ก้าวแรกของคุณ
เมื่อคุณเข้าสู่พอร์ทัลลูกค้าเป็นครั้งแรก คุณอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน
นั่นเป็นเรื่องปกติ
พอร์ทัลลูกค้าออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการต่อในเส้นทางของ Booking Ninjas ได้อย่างมีระเบียบมากขึ้น มันให้ที่ที่คุณสามารถตรวจสอบวัสดุ เข้าใจสิ่งที่ Booking Ninjas กำลังเตรียมให้คุณ และดูว่ามีการกระทำใดที่อาจมีอยู่ถัดไป
คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างในครั้งเดียว เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ตรวจสอบสิ่งที่แสดงให้คุณเห็น และดำเนินการทีละขั้นตอน
เริ่มต้นด้วยการเข้าใจว่าคุณอยู่ที่ไหน
ก่อนที่จะทำอะไรอื่น มันช่วยให้เข้าใจว่าพอร์ทัลคืออะไร
พอร์ทัลลูกค้าไม่เหมือนกับองค์กร Salesforce ของคุณ มันก็ไม่ใช่สภาพแวดล้อมการตั้งค่าผลิตภัณฑ์แบบเต็มรูปแบบ
มันเป็นพื้นที่ที่มีการแนะนำซึ่งช่วยให้คุณเรียนรู้ ตรวจสอบวัสดุ และเตรียมตัวสำหรับขั้นตอนถัดไปของการเดินทาง
หากคุณไม่แน่ใจว่าพอร์ทัลมีไว้เพื่ออะไร คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วย เกี่ยวกับพอร์ทัล ก่อน บทความนั้นอธิบายว่าทำไมพอร์ทัลถึงมีอยู่และมันเข้ากับกระบวนการ Booking Ninjas ที่ใหญ่ขึ้นอย่างไร
ตรวจสอบข้อมูลหลักก่อน
เมื่อคุณอยู่ในพอร์ทัลแล้ว ให้เริ่มต้นด้วยข้อมูลหลักหรือคำแนะนำที่แสดงให้คุณเห็น
สิ่งนี้อาจรวมถึงการแนะนำสั้น ๆ คำแนะนำสำหรับขั้นตอนถัดไป วัสดุที่เกี่ยวข้องกับการสาธิต หรือการกระทำที่มีอยู่
อ่านข้อมูลอย่างละเอียดก่อนที่จะคลิกผ่านไปอย่างรวดเร็ว พอร์ทัลมีไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและทำไมแต่ละขั้นตอนจึงสำคัญ
หากบางสิ่งดูไม่คุ้นเคย ให้ใช้เวลาสักครู่ในการตรวจสอบคำอธิบายรอบ ๆ มัน คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่างในตอนนี้
ดูวัสดุการสาธิต
หากมีวัสดุการสาธิตให้บริการ มันเป็นสถานที่ที่ดีในการดำเนินการต่อ
วัสดุเหล่านี้อาจช่วยให้คุณเข้าใจว่า Booking Ninjas ทำงานอย่างไร แพลตฟอร์มสามารถสนับสนุนอะไรได้บ้าง และส่วนต่าง ๆ ของการเดินทางเชื่อมต่อกันอย่างไร
คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติต่อวัสดุการสาธิตเหมือนกับหลักสูตรการฝึกอบรมแบบเต็มรูปแบบ ในขั้นตอนนี้ มันมีไว้เพื่อสนับสนุนการประเมินของคุณและช่วยให้คุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มมากขึ้น
เมื่อคุณตรวจสอบวัสดุเหล่านี้ ให้คิดเกี่ยวกับวิธีที่ตัวอย่างเชื่อมโยงกับองค์กรของคุณ การตั้งค่าปัจจุบันของคุณ และปัญหาที่คุณพยายามแก้ไข
ตรวจสอบว่ามีการกระทำใดบ้างที่สามารถทำได้
พอร์ทัลอาจแสดงการกระทำที่คุณสามารถทำได้
การกระทำเหล่านี้อาจช่วยให้คุณดำเนินการต่อในกระบวนการ ตรวจสอบวัสดุเพิ่มเติม ให้ข้อมูลเพิ่มเติม หรือเข้าใกล้การขอองค์กร Salesforce
ก่อนที่จะดำเนินการใด ๆ ให้อ่านสิ่งที่มันขอและทำไมมันถึงสำคัญ
บางการกระทำอาจง่าย เช่น การตรวจสอบข้อมูล ขณะที่บางการกระทำอาจสำคัญมากขึ้น เช่น การเตรียมตัวสำหรับการขอองค์กร
พอร์ทัลมีไว้เพื่อช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าด้วยบริบทที่มากขึ้น ไม่ใช่เพื่อผลักดันคุณเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปก่อนที่คุณจะพร้อม
จดบันทึกเกี่ยวกับสิ่งที่ยังไม่ชัดเจน
เมื่อคุณเคลื่อนผ่านพอร์ทัล มันสามารถช่วยให้จดบันทึกสิ่งที่คุณยังไม่เข้าใจ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับว่าองค์กรคืออะไร Booking Ninjas สามารถสนับสนุนอะไรได้บ้าง ข้อมูลใดที่ทีมของคุณควรเตรียม หรือจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่มีการส่งคำขอ
นั่นเป็นเรื่องปกติ
พอร์ทัลเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางในการประเมิน และจุดประสงค์คือเพื่อช่วยให้คุณสร้างความเข้าใจในระยะยาว
เข้าใจว่าพอร์ทัลกำลังเตรียมคุณสำหรับอะไร
พอร์ทัลมีไว้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวมากขึ้นก่อนที่จะมีขั้นตอนสำคัญถัดไป
สำหรับผู้ใช้หลายคน ขั้นตอนถัดไปคือการเรียนรู้ว่าพวกเขาพร้อมที่จะขอองค์กร Salesforce หรือไม่
ก่อนที่จะขอองค์กร มันช่วยให้เข้าใจว่าองค์กรคืออะไร ทำไมมันถึงสำคัญ และข้อมูลใดที่อาจจำเป็น พอร์ทัลช่วยจัดระเบียบการเตรียมตัวนั้นเพื่อให้คำขอดูชัดเจนและมีประโยชน์มากขึ้น
สิ่งที่คุณควรทำถัดไป
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบคำแนะนำหลักในพอร์ทัล
จากนั้นดูวัสดุการสาธิตที่มีให้คุณ หลังจากนั้น ตรวจสอบว่ามีการกระทำใดที่สามารถทำได้และตัดสินใจว่าสิ่งใดที่เหมาะสมตามที่คุณอยู่ในเส้นทาง
คุณไม่จำเป็นต้องรีบ พอร์ทัลลูกค้าอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ Booking Ninjas และสิ่งที่อาจเกิดขึ้นถัดไป