Booking Ninjas er en Salesforce-native plattform for bestillinger og daglig drift.
Den kan koble bestillinger, kunder, medlemmer, rom, betalinger, ansattes arbeid, rapportering og andre systemer i ett driftsoppsett. Hver organisasjon bruker bare de delene som passer deres behov.
Hvilken type programvare er Booking Ninjas?
Booking Ninjas er mer enn et enkelt bestillingsverktøy. Det er bygget for å koble bestillinger med arbeidet som skjer rundt dem.
For eksempel kan en bestilling påvirke en kundepost, betaling, rom eller plass, ansattoppgave, rapport eller et annet system. Når disse delene må forbli koblet, kan én plattform redusere gjentatt arbeid.
Hva kan Booking Ninjas hjelpe med å administrere?
| Område | Eksempler |
|---|---|
| Bestillinger | Reservasjoner, tilgjengelighet, rom, ressurser, tidsplaner og kapasitet. |
| Personer | Kunder, gjester, medlemmer, leietakere, deltakere og selskaper. |
| Penger | Fakturaer, betalinger, gjentakende avgifter, refusjoner og saldoer. |
| Ansattes arbeid | Oppgaver, godkjenninger, forespørseler, arbeidsordrer og andre arbeidsflyter. |
| Fasiliteter | Steder, bygninger, rom, eiendeler, inspeksjoner og vedlikehold. |
| Rapportering | Rapporter, dashbord og drifthistorikk. |
| Andre systemer | CRM, ERP, regnskap, betaling, tilgangskontroll og andre tilkoblede verktøy. |
Se Booking Ninjas-funksjoner for de nåværende kapabilitetsområdene.
Hva betyr “Salesforce-Native”?
Booking Ninjas er bygget på Salesforce. Enkelt sagt, Salesforce gir grunnlaget for poster, bruker tilgang, automatisering, rapporter og tilkoblinger til andre systemer.
Booking Ninjas bruker dette grunnlaget for bestilling og drift. Hvis du vil forstå Salesforce-miljøet selv, les Hva er en Salesforce-org?. Du kan også se Databehandling.
Er Booking Ninjas en erstatning for alle andre systemer?
Nei. Noen organisasjoner kan beholde et regnskapssystem, betalingsleverandør, ERP, CRM, nettsted eller tilgangskontrollsystem.
Det viktige spørsmålet er enkelt: hvilket system bør holde hovedposten, og hvilken informasjon må flyttes mellom systemene? Se Booking Ninjas-integrasjoner for denne delen av plattformen.
Bruker alle kunder det samme oppsettet?
Nei. En organisasjon kan hovedsakelig trenge bestillinger og betalinger. En annen kan trenge medlemskap, fasiliteter, arbeidsflyter for ansatte eller integrasjoner.
Plattformen kan settes opp rundt forskjellige driftsbehov, men hvert oppsett trenger fortsatt klare regler, brukere, data og omfang.
Hvordan er det forskjellig fra et enkelt bestillingsverktøy?
| Enkelt bestillingsverktøy | Booking Ninjas |
|---|---|
| Fokuserer hovedsakelig på planlegging eller reservasjoner. | Kan koble bestillinger til bredere drift. |
| Bruker ofte en mer fast prosess. | Kan settes opp rundt mer komplekse regler og roller. |
| Kan være tilstrekkelig for et smalt behov. | Blir mer nyttig når flere deler av driften må forbli koblet. |
Enkel regel: start med problemet du trenger å løse. Ikke velg en større plattform bare fordi den har flere funksjoner.
Hvor bør du gå videre?
Les Hvilke problemer løser Booking Ninjas? hvis du starter med smertepunkter. Bruk Booking Ninjas-løsninger hvis du vil ha eksempler for forskjellige typer organisasjoner.
Kilder og videre lesning
- Booking Ninjas FAQ — forklarer den nåværende plattformen og hvem den er bygget for.
- Booking Ninjas Om oss — gir bakgrunn om produktet og dets Salesforce-grunnlag.
- Salesforce Hjelp: Hva er Salesforce-plattformen? — forklarer Salesforce-plattformens grunnlag for data, automatisering, analyser og tilkoblede apper.