Το λογισμικό standard παρέχει στους περισσότερους χρήστες την ίδια κύρια ρύθμιση και διαδικασία. Το ρυθμιζόμενο λογισμικό δίνει στον οργανισμό περισσότερη έλεγχο σχετικά με το πώς είναι ρυθμισμένο το υπάρχον λογισμικό.
Με το ρυθμιζόμενο λογισμικό, οι ομάδες μπορούν συχνά να αλλάξουν πεδία, σελίδες, κανόνες, πρόσβαση, ροές εργασίας, αναφορές και άλλες ρυθμίσεις χωρίς να ξαναχτίσουν το βασικό προϊόν. Αυτό μπορεί να κάνει το λογισμικό να ταιριάζει σε διαφορετικούς οργανισμούς ενώ διατηρεί μία κύρια πλατφόρμα από κάτω.
Ποια είναι η κύρια διαφορά;
| Τομέας | Λογισμικό Standard | Ρυθμιζόμενο Λογισμικό |
|---|---|---|
| Ρύθμιση | Οι περισσότεροι χρήστες εργάζονται από την ίδια προεπιλεγμένη δομή. | Η δομή μπορεί να προσαρμοστεί με υποστηριζόμενες ρυθμίσεις. |
| Ροή εργασίας | Οι χρήστες συνήθως ακολουθούν τη διαδικασία που είναι ενσωματωμένη στο προϊόν. | Οι κανόνες, τα βήματα, οι εγκρίσεις και η αυτοματοποίηση μπορούν συχνά να αλλάξουν. |
| Δεδομένα | Τα πεδία και οι εγγραφές είναι κυρίως σταθερά. | Τα πεδία, οι σχέσεις, οι σελίδες και οι προβολές μπορούν συχνά να προσαρμοστούν. |
| Πρόσβαση χρηστών | Οι επιλογές πρόσβασης μπορεί να είναι απλές ή σταθερές. | Οι ρόλοι και οι άδειες μπορούν να ρυθμιστούν γύρω από διαφορετικές εργασίες. |
| Προσπάθεια αλλαγής | Μια χαμένη ανάγκη μπορεί να απαιτήσει από τον προμηθευτή να αλλάξει το προϊόν. | Πολλές αλλαγές μπορούν να γίνουν μέσω ρύθμισης πριν εξεταστεί η προσαρμοσμένη ανάπτυξη. |
Τι μπορεί να αλλάξει το Ρυθμιζόμενο Λογισμικό;
Οι ακριβείς επιλογές εξαρτώνται από την πλατφόρμα. Στο Salesforce, πολλά μέρη του συστήματος μπορούν να αλλάξουν με εργαλεία point-and-click αντί για κώδικα.
- Πεδία και τύποι εγγραφών.
- Διατάξεις σελίδων και προβολές.
- Ρόλοι χρηστών και άδειες.
- Κανόνες ροής εργασίας και εγκρίσεις.
- Ειδοποιήσεις και αυτοματοποιημένες ενέργειες.
- Αναφορές και πίνακες ελέγχου.
Για την πιο βαθιά ορισμό, δείτε Τι είναι το Ρυθμιζόμενο Λογισμικό;.
Σημαίνει το Ρυθμιζόμενο πλήρως προσαρμοσμένο;
Όχι. Το ρυθμιζόμενο λογισμικό έχει ακόμα ένα βασικό προϊόν, κανόνες και τεχνικά όρια. Ο οργανισμός αλλάζει τη ρύθμιση μέσα σε αυτές τις υποστηριζόμενες επιλογές.
Εάν μια σημαντική ανάγκη δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσω κανονικών ρυθμίσεων, μπορεί να χρειαστεί μια ενσωμάτωση ή προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Αυτό είναι μια διαφορετική απόφαση από τη ρύθμιση.
Απλός κανόνας
Η ρύθμιση αλλάζει πώς είναι ρυθμισμένο το υπάρχον προϊόν. Η προσαρμοσμένη ανάπτυξη προσθέτει κάτι που τα υπάρχοντα εργαλεία ρύθμισης δεν μπορούν να παρέχουν.
Γιατί έχει σημασία αυτό για την Booking Ninjas;
Η Booking Ninjas έχει κατασκευαστεί πάνω στο Salesforce, οπότε πολλά μέρη μιας ρύθμισης μπορούν να προσαρμοστούν γύρω από διαφορετικούς χρήστες, εγγραφές, κανόνες, ροές εργασίας και αναφορές. Αυτός είναι ένας λόγος που η πλατφόρμα μπορεί να υποστηρίξει διαφορετικές βιομηχανίες και επιχειρηματικά μοντέλα.
Για παράδειγμα, ένας οργανισμός μπορεί να χρειάζεται μια έγκριση πριν επιβεβαιωθεί μια κράτηση. Ένας άλλος μπορεί να επιτρέπει άμεση επιβεβαίωση αλλά να δημιουργεί μια εργασία προσωπικού μετά την κράτηση. Και οι δύο μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ίδια πλατφόρμα με διαφορετικούς κανόνες ροής εργασίας.
Δείτε Αυτοματοποίηση Ροής Εργασίας για μία περιοχή όπου αυτές οι διαφορές μπορούν να ρυθμιστούν.
Πότε μπορεί το Λογισμικό Standard να είναι αρκετό;
Το λογισμικό standard μπορεί να είναι μια καλή επιλογή όταν η επιχείρηση έχει μια απλή διαδικασία και είναι άνετη να ακολουθεί τον κανονικό τρόπο λειτουργίας του προϊόντος.
Το ρυθμιζόμενο λογισμικό γίνεται πιο χρήσιμο όταν ο οργανισμός έχει διαφορετικούς ρόλους χρηστών, κανόνες έγκρισης, τοποθεσίες, ανάγκες αναφοράς ή ροές εργασίας που δεν ταιριάζουν σε μία σταθερή ρύθμιση.
Πηγές και περαιτέρω ανάγνωση
- Salesforce Help: Επεκτείνετε το Salesforce με Κλικ, Όχι Κώδικα — δείχνει πώς μπορούν να αλλάξουν πεδία, δεδομένα, διαδικασίες, σελίδες και εφαρμογές με εργαλεία point-and-click.
- Salesforce: Lightning App Builder — δείχνει πώς μπορούν να ρυθμιστούν οι σελίδες, οι ενέργειες, η ορατότητα και οι ροές εργασίας γύρω από χρήστες και δεδομένα.
- Booking Ninjas: Αυτοματοποίηση Ροής Εργασίας — δείχνει ρυθμιζόμενες εγκρίσεις, δρομολόγηση, ειδοποιήσεις, εργασίες και κανόνες ροής εργασίας.
Οι πηγές υποστηρίζουν τη γενική σύγκριση. Οι ακριβείς επιλογές ρύθμισης σε ένα έργο Booking Ninjas εξαρτώνται από την συμφωνημένη ρύθμιση.