Konfigurovateľný softvér je softvér, ktorý sa dá prispôsobiť pomocou vstavaných nastavení, aby vyhovoval rôznym používateľom, procesom a obchodným pravidlám bez nutnosti prestavby celého produktu.
Bežné možnosti konfigurácie zahŕňajú polia, stránky, oprávnenia, pravidlá, pracovné postupy, správy, dashboardy a upozornenia. Základný softvér zostáva rovnaký, zatiaľ čo nastavenie sa mení podľa potrieb organizácie.
Čo môže konfigurovateľný softvér zmeniť?
- Údaje. Pridajte polia, typy záznamov a vzťahy potrebné pre podnik.
- Stránky. Zobrazte rôzne informácie rôznym používateľom.
- Prístup. Ovládajte, kto môže zobraziť, vytvoriť alebo zmeniť záznamy.
- Pracovný postup. Nastavte pravidlá, schválenia, smerovanie úloh a automatizované akcie.
- Správy. Vytvorte správy a dashboardy okolo opatrení, ktoré manažéri potrebujú.
- Upozornenia. Posielajte upozornenia alebo správy, keď sa stane niečo dôležité.
Salesforce poskytuje mnohé z týchto zmien prostredníctvom nástrojov s možnosťou kliknutia. To je hlavná časť toho, prečo Booking Ninjas môže podporovať rôzne prevádzkové modely na tej istej platforme.
Ako sa konfigurovateľný softvér líši od softvéru na mieru?
| Oblasť | Konfigurovateľný softvér | Softvér na mieru |
|---|---|---|
| Počiatočný bod | Existujúci produkt a platforma. | Nová aplikácia alebo funkcia je navrhnutá a postavená. |
| Hlavné nástroje | Nastavenia, nástroje na vytváranie, polia, pravidlá, oprávnenia a nástroje pracovného postupu. | Kód a nástroje na vlastný vývoj. |
| Účel | Upraviť existujúci produkt tak, aby vyhovoval podniku. | Vytvoriť správanie, ktoré existujúci produkt neposkytuje. |
| Údržba | Používa podporované platformové nástroje, kde je to možné. | Vlastný kód tiež potrebuje testovanie a údržbu v priebehu času. |
Ako sa to líši od štandardného softvéru?
Štandardný softvér zvyčajne žiada používateľov, aby dodržiavali predvolenú štruktúru produktu. Konfigurovateľný softvér dáva organizácii väčšiu kontrolu nad tým, ako existujúci produkt funguje pre svojich používateľov.
Pozrite si Štandardný softvér vs. konfigurovateľný softvér pre úplné porovnanie.
Ako Booking Ninjas používa konfiguráciu?
Booking Ninjas používa Salesforce ako svoju platformu. Salesforce podporuje konfigurovateľné údaje, stránky, obchodné procesy, automatizáciu, bezpečnosť, správy a aplikácie.
To môže umožniť dvom klientom Booking Ninjas používať rovnakú základnú platformu rôznymi spôsobmi. Jeden môže potrebovať schválenia členstva a opakované fakturácie. Druhý môže potrebovať rezervácie izieb, zálohy, údržbové úlohy a hlásenie polohy.
Pre význam implementácie konfigurácie pozrite Čo znamená konfigurácia?.
Znamená konfigurovateľný, že všetko sa môže zmeniť?
Nie. Každá platforma má svoje limity. Požiadavka môže stále potrebovať integráciu, iný proces alebo ďalší vývoj.
Dobrý projekt najprv skontroluje najjednoduchšiu podporovanú možnosť. To udržuje nastavenie jednoduchšie na pochopenie a údržbu.
Konfigurovateľný neznamená neobmedzený
To znamená, že platforma poskytuje tímom podporované spôsoby, ako zmeniť nastavenie predtým, ako potrebujú vytvoriť niečo nové.
Na čo by sa mali kupujúci pýtať ohľadom konfigurovateľnosti?
- Ktoré polia a záznamy môžu byť zmenené?
- Môžu rôzne používateľské role vidieť rôzne stránky a údaje?
- Môžu byť zmenené schválenia a pravidlá pracovného postupu?
- Môžu byť správy a dashboardy upravené?
- Ktoré potreby vyžadujú vlastný kód?
- Kto spravuje konfiguráciu po spustení?
Tieto otázky pomáhajú oddeliť normálne nastavenie od práce, ktorá môže potrebovať ďalší vývoj.
Zdroje a ďalšie čítanie
- Salesforce Help: Rozšírte Salesforce kliknutiami, nie kódom — ukazuje konfigurovateľné objekty, polia, obchodné procesy, stránky, údaje a aplikácie.
- Salesforce: Lightning App Builder — ukazuje, ako môžu byť stránky, akcie, viditeľnosť a toky konfigurované pomocou nástrojov na ťahanie a pustené.
- Salesforce Help: Automatizujte svoje obchodné procesy pomocou Salesforce Flow — ukazuje, ako môžu nástroje bez kódu konfigurovať automatizáciu a schválenia okolo obchodných procesov.
Zdroje podporujú všeobecnú definíciu. Presné možnosti konfigurácie v Booking Ninjas závisia od dohodnutej implementácie.