Rådgivningscenterhanteringsprogram på Salesforce
Booking Ninjas tillhandahåller rådgivningscenterhanteringsprogram som är inbyggda på Salesforce för att hjälpa rådgivningscenter att hantera klientintag, bokningar, rådgivare, faciliteter och daglig verksamhet i ett centraliserat system.
Rådgivningscenterhanteringsutmaningar vi löser
Rådgivningscenter balanserar klientvård, konfidentialitet, schemaläggningskomplexitet och begränsade resurser samtidigt som de upprätthåller efterlevnad och servicekvalitet. Vi hjälper rådgivningscenter att hantera utmaningar som:
Klientintagshantering
Hantera klientintag, berättigande och konfidentiella register
Schemaläggning av sessioner
Schemalägga rådgivningssessioner och hantera tillgänglighet
Personalkoordination
Koordinera rådgivare, terapeuter och stödpersonal
Facilitetskapacitet
Hantera terapirum och facilitetskapacitet
Programspårning
Spåra program, sessioner och tjänsteutnyttjande
Operativ synlighet
Upprätthålla realtidsinsyn i rådgivningsverksamheten
***Dessa utmaningar växer i takt med att efterfrågan på rådgivning och tjänsternas komplexitet ökar.***
Varför rådgivningscenter använder Salesforce-inbyggd, AI-redo programvara
Många rådgivningscentersystem förlitar sig på manuella schemaläggningsverktyg eller frånkopplade klientdatabaser. Eftersom Booking Ninjas är inbyggd på Salesforce och designad för att vara AI-redo, kan rådgivningscenter:
Centraliserade klient- och rådgivardata
Centralisera klient-, rådgivare- och verksamhetsdata i Salesforce
AI efterfrågeprognoser
Använd AI för att prognostisera bokningsbehov och personalbehov
Arbetsflödesautomatisering
Automatisera intag, schemaläggning och uppföljningsarbetsflöden
Realtidsutnyttjande
Övervaka utnyttjande och tjänstekapacitet i realtid
Detta gör att rådgivningscenter kan skala tjänster utan att byta system.
Hur vi stödjer rådgivningscenterverksamhet
Booking Ninjas stödjer rådgivningscenter över klienter, rådgivare, faciliteter och program.
Klientintag och ärendehantering
Hantera klientprofiler, berättigande, tjänstehistorik och engagemang.
Bokning och schemaläggning av sessioner
Schemalägg rådgivningssessioner, hantera tillgänglighet och minska uteblivna besök.
Rådgivare och personalkoordination
Koordinera rådgivare, terapeuter, praktikanter och administrativ personal.
Facilitets- och rumshantering
Hantera terapirum, kontor och sessionkapacitet.
Program- och tjänstehantering
Spåra rådgivningsprogram, gruppsessioner och tjänsteutbud.
Enkel eller flercenterhantering
Driva ett rådgivningscenter eller flera platser från samma plattform.
AI-drivna automatiseringar för rådgivningscenterverksamhet
Rådgivningscenter genererar konstant data från sessioner, personal och utnyttjande. Genom att använda Salesforce-automatisering och AI-redo arbetsflöden hjälper vi ledare:
Bokningsprognoser
Förutsäga bokningsbehov och toppserviceperioder
Personaloptimering
Prognostisera rådgivarpersonal och rumskrav
Uppgiftsautomatisering
Automatisera uppgiftskapande och uppföljningspåminnelser
AI-insikter
Yttra AI-drivna insikter i instrumentpaneler och rapporter
AI hjälper rådgivningscenter att förbättra tillgången till vård samtidigt som den administrativa bördan minskar.
Värde för rådgivningscenter
Booking Ninjas hjälper rådgivningscenter att fokusera mer på vård och mindre på administration.
- Byt ut kalkylblad och frånkopplade system
- Förbättra bokningskoordination och utnyttjande
- Minska administrativ arbetsbelastning
- Använd AI-drivna insikter för att förbättra tjänsteleverans
***Ledare får realtidsinsyn i rådgivningstjänster.***
Vem denna rådgivningscenterprogramvara är för
Designad för:
- Gemenskaps- och ideella rådgivningscenter
- Mentala hälsa och beteendehälsokliniker
- Universitets- och skolrådgivningstjänster
- Trobaserade och gemenskapsrådgivningsorganisationer
- Inte designad för: sjukhus EMR-system
- Inte designad för: privata praktikfakturering plattformar
- TBD
Jämförelse av rådgivningscenterhanteringsprogramvara
Traditionella verktyg vs Booking Ninjas
| Kapabilitet | Traditionella verktyg |
|
|---|---|---|
| Salesforce-inbyggd plattform | ✗ | ✓ |
| AI-drivna insikter | ✗ | ✓ |
| Klient- och schemaläggningsautomatisering | Begränsad | Avancerad |
| Rådgivare- och facilitetskoordination | Grundläggande | ✓ |
| Rapportering och prognostisering | Manuell | Realtid + AI |
Vanliga frågor
Plattform Grund
Booking Ninjas är byggd direkt på Salesforce-plattformen med AI-redo arkitektur, vilket gör det möjligt för rådgivningscenter att hantera klienter, rådgivare, faciliteter, program och verksamhet i ett säkert system med realtidsrapportering, intelligent automatisering och fullständig dataägande.