Hva skal du forberede?

Før du ber om en Salesforce-org, forbered et enkelt bilde av organisasjonen din, systemene du bruker i dag, problemene du ønsker å løse, de operative områdene du ønsker å utforske, og personene som kan være involvert.

Du trenger ikke en fullstendig teknisk spesifikasjon eller implementeringsplan. Målet er å gi Booking Ninjas nok kontekst til å forstå hva organisasjonen din trenger og gjøre neste fase mer nyttig. Hvis du er usikker på om du er på dette stadiet ennå, kan du først gjennomgå om du er klar til å be om en Salesforce-org .

Du trenger ikke et stort kravdokument. Start med seks områder som gir Booking Ninjas en praktisk oversikt over driften din.

• Din organisasjon: hva du gjør, hvor du opererer, og den generelle størrelsen på driften.
• Dine nåværende systemer: programvaren, regnearkene, manuelle prosessene, eller Salesforce-miljøet teamet ditt bruker i dag.
• Dine hovedutfordringer: hvor arbeidet er tregt, frakoblet, vanskelig å spore, eller unødvendig manuelt.
• Dine prioriteringer: de operative områdene du ønsker å forstå eller forbedre først.
• Dine interessenter: personene som forstår driften, teknologi, Salesforce, eller den endelige forretningsbeslutningen.
• Dine spørsmål: alt du fortsatt trenger Booking Ninjas å forklare før du går videre.

Start med det grunnleggende: din organisasjonstype, beliggenhet eller beliggenheter, omtrentlig størrelse, og de viktigste tjenestene eller operasjonene du administrerer.

For eksempel kan driften din involvere rom, plasser, fasiliteter, kunder, medlemmer, innbyggere, avtaler, programmer, ansatte, betalinger, vedlikehold, eller flere av disse områdene som arbeider sammen.

Denne konteksten hjelper Booking Ninjas å forstå hvilken driftsmodell som er relevant. Du kan også utforske Booking Ninjas-løsninger for å se hvordan plattformen er posisjonert for forskjellige typer organisasjoner.

Vær klar til å forklare hvordan teamet ditt jobber i dag. Du bruker kanskje allerede Salesforce, et annet forretningssystem, flere spesialiserte verktøy, regneark, eller manuelle prosesser.

Du trenger ikke å dokumentere hver teknisk detalj. Det er mer nyttig på dette stadiet å identifisere de viktige systemene og forklare hvilken rolle hver enkelt spiller i dag.

Hvis noen systemer må forbli på plass, kan Booking Ninjas vurdere relevante integrasjonsalternativer i løpet av den passende fasen av prosjektet.

Der informasjon er spredt over forskjellige verktøy, er det også nyttig å forstå hvordan Booking Ninjas tilnærmer seg sammenkoblet databehandling på Salesforce .

Fokuser først på de operative problemene i stedet for å prøve å designe den endelige programvaren selv.

Dine prioriteringer kan inkludere å organisere bestillinger, redusere regnearbeid, forbedre rapportering, koordinere ansatte, administrere kunder eller medlemmer, forenkle fakturering, koble fasiliteter og vedlikehold, eller bringe frakoblede prosesser inn i et delt miljø.

Hvis manuelle overleveringer er en del av problemet, kan det å gjennomgå arbeidsflytautomatisering hjelpe deg med å forstå hvordan repeterbare prosesser kan håndteres innen en sammenkoblet plattform.

For bredere kontekst, se hvordan Booking Ninjas tilnærmer seg å koble voksende operasjoner på én plattform .

Du trenger ikke å samle hele implementeringsteamet før du ber om en org. Det hjelper å vite hvem som kan gi den rette konteksten mens evalueringen utvikler seg.

• Noen som forstår organisasjonens daglige drift.
• Personen som leder Booking Ninjas-evalueringen.
• En teknologi- eller Salesforce-kontakt når eksisterende systemer eller Salesforce er relevante.
• Noen som kan gjennomgå forretningskravene og hjelpe med å ta den endelige beslutningen.

Å be om en Salesforce-org er fortsatt en del av evalueringsreisen. Du trenger ikke å ha den komplette implementeringen designet på forhånd.

• Du trenger ikke å ha hver arbeidsflyt fullt kartlagt.
• Du trenger ikke et fullstendig teknisk kravdokument.
• Du trenger ikke å kjenne hvert Salesforce-begrep.
• Du trenger ikke en ferdig implementeringsplan.

Det som betyr mest er å kunne forklare hvor organisasjonen din er i dag, hva som er vanskelig, og hva du ønsker å utforske neste.

Det er normalt å fortsatt ha spørsmål på dette punktet. Skriv ned alt som kan hjelpe deg å bedre forstå hva Booking Ninjas forbereder eller hva neste fase innebærer.

Hvis Salesforce-termer er uklare, kan du gjennomgå hva en Salesforce-org er og hvorfor din Salesforce-org er viktig før du fortsetter.

Når du har denne grunnleggende informasjonen klar, har du nok kontekst til å gå videre til neste del av Salesforce-org-reisen.

Fortsett til hva som skjer etter at du ber om en Salesforce-org .