Ge människor rätt åtkomst till rätt arbete
Skapa självbetjäningsportaler för kunder, gäster, studenter, hyresgäster, ägare och partners samtidigt som deras aktivitet hålls kopplad till Booking Ninjas och Salesforce.
Ett portal-lager runt dina operationer
Låt människor se och uppdatera de delar av arbetsflödet som är viktiga för dem utan att ge dem åtkomst till hela back office.
Självbetjäningsåtkomst
Ge användare åtkomst till de poster och åtgärder som är konfigurerade för deras portal.
Kopplade poster
Håll portalaktivitet kopplad till samma kund-, boknings-, medlemskaps-, begäran- eller betalningspost.
Rollbaserade vyer
Visa olika information och åtgärder baserat på portalen och användarrollen som är konfigurerad i Salesforce.
Varumärkesupplevelse
Forma portalen runt organisationen, publiken och arbetsflödet som stöds.
Portalupplevelser
Börja med den publik du behöver betjäna.
Kundportal
Ge kunder en självbetjäningsplats för att se begärningar, fakturering, bokningar eller andra konfigurerade poster.
Visa kundportal →Gästportal
Ge gäster åtkomst till utvalda reservations-, betalnings- och begärningsarbetsflöden.
Visa gästportal →Studentportal
Stödja studentbostadsbegärningar, kontoinformation, bokningar och åtgärder för boende.
Visa studentportal →Hyresgästsportal
Ge hyresgäster en plats att interagera med posterna och begärningarna som ingår i fastighetsarbetsflödet.
Visa hyresgästsportal →Ägarportal
Dela den utvalda fastigheten, bokningen, finansiell eller operationell information som en ägare behöver.
Visa ägarportal →Partnerportal
Ge externa partners kontrollerad åtkomst till de poster och arbetsflöden de behöver.
Visa partnerportal →Vad en portal kan koppla till
Den exakta upplevelsen beror på implementeringen.
- Bokningar och reservationer
- Medlemskap eller kontoinformation
- Begärningar och servicearbetsflöden
- Fakturor, saldon och betalningskontext
- Evenemang, klasser eller schemalagda aktiviteter där det är relevant
- Dokument, profilinformation och andra konfigurerade poster
Kommunikation bortom portalen
Använd kärntransaktionell kommunikation för det grundläggande arbetsflödet. Lägg till kommunikationshubben när du behöver bredare e-post-, SMS- eller WhatsApp-kommunikation.
Transaktionell kommunikation
Använd grundläggande meddelanden kopplade till operationella arbetsflöden i kärnan.
Kommunikationshub
Använd ett bredare kommunikationslager för e-post, SMS och WhatsApp.
Visa kommunikationshub →Åtkomstkontroll använder Salesforce-miljön
Människor & Portaler är inte en fristående identitetshanterings- eller cybersäkerhetssvit. Portalåtkomst, autentisering, behörigheter och säkerhetskontroller beror på den konfigurerade Salesforce-miljön, när portalen är inställd och eventuella anslutna identitetsleverantörer som används av kunden.
Verifierad i Salesforce-ekosystemet.
Booking Ninjas är Salesforce-inbyggd, så portalupplevelser kan förbli kopplade till samma operationella datamodell som används av resten av plattformen.
Priser
Börja med kärnan, lägg sedan till portalen och kommunikationslagren som din organisation behöver.
Kärnpaket
Startar med 1–50 aktiva bokningsenheter.
- Bokningsmotor + reservationssystem
- Fakturering, rapportering, begärningar och kontaktposter
- Grundläggande transaktionell kommunikation
- Stödda inbyggda integrationer där det är relevant
Portal
Lägg till en kund- eller intressentportal till Booking Ninjas-inställningen.
- Publik-specifik portalupplevelse
- Konfigurerad åtkomst till relevanta poster och åtgärder
- Salesforce-kopplad användarkontext
- Implementering avgränsas separat
Kommunikationshub
Används när du behöver bredare kommunikation bortom grundläggande transaktionella meddelanden.
- Upp till 5 000 e-postmeddelanden
- Upp till 500 SMS-meddelanden
- Upp till 500 WhatsApp-meddelanden
- Leverantörskostnader kan fortfarande tillkomma där det är relevant
Vanliga frågor
Ge människor ett bättre sätt att arbeta med dig
Koppla rätt portalupplevelse till bokningar, medlemskap, betalningar, begärningar och poster som redan hanteras i Booking Ninjas.