Självbetjäningsportal på Salesforce
Ge kunder, gäster, medlemmar, studenter, hyresgäster eller andra externa användare en plats för att få tillgång till information och åtgärder från Booking Ninjas som du väljer att exponera.
Självbetjäningsportalen är en portalutvidgning
+100 USD/månad per portal
Per portal/månad
En konfiguration av självbetjäningsportalen för den externa användarupplevelsen.
Kärna + en portal
Kärnan kostar 400 USD/månad. Lägg till en självbetjäningsportal för +100 USD/månad när kärn arbetsflöden krävs.
Anslut de moduler du behöver
Kärna, medlemskap, klassapp, evenemangshantering, kommunikationshub och andra utvidgningar förblir separata där det krävs.
Titta på självbetjäningsportalen i aktion
Visa den externa användarupplevelsen, de självbetjäningsåtgärder som finns tillgängliga och hur portalaktivitet kopplas tillbaka till personalens arbetsflöden.
Konto & Profil
Visa profilinformation, dokument, saldon, bokningar, förfrågningar och andra åtgärder som är tillgängliga för den externa användaren.
Bokningar & Fakturering
Visa en konfigurerad bokning, faktura, saldo, betalning eller förfrågningsarbetsflöde som exponeras genom portalen.
Överlämning till personal
Visa hur portalåtgärder visas i Booking Ninjas och kopplas till de register som personalen använder internt.
Verifierad i Salesforce-ekosystemet.
Booking Ninjas är offentligt listad på Salesforce AppExchange, vilket ger köpare en extern plats att granska produkten och dess offentliga listningsdetaljer.
Ge externa användare rätt självbetjäningsåtkomst
Exponera de register och åtgärder som externa användare behöver utan att skapa ett separat operativsystem för personalen.
Profil & Konto
Låt användare visa eller uppdatera den kontoinformation som tillåts av portalinställningen.
Bokningar & Kontodetaljer
Yttra konfigurerade bokningar, reservationer, tjänster, saldon, kontodetaljer eller andra relevanta register från modulerna bakom portalen.
Fakturor & Betalningar
Exponera valda fakturor, saldon, betalningshistorik eller betalningsåtgärder när den nödvändiga faktureringsinställningen är konfigurerad.
Bokningar & Förfrågningar
Låt användare få tillgång till konfigurerade reservations-, boknings-, förfrågnings- eller tjänstarbetsflöden när de underliggande modulerna används.
Dokument & Resurser
Gör valda avtal, policys, bekräftelser, formulär och resurser tillgängliga för den lämpliga användaren.
Koppla självbetjäning till arbetet bakom det
Använd portalen som det externa gränsskiktet för bokningar, fakturering, förfrågningar, medlemskap, klasser, evenemang och andra arbetsflöden som drivs av de lämpliga Booking Ninjas-modulerna.
Klasser
Exponera klassregistrering eller deltagande arbetsflöden när klassappen används.
Evenemang
Exponera evenemangsinformation eller deltagande arbetsflöden när evenemangshantering används.
Bokningar
Exponera reservations- eller bokningsarbetsflöden när kärnan är en del av den operativa inställningen.
Förfrågningar
Låt användare skicka stödda förfrågningar och visa relevant statusinformation där det är konfigurerat.
Håll självbetjäning och kommunikation i rätt lager
Portalen ger användare en plats att se information och vidta åtgärder. Större e-post, SMS, WhatsApp, uppföljning och innehållsutkast tillhör kommunikationshubben.
Information i portalen
Visa valda meddelanden, dokument, statusinformation eller nästa åtgärder inuti portalupplevelsen där det är konfigurerat.
Kommunikationshub
Lägg till kommunikationshub för bredare e-post, SMS, WhatsApp, konversationshistorik, uppföljning och AI-assisterad meddelandeutkast där det är konfigurerat.
Transaktionsuppdateringar
Använd konfigurerade boknings-, fakturerings-, klass-, evenemangs- eller förfrågningsmeddelanden där det underliggande arbetsflödet stöder dem.
Kontrollera vad externa användare kan få tillgång till
Portalåtkomst är konfigurerad kring Salesforce säkerhetsmodellen, externa användarinställningar och de register som avses för självbetjäning.
- Extern användarautentisering konfigurerad för portalen
- Roll- och registerbaserade åtkomstbehörigheter
- Valda konton, fakturering, dokument och deltagandedata
- Aktivitetshistorik tillgänglig för personal där det är konfigurerat
- Salesforce externa användarlicenser kan vara separata där det krävs
Portalen är åtkomstlagret. Andra moduler driver arbetet.
Använd självbetjäningsportalen för extern åtkomst, lägg sedan till de moduler som krävs för de arbetsflöden du vill att användarna ska få tillgång till.
- Självbetjäningsportal — Portalutvidgning
- Medlemsregister, planer, förnyelser, förmåner & lagrad värde — Medlemskap
- Bokningar, tillgänglighet, fakturering & fakturering — Kärna
- Klasser, registrering & närvaro — Klassapp
- Evenemang & BEO — Evenemangshantering
- Bredare multikanalsutskick — Kommunikationshub
- Nya integrationer eller kundspecifik portal-logik — Avgränsas separat
Självbetjäningsportalpriser
Självbetjäningsportalen är en portalutvidgning för +100 USD/månad per portal.
Portalutvidgning
Extern självbetjäningsåtkomst till konfigurerade Booking Ninjas arbetsflöden
Per portal/månad
En konfiguration av självbetjäningsportalen för den externa användarupplevelsen.
Kärna + en portal
Kärnan kostar 400 USD/månad. Lägg till en portal för +100 USD/månad när kärn arbetsflöden krävs.
Implementering
Portaldesign, externa användare, behörigheter, arbetsflöden, integrationer, testning och lansering beror på omfattningen.
Minimiabonnemang
Booking Ninjas börjar på 400 USD/månad. Självbetjäningsportalen är +100 USD/månad per portal.
Separera när det behövs
Implementering, Salesforce externa användarlicenser, ytterligare moduler, och anpassade integrationer kan prissättas separat. Lär dig varför →
Självbetjäningsportal: Booking Ninjas vs andra tillvägagångssätt
Jämför e-post/manuell service, fristående portaler och ett självbetjäningslager kopplat till Booking Ninjas operationer.
| Kapabilitet | E-post / Manuell | Booking Ninjas | Fristående portal |
|---|---|---|---|
| Extern självbetjäning | Personalberoende | Portalutvidgning | Vanligtvis stödd |
| Operativt sammanhang | Separata register | Kopplar till BN-register | Kräver integration |
| Bokningar & fakturering | E-post / separata länkar | Kan kopplas till kärnan | Kräver integration |
| Klasser & evenemang | Separata formulär | Kopplar till BN-moduler | Beroende av produkt |
| Rollbaserad åtkomst | Manuell delning | Konfigurerbar | Vanligtvis stödd |
| Salesforce-sammanhang | Ingen inbyggd koppling | Salesforce-inbyggd | Kräver integration |
| Portalpriser | Personalens tid | +100 USD per portal/månad | Leverantörens priser varierar |
| Bästa passform | Mycket lätt självbetjäning | Självbetjäning + BN-operationer | Fristående portalanvändning |
Vanliga frågor
Ge externa användare en plats att få tillgång till vad de behöver
Använd Självbetjäningsportalen för extern åtkomst, koppla sedan Kärna, medlemskap, klassapp, evenemangshantering och andra Booking Ninjas-moduler där självbetjäningsupplevelsen behöver dem.