutvidelse
  • Medlemsregistre, planer, fornyelser, fordeler & lagret verdi — Medlemskap
  • Bestillinger, tilgjengelighet, fakturering & fakturering — Kjerne
  • Klasser, innmelding & deltakelse — Klasseapp
  • Arrangementer & BEO — Event Management
  • Bredere multikanalutvikling — Kommunikasjonsnav
  • Nye integrasjoner eller klient-spesifikke portal-logikk — Omfattes separat

Selvbetjeningsportalpriser

Selvbetjeningsportalen er en portalutvidelse til +100 USD/måned per portal.

Portal Utvidelse

Ekstern selvbetjeningsadgang til konfigurerte Booking Ninjas arbeidsflyter

+100 USD

Per Portal / Måned

Én selvbetjeningsportal-konfigurasjon for den eksterne brukeropplevelsen.

500 USD

Kjerne + Én Portal

Kjerne er 400 USD/måned. Legg til én portal for +100 USD/måned når kjernearbeidsflyter er påkrevd.

TBD

Implementering

Portaldesign, eksterne brukere, tillatelser, arbeidsflyter, integrasjoner, testing og utrulling avhenger av omfang.

Minimum Abonnement

Booking Ninjas starter på 400 USD/måned. Selvbetjeningsportalen er +100 USD/måned per portal.

Separate når nødvendig

Implementering, Salesforce-lisenser for eksterne brukere, tilleggsmoduler, og tilpassede integrasjoner kan prises separat. Lær hvorfor →

Selvbetjeningsportal: Booking Ninjas vs Andre Tilnærminger

Sammenlign e-post/manuell service, frittstående portaler, og et selvbetjeningslag koblet til Booking Ninjas-operasjoner.

MulighetE-post / ManuellBooking NinjasFrittstående Portal
Ekstern selvbetjeningAvhengig av personaletPortal UtvidelseVanligvis støttet
Operasjonell kontekstSeparate posterKobles til BN-posterKrever integrasjon
Bestillinger & faktureringE-post / separate lenkerKan kobles til KjerneKrever integrasjon
Klasser & arrangementerSeparate skjemaerKobles til BN-modulerAvhenger av produktet
Rollebasert tilgangManuell delingKonfigurerbarVanligvis støttet
Salesforce-kontekstIngen innebygd tilkoblingSalesforce-innebygdKrever integrasjon
PortalpriserTid for personalet+100 USD per portal/månedLeverandørpriser varierer
Best tilpassetVeldig lett selvbetjeningSelvbetjening + BN-operasjonerBrukstilfelle for frittstående portal

Ofte stilte spørsmål

Er selvbetjeningsportalen inkludert i Kjerne?

Nei. Selvbetjeningsportalen er en portalutvidelse til +$100/måned per portal. Kjerne- og andre Booking Ninjas-moduler er separate og kan drive arbeidsflytene og dataene som vises i portalen.

Hvor mye koster Kjerne + én Selvbetjeningsportal?

Kjerne er $400/måned og én portal er +$100/måned, så Kjerne + én Selvbetjeningsportal er $500/måned før implementering og eventuelle tredjeparts kostnader.

Krever portalen Kjerne?

Ikke for alle bruksområder. Kjerne legges til når portalen trenger Booking Engine eller Reservationssystem arbeidsflyter som bestillinger, tilgjengelighet, fakturering, regnskap, gjesteregistreringer eller forespørsel.

Kan brukere se fakturaer eller foreta betalinger?

Ja, når den nødvendige fakturerings- og betalingsoppsettet er konfigurert. Betalingsbehandler og transaksjonskostnader forblir separate der det er aktuelt.

Kan portalen eksponere klasser, arrangementer eller medlemskap?

Ja. Portalen kan eksponere konfigurert medlemskap, klasseapp, arrangementshåndtering, kjerne og andre støttede arbeidsflyter når disse modulene er en del av oppsettet.

Kan forskjellige brukertyper se forskjellig informasjon?

Ja. Tilgang kan konfigureres rundt eksterne brukere, poster, tillatelser, roller og forretningsregler definert under implementeringen.

Er Salesforce eksterne bruker-lisenser inkludert?

Ikke nødvendigvis. Salesforce eksterne bruker-lisenser kan være separate der portaloppsettet krever det.

Er Kommunikasjons Hub inkludert?

Nei. Kommunikasjons Hub er en separat utvidelse for bredere e-post, SMS, WhatsApp, samtalehistorikk, oppfølging og AI-assistert melding utforming der det er konfigurert.

Krever Selvbetjeningsportalen AI?

Nei. Selvbetjeningsportalen fungerer uten AI. AI-assisterte funksjoner kan defineres der de støtter et definert selvbetjeningsbruksområde.

Hvordan prises implementeringen?

Implementeringen diskuteres separat basert på portaldesign, oppsett av eksterne brukere, tillatelser, arbeidsflyter, fakturering, dokumenter, integrasjoner, testing, opplæring og utrulling. Lær hvorfor implementeringen diskuteres før en endelig pris.

Gi eksterne brukere ett sted å få tilgang til det de trenger

Bruk Selvbetjeningsportalen for ekstern tilgang, og koble deretter Kjerne, Medlemskap, Klasseapp, Arrangementshåndtering og andre Booking Ninjas-moduler der selvbetjeningsopplevelsen trenger dem.

Kontakt oss på WhatsApp

Kontakt oss på WhatsApp