Visa lösningen
Operations Funktion

Arbetsflöde & Processhantering

Bygg strukturerade arbetsflöden för godkännanden, uppgifter, förfrågningar, överlämningar, och operationell uppföljning inuti den Salesforce-inbyggda Booking Ninjas-plattformen.

Boka ett samtal Se prissättning

Håll arbetsflödet nära den operationella posten.

Booking Ninjas kan använda Salesforce-arbetsflöden för att rikta godkännanden, skapa uppgifter, tilldela ägarskap, uppdatera poster och utlösa uppföljning kring bokningar och dagliga operationer.

Om ett annat system behöver förbli en del av processen kan integration omfattas när lämpliga API:er eller gränssnitt är tillgängliga.

Bygg strukturerade operationella arbetsflöden

Flytta arbete genom tydliga steg istället för att förlita dig på manuell uppföljning.

Godkännandearbetsflöden

Rikta valda förfrågningar eller ändringar genom de personer som behöver granska dem.

Villkorsbaserad routing

Skicka arbete längs olika vägar baserat på konfigurerade villkor.

Uppgiftsfördelning

Tilldela nästa åtgärd till en person, ett team eller en roll.

Processynlighet

Håll status och arbetsflödeshistorik kopplad till den operationella posten.

Från utlösare till slutförande

Använd upprepade steg för operationellt arbete som behöver struktur.

Starta arbetsflödet

Börja från en begäran, bokningsevenemang, betalningsändring, postuppdatering, eller en annan konfigurerad utlösare.

Tillämpa regler

Kontrollera konfigurerade villkor och rikta posten till nästa lämpliga steg.

Tilldela eller godkänna

Skapa arbete för rätt person eller skicka posten genom en granskningsprocess.

Uppdatera och fortsätt

Uppdatera den operationella posten och utlösa nästa konfigurerade åtgärd.

Konfigurera regler kring processen

Använd de villkor som är viktiga för din verksamhet.

  • Villkorsbaserad routing

    Flytta arbete till olika vägar baserat på konfigurerade postvillkor.

  • Flerstegs godkännande

    Använd mer än ett granskningssteg när processen kräver det.

  • Rollbaserad tilldelning

    Tilldela arbete baserat på teamet eller rollen som ansvarar för nästa åtgärd.

  • Escalation-regler

    Rikta valda stagnerade eller högprioriterade poster för ytterligare uppmärksamhet.

  • Undantag

    Använd alternativa vägar när det normala arbetsflödet inte gäller.

  • Uppföljningsuppgifter

    Skapa nästa åtgärd när ett annat team eller en annan person behöver fortsätta arbetet.

Se var arbetet står

Använd Salesforce-rapportering för att förstå processstatus och uppföljning.

Arbetsflödesstatus

Se vilket steg en post har nått.

Ägarskap

Se vem som för närvarande äger nästa åtgärd.

Undantag

Yttra valda poster som behöver uppmärksamhet.

Rapportering

Granska tillgänglig arbetsflödesdata i Salesforce-rapporter och instrumentpaneler.

Automatisera vanlig uppföljning

Minska repetitiv koordinering mellan processsteg.

  • Meddela rätt team när ett konfigurerat evenemang inträffar.
  • Skapa en uppgift när en annan person behöver ta över.
  • Rikta valda godkännanden till rätt granskare.
  • Escalera konfigurerade undantag eller försenade objekt.
  • Uppdatera operationella poster när processen når nästa steg.
  • Utlösa ytterligare arbetsflöden när ett steg är slutfört.

Valfri AI-assisterad processanalys

AI kan omfattas för arbetsflödesanalys när den tillgängliga datan och användningsfallet stöder det.

Mönstergranskning

Analysera tillgänglig arbetsflödeshistorik för återkommande mönster.

Fördröjningsanalys

Granska historisk arbetsflödesdata för steg som kan förtjäna uppmärksamhet.

Processförslag

Överväg AI-assisterade rekommendationer när arbetsflödet och datan är lämpliga.

Undantagsgranskning

Hjälp team att fokusera på poster som kan behöva ytterligare granskning.

Använd arbetsflödeshantering över dagliga operationer

Tillämpa strukturerade arbetsflöden där Booking Ninjas redan hanterar den underliggande verksamheten.

Bokningsförfrågningar

Rