Selvbetjeningskiosk
La gjester fullføre valgte ankomsttrinn på en kiosk mens reservasjonen, gjesteregisteret og innsjekkingsstatusen forblir koblet i Booking Ninjas.
Gi gjester et raskere ankomstalternativ
Bruk kiosken for de delene av innsjekkingen som gir mening for eiendommen og hold ansatte tilgjengelige for unntak eller assistanse.
Reservasjonsoppslag
Finn gjestens reservasjon ved å bruke den konfigurerte oppslagsflyten.
Gjestedetaljer
Gå gjennom eller oppdater utvalgt kontakt- og ankomstinformasjon der det er tillatt.
Innsjekkingsstatus
Oppdater reservasjonen når de konfigurerte ankomsttrinnene er fullført.
Overlevering til Ansatte
Rute unntak eller ekstra trinn tilbake til ansatte når det er nødvendig.
Konfigurer Innsjekkingsflyten
Kiosken kan følge ankomsttrinnene definert for eiendommen eller bookingtype.
Finn Reservasjonen
Bruk den konfigurerte oppslagsmetoden for å hente den riktige bookingen.
Fullfør Nødvendige Trinn
Samle gjesteinformasjon, bekreftelser, betalingsstatus eller andre felt som kreves av arbeidsflyten.
Oppdater Reservasjonen
Registrer den konfigurerte innsjekkingsstatusen og hold den koblet til bookingen.
Fortsett Driften
Utløse romklarhet, ansatte, kommunikasjon eller tilgangstrinn der de er en del av implementeringen.
Fungerer med Bookingflyten
Kiosken forblir koblet til reservasjonen og de operative verktøyene rundt ankomst.
Innsjekking / Utsjekking
Hold kioskens ankomststatus koblet til reservasjonsarbeidsflyten.
Se Innsjekking / Utsjekking →Reservasjonsadministrasjon
Hold gjest, booking, datoer, status og endringer sammen.
Se Reservasjonsadministrasjon →Rengjøring
Koble romklarhet og rengjøringsarbeid til ankomst der det er konfigurert.
Se Rengjøring →Dørlåshåndtering
Koble støttede døratkomstarbeidsflyter når eiendommen bruker dem.
Se Dørlåshåndtering →Hvor Selvbetjeningskiosken Passer Inn
Bruk kiosker der gjester eller beboere har nytte av å fullføre valgte ankomsttrinn uavhengig.
-
Hotell
Tilby et ekstra gjesteankomstalternativ ved siden av resepsjonen.
-
Resort
Støtte gjesteankomster på større eiendommer og flere tjenestepunkter.
-
Herberge
Reduser repetitivt resepsjonsarbeid under hyppige gjesteankomster.
-
Motell
Støtte enkle ankomstarbeidsflyter for opphold med høy omsetning.
-
Lodge
Gi gjester et enkelt ankomstalternativ når bemanning eller resepsjonstimer varierer.
-
Ferieutleie
Støtte valgte selvbetjeningsankomsttrinn før eller under oppholdet.
Kioskens Omfang Avhenger av Ankomstarbeidsflyten
Booking Ninjas kan støtte et selvbetjeningsgrensesnitt koblet til reservasjons- og innsjekkingsregistre. Identitetsverifisering, ID-skanning, betalingsterminaler, nøkkelkortutstyr, skrivere, tilgjengelighetsmaskinvare, spesialisert helsetjenesteinnsjekking, eller andre kiosk-enheter krever støttede tredjepartssystemer eller separat implementeringsomfang.
Verifisert i Salesforce-økosystemet.
Booking Ninjas er oppført på Salesforce AppExchange.
Priser
Selvbetjeningskiosken bruker Booking Ninjas bookinggrunnlag. Kioskoppsett og maskinvare avhenger av implementeringen.
Kjernepakke
Starter med 1–50 aktive bookbare enheter.
- Bookingmotor + Reservasjonssystem
- Reservasjonsadministrasjon
- Resepsjonsoperasjoner
- Innsjekking / Utsjekking
- Standardrapporter og dashbord
Dørlåshåndtering
Brukes når støttede døratkomstarbeidsflyter er en del av den selvbetjente ankomstprosessen.
- Støttet låsemiljø kreves
- Maskinvare- og leverandørkostnader forblir separate
- Kiosk-enheter er separate fra BN-abonnementspriser
- Implementeringen er omfattet separat
Manuell Resepsjonsinnsjekking vs Selvbetjeningskiosk
Gi gjester en annen måte å fullføre valgte ankomsttrinn på mens bookingregisteret forblir koblet.
| Mulighet | Manuell Resepsjon | Booking Ninjas Kiosk |
|---|---|---|
| Reservasjonsoppslag | Ansattoppslag | Gjest selvbetjeningsflyt |
| Gjestedetaljer | Ansattoppføring | Gjest kan bekrefte valgte felt |
| Innsjekkingsstatus | Ansattoppdatering | Koblet til reservasjonsarbeidsflyten |
| Unntak | Håndtert av ansatte | Kan rutes tilbake til ansatte |
| Dørtilgang | Separat prosess | Støttet integrasjon der det er konfigurert |
| Rapportering | Manuell eller separat | Salesforce-rapporter og dashbord |
Ofte Stilte Spørsmål
Gi gjester et selvbetjeningsankomstalternativ
Hold reservasjonsoppslag, gjestdetaljer, innsjekkingsstatus og operative overleveringer koblet til Booking Ninjas.