Vad kan vi hjälpa dig med?

Automatisering Automatisering är en regel eller process som gör att en upprepande åtgärd sker automatiskt när definierade villkor uppfylls. Bokningsbar Enhet En bokningsbar enhet är ett rum, en plats, en resurs, en tjänst eller ett annat hanterat objekt som kan reserveras eller tilldelas genom en bokningsprocess. Bokningsmotor En bokningsmotor är den del av ett bokningssystem som hjälper till att skapa och hantera bokningar med hjälp av aktuell tillgänglighet och bokningsregler. Demomaterial Granska Booking Ninjas demomaterial genom att börja med de exempel som är mest relevanta för din organisation, jämföra de visade arbetsflödena med hur ditt team arbetar idag, och n... Din Resa Din Booking Ninjas-resa är inte avsedd att hända allt på en gång. Dina Första Steg i Booking Ninjas Klientportal När du först går in i Booking Ninjas Klientportal, börja med att granska den huvudsakliga informationen som visas för dig, titta sedan igenom de mest relevanta demomaterialen och k... E-postbekräftelse E-postbekräftelse är ett av de tidiga stegen i Booking Ninjas resa. Efter att du klickar på Starta gratis och slutför välkomstundersökningen kan du bli ombedd att bekräfta din e-po... Efter Du Begär Efter att du begär en Salesforce-org kan Booking Ninjas granska informationen som redan har lämnats, be om förtydligande där det behövs, förbereda den lämpliga miljön och sedan ski... Hur Booking Ninjas Kopplar Olika Delar av ett Företag? Booking Ninjas kopplar olika delar av ett företag genom att låta relaterade poster och arbetsflöden dela samma information istället för att låta varje team arbeta från en separat k... Hur Booking Ninjas Support Fungerar Booking Ninjas support fungerar genom tre huvudkanaler: supportärenden för spårade problem och förfrågningar, samtalsfrekvenser för pågående granskning, och WhatsApp eller e-post f... Hur Cadence-samtal Fungerar Ett Booking Ninjas cadence-samtal är en schemalagd supportcheck-in som används för att granska hur det går, diskutera prioriteringar och hålla sig i linje med öppna eller kommande... Hur kan en plattform stödja olika branscher? En plattform kan stödja olika branscher när den är byggd kring gemensamma affärsidéer—människor, bokningar, utrymmen, betalningar, uppgifter, rapporter och arbetsflöden—in istället... Hur man kontaktar Booking Ninjas via WhatsApp eller e-post Kunder kan kontakta Booking Ninjas direkt via WhatsApp eller e-post med hjälp av Booking Ninjas kontaktcenter. Hur man skickar ett supportärende Ett användbart Booking Ninjas supportärende förklarar vad som hände, var det hände, vad du förväntade dig och hur problemet påverkar verksamheten. Kan Booking Ninjas Stötta Flera Platser? Ja. Booking Ninjas kan stödja organisationer med flera fastigheter, filialer, platser eller andra lokaler från en Salesforce-baserad plattform. Kan du börja med en del av plattformen? Ja. Du kan börja Booking Ninjas med ett fokuserat operativt omfång istället för att lansera varje del av plattformen på en gång. Till exempel kan en organisation börja med bokninga... När Behöver ett Företag en Operations Plattform? Ett företag kan behöva en operations plattform när bokningen bara är en del av en större process och personalen använder flera verktyg, kalkylblad, meddelanden och manuella steg fö... När är ett enkelt bokningsverktyg tillräckligt? Ett enkelt bokningsverktyg är tillräckligt när huvuduppgiften är att visa öppna tider, ta emot en reservation, skicka en bekräftelse och kanske samla in en enkel betalning. Om Portalen Klientportalen är en av de nästa platser du kan nå efter att ha slutfört de tidiga stegen i Booking Ninjas. Portal Åtgärder Portalåtgärder är de nästa stegen du kan ta i Booking Ninjas klientportal. Registrering Registrering för Booking Ninjas inleder utvärderingsprocessen. Som en del av registreringen tillhandahåller du grundläggande kontakt- och organisationsinformation och slutför Välko... Standard Programvara vs. Konfigurerbar Programvara Standard programvara ger de flesta användare samma huvudinställning och process. Konfigurerbar programvara ger organisationen mer kontroll över hur den befintliga programvaran är i... Supportärende, Cadence-samtal eller Direktmeddelande: Vad Ska Du Använ Använd ett supportärende när något behöver spåras, ett cadence-samtal när du vill ha en strukturerad översyn, och WhatsApp eller e-post när du vill kommunicera direkt med Booking N... Tillgänglighet Tillgänglighet betyder om ett rum, en plats, en tjänst, en enhet eller annan resurs fortfarande kan bokas för en begärd tid. Tillgång En tillgång är en fysisk eller