En administrert enhet er noe en organisasjon trenger å identifisere og administrere som sitt eget element i systemet.
Avhengig av oppsettet kan elementet være et rom, seng, skrivebord, kontor, bane, arrangementsrom, fasilitet, utstyr eller en annen ressurs. Det viktige spørsmålet er ikke hva bransjen kaller det. Det viktige spørsmålet er om elementet trenger sin egen tilgjengelighet, status, historie, regler, tildelinger, vedlikehold, fakturering eller rapportering.
Hva er vanlige eksempler?
| Type av drift | Mulige administrerte enheter | Hva kan spores |
|---|---|---|
| Gjestfrihet eller bolig | Rom, seng, leilighet, enhet, hytte. | Tilgjengelighet, belegg, pris, beboer eller gjest, vedlikehold. |
| Coworking eller kommersielt rom | Skrivebord, kontor, møterom, suite, delt rom. | Bestilling, medlem eller leietaker, tilgang, kapasitet, fakturering. |
| Rekreasjon eller samfunnsfasilitet | Bane, studio, basseng, felt, klasserom, arrangementsrom. | Timeplan, kapasitet, programbruk, bestilling, oppsettbehov. |
| Utstyr eller delte ressurser | Kjøretøy, enhet, AV-utstyr, maskin, delt eiendel. | Timeplan, tildeling, tilgjengelighet, tilstand, vedlikehold. |
Booking Ninjas' nåværende bestillingsverktøy beskriver allerede ressurser bredt, inkludert eiendommer, enheter, tjenester, fasiliteter, delte eiendeler, rom, utstyr og personer som brukes i planlegging.
Må en administrert enhet være bestillbar?
Nei. En administrert enhet kan være viktig selv om kunder aldri bestiller den direkte.
For eksempel kan et stykke utstyr være tildelt et arrangement. En bygning kan ha mange bestillbare rom. Et vedlikeholdseiendel kan trenge inspeksjoner og arbeids historie selv om det ikke selges eller reserveres online.
En bestillbar enhet er en smalere idé: det er noe som kan reserveres eller tildeles gjennom en bestillingsprosess.
Hvilken informasjon kan en administrert enhet ha?
- Navn, kode eller beliggenhet.
- Type eller kategori.
- Kapasitet eller størrelse.
- Tilgjengelighet eller åpningstider.
- Nåværende status.
- Priser eller faktureringsregler når relevant.
- Bestillinger, tildelinger eller brukere knyttet til det.
- Vedlikehold, inspeksjoner eller problemhistorikk.
- Rapporter og bruks historie.
Ikke hver enhet trenger hvert felt. Oppføringen bør inneholde informasjonen som trengs for å administrere det elementet godt.
Hvordan kobles administrerte enheter til bestillinger?
Når en enhet er bestillbar, kan bestillingen knyttes til det nøyaktige elementet eller ressursen som brukes. Det gir systemet et klart sted å sjekke tilgjengelighet, kapasitet, konflikter, priser, og senere operativt arbeid.
Se Booking Management og Resource Scheduling for eksempler på rom, utstyr, personer, eiendeler og andre ressurser som blir planlagt sammen.
Hvorfor bruke ett fleksibelt begrep?
Ulike bransjer bruker forskjellige ord for tingene de administrerer. Hoteller sier rom. Coworking-rom kan si skrivebord eller kontorer. Rekreasjonssentre kan si baner eller felt. Boligoperatører kan si enheter eller senger.
Å bruke en bredere plattformidé hjelper Booking Ninjas å modellere disse elementene uten å tvinge hver organisasjon til å bruke hotell språk.
Navnet kan endres; administrasjonsbehovet er det som betyr noe
Hvis et element trenger sine egne regler, status, tilgjengelighet, relasjoner, historie eller rapportering, kan det gi mening å administrere det som sin egen oppføring.
Kilder og videre lesning
- Booking Ninjas: Booking Management — beskriver bestillinger på tvers av eiendommer, enheter, tjenester, fasiliteter, delte eiendeler og andre ressurser.
- Booking Ninjas: Resource Scheduling — viser planlegging på tvers av personer, rom, utstyr og eiendeler.
- Booking Ninjas: Rekreasjonssenterledelse — gir eksempler som treningssentre, baner, studioer, bassenger, felt og møterom.
“Administrert enhet” brukes her som et Booking Ninjas plattformkonsept. Den nøyaktige oppføringstypen og feltene avhenger av organisasjonen og implementeringen.