Μια διαχειριζόμενη μονάδα είναι ένα αντικείμενο που χρειάζεται μια οργάνωση να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται ως δικό της αρχείο.
Μπορεί να είναι ένα δωμάτιο, κρεβάτι, γραφείο, δικαστήριο, διαμέρισμα, όχημα, κομμάτι εξοπλισμού ή άλλη πηγή. Αυτό που την καθιστά διαχειριζόμενη μονάδα δεν είναι το όνομα. Είναι το γεγονός ότι το αντικείμενο χρειάζεται τις δικές του πληροφορίες, κατάσταση, σχέσεις, ιστορία, κανόνες ή αναφορές.
Γιατί να κάνετε κάτι τη δική του διαχειριζόμενη μονάδα;
Κάνοντας ένα αντικείμενο το δικό του αρχείο δίνει στο σύστημα ένα σαφές μέρος για να αποθηκεύσει πληροφορίες σχετικά με αυτό το ακριβές αντικείμενο.
- Το όνομά του, κωδικός, τύπος ή τοποθεσία.
- Η χωρητικότητα ή το μέγεθός του.
- Η τρέχουσα κατάσταση του.
- Η διαθεσιμότητα ή οι ώρες λειτουργίας του.
- Κρατήσεις ή αναθέσεις που συνδέονται με αυτό.
- Κανόνες τιμολόγησης ή χρέωσης όταν είναι σχετικό.
- Ιστορία συντήρησης, επιθεώρησης ή προβλημάτων.
- Αναφορές σχετικά με τη χρήση, την πληρότητα ή την απόδοση.
Όχι κάθε διαχειριζόμενη μονάδα χρειάζεται κάθε πεδίο. Το αρχείο θα πρέπει να περιέχει τις πληροφορίες που χρειάζονται για να διαχειριστεί σωστά αυτό το αντικείμενο.
Πώς είναι μια διαχειριζόμενη μονάδα διαφορετική από μια κρατήσιμη μονάδα;
| Όρος | Κύρια Ιδέα | Παράδειγμα |
|---|---|---|
| Διαχειριζόμενη μονάδα | Ένα αντικείμενο που χρειάζεται η οργάνωση να διαχειρίζεται ως δικό της αρχείο. | Ένα κτίριο, δωμάτιο, όχημα, μηχάνημα, κρεβάτι ή δικαστήριο. |
| Κρατήσιμη μονάδα | Ένα διαχειριζόμενο αντικείμενο που μπορεί να κρατηθεί ή να ανατεθεί μέσω μιας διαδικασίας κράτησης. | Ένα δωμάτιο συνεδριάσεων που μπορούν να κρατήσουν οι πελάτες. |
Μια διαχειριζόμενη μονάδα δεν χρειάζεται πάντα να είναι κρατήσιμη. Ένα κτίριο μπορεί να περιέχει πολλά κρατήσιμα δωμάτια. Ένα περιουσιακό στοιχείο συντήρησης μπορεί να χρειάζεται ιστορία εργασιών ακόμη και αν κανείς δεν το κρατά. Δείτε Κρατήσιμη Μονάδα για τον πιο περιορισμένο όρο κράτησης.
Πώς συνδέονται οι διαχειριζόμενες μονάδες με άλλα αρχεία;
Μια διαχειριζόμενη μονάδα γίνεται πιο χρήσιμη όταν συνδέεται με τα άλλα αρχεία που περιγράφουν τι συνέβη σε αυτήν.
- Ένα δωμάτιο μπορεί να συνδεθεί με τις κρατήσεις του.
- Μια κράτηση μπορεί να συνδεθεί με τον πελάτη που χρησιμοποιεί το δωμάτιο.
- Ένα πρόβλημα συντήρησης μπορεί να συνδεθεί με το ίδιο δωμάτιο.
- Μια εργασία μπορεί να δείξει τι επισκευάστηκε και πότε.
- Μια αναφορά μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα αρχεία για να δείξει τη χρήση, την αδράνεια ή τα έσοδα.
Η Salesforce υποστηρίζει σχέσεις μεταξύ αρχείων ώστε τα σχετικά δεδομένα να μπορούν να προβληθούν μαζί. Αυτό είναι χρήσιμο όταν μια διαχειριζόμενη μονάδα χρειάζεται να συνδεθεί με κρατήσεις, άτομα, εργασίες ή άλλα επιχειρηματικά αρχεία.
Πώς λειτουργούν οι διαχειριζόμενες μονάδες με τους Booking Ninjas;
Οι Booking Ninjas μπορούν να διαχειρίζονται κρατήσεις και προγράμματα σε ακίνητα, μονάδες, υπηρεσίες, εγκαταστάσεις, δωμάτια, άτομα, εξοπλισμό και άλλες πηγές. Όταν ένα αντικείμενο χρειάζεται κανόνες κράτησης, η κράτηση μπορεί να συνδεθεί άμεσα με αυτό το αντικείμενο και τη διαθεσιμότητά του.
Δείτε Διαχείριση Κρατήσεων και Προγραμματισμός Πόρων.
Μπορούν οι διαχειριζόμενες μονάδες να έχουν ιεραρχία;
Ναι, όταν η πραγματική λειτουργία έχει επίπεδα. Ένα χώρο μπορεί να περιέχει ένα κτίριο. Ένα κτίριο μπορεί να περιέχει ορόφους. Ένας όροφος μπορεί να περιέχει δωμάτια. Ένα δωμάτιο μπορεί να περιέχει εξοπλισμό.
Η ακριβής δομή θα πρέπει να παραμείνει όσο το δυνατόν πιο απλή. Προσθέστε ένα επίπεδο μόνο όταν βοηθά στη κράτηση, την πρόσβαση, τη συντήρηση, την αναφορά ή άλλη πραγματική διαδικασία.
Μην δημιουργείτε αρχεία μόνο και μόνο επειδή μπορείτε
Μια διαχειριζόμενη μονάδα θα πρέπει να έχει έναν σαφή σκοπό. Εάν κανείς δεν χρειάζεται τη δική της κατάσταση, ιστορία, κανόνες, σχέσεις ή αναφορές, μπορεί να μην χρειάζεται να είναι ένα ξεχωριστό αρχείο.
Τι μπορεί να μετρήσει ως διαχειριζόμενη μονάδα;
Για μια ευρύτερη λίστα παραδειγμάτων σε φιλοξενία, coworking, αναψυχή, στέγαση και εξοπλισμό, δείτε Τι μπορεί να μετρήσει ως διαχειριζόμενη μονάδα;.
Πηγές και περαιτέρω ανάγνωση
- Booking Ninjas: Διαχείριση Κρατήσεων — περιγράφει κρατήσεις σε ακίνητα, μονάδες, υπηρεσίες, εγκαταστάσεις και κοινόχρηστες πηγές.
- Booking Ninjas: Προγραμματισμός Πόρων — περιγράφει τον προγραμματισμό ανθρώπων, δωματίων, εξοπλισμού και περιουσιακών στοιχείων μαζί.
- Salesforce Help: Επισκόπηση Σχέσεων Αντικειμένων — εξηγεί πώς μπορούν να συνδεθούν τα αρχεία Salesforce ώστε οι χρήστες να μπορούν να βλέπουν τα σχετικά δεδομένα μαζί.
“Διαχειριζόμενη μονάδα” χρησιμοποιείται εδώ ως έννοια της πλατφόρμας Booking Ninjas. Ο ακριβής σχεδιασμός του αρχείου εξαρτάται από την υλοποίηση.