spårbar artikel som en organisation vill identifiera, övervaka, underhålla eller hantera över tid. Vad Betyder Byggt Runt Ditt Arbetsflöde? “Byggt runt ditt arbetsflöde” betyder att Booking Ninjas-installationen är utformad kring de steg som din organisation faktiskt behöver att människor och system följer. Vad betyder en plattform för verksamhet? “En plattform för verksamhet” betyder att de viktigaste delarna av det dagliga arbetet kan använda anslutna register, regler, arbetsflöden och rapportering istället för att vara up... Vad det förbereder dig för Booking Ninjas klientportal hjälper dig att förbereda dig för en mer informerad plattformsutvärdering. Den ger dig en plats att granska relevant information, förstå exempel, identi... Vad händer efter att du skickat in ett supportärende? Efter att ett supportärende har skickats in blir ärendet den huvudsakliga posten för det problemet eller begäran så att teamet kan granska sammanhanget och följa upp på ett ställe. Vad händer härnäst? Efter att du har påbörjat registreringsprocessen för Booking Ninjas kan du få bekräftelse eller uppföljningsinstruktioner, ge ytterligare information om din organisation och få til... Vad händer under en produktdemonstration? En produktdemonstration från Booking Ninjas visar hur plattformen kan stödja de delar av din verksamhet som är viktigast. Vad händer under ett upptäcktsamtal? Ett Booking Ninjas upptäcktsamtal är en första konversation om hur din organisation fungerar, vad som inte fungerar bra och vad du vill förbättra. Vad Kan Räknas som en Hanterad Enhet? En hanterad enhet är något som en organisation behöver identifiera och hantera som sin egen post i systemet. Vad ska du diskutera under ett Cadence-samtal? Ett användbart Booking Ninjas cadence-samtal fokuserar på de få punkter som behöver uppmärksamhet nu: öppet supportarbete, operativ feedback, prioriteringar och kommande behov. Vad ska du förbereda? Innan du begär en Salesforce-org, förbered en enkel bild av din organisation, de system du använder idag, de problem du vill lösa, de operativa områden du vill utforska och de pers... Vad är Booking Ninjas? Booking Ninjas är en Salesforce-inbyggd plattform för bokningar och daglig verksamhet. Vad är en boknings- och operationsplattform? En boknings- och operationsplattform hanterar mer än själva bokningen. Den kopplar bokningen till människor, resurser, betalningar, personalarbete, regler och rapporter som behövs... Vad är en hanterad enhet? En hanterad enhet är en post som en organisation behöver spåra och hantera som sin egen post. Vad är en Salesforce-org? En Salesforce-org är en dedikerad Salesforce-miljö där en organisation kan hantera data, användare, behörigheter, applikationer, automatisering, rapportering och andra Salesforce-f... Vad är ett supportärende? Ett Booking Ninjas supportärende är den biljettpost som används för att spåra ett specifikt problem, fråga eller begäran med Booking Ninjas-teamet. Vad är konfigurerbar programvara? Konfigurerbar programvara är programvara som kan justeras med inbyggda inställningar så att den passar olika användare, processer och affärsregler utan att bygga om hela produkten. Varför Det Är Viktigt Din Salesforce-org är viktig eftersom den ger Booking Ninjas miljön där din plattformsinställning kan gå från allmän produktinformation till något mer praktiskt och relevant för di... Varför ser varje Booking Ninjas-installation olika ut? Varje Booking Ninjas-installation kan se olika ut eftersom organisationer hanterar olika människor, utrymmen, regler, arbetsflöden, betalningar, rapporter och externa system. Vem är Booking Ninjas för? Booking Ninjas är för organisationer som hanterar bokningar eller upprepade dagliga arbetsuppgifter och behöver flera delar av verksamheten att förbli kopplade. Vilka problem löser Booking Ninjas? Booking Ninjas hjälper organisationer som har för många kopplade uppgifter spridda över separata verktyg, kalkylblad och manuella steg. Välkomstundersökning Booking Ninjas Välkomstundersökning är en obligatorisk del av registreringsprocessen. Den samlar in grundläggande information om din organisation, nuvarande system, driftkontext oc... Är Booking Ninjas en PMS, CRM, ERP eller bokningssystem? Booking Ninjas beskrivs bäst som en Salesforce-inbyggd boknings- och operationsplattform. Den kan utföra arbete som överlappar med ett bokningssystem, en gästfrihet PMS och CRM-bas... Är du redo? Du är generellt redo att begära en Salesforce-org när du förstår vad org är, vet vad du vill utforska med Booking Ninjas, kan förklara din nuvarande uppsättning och vet vem som kan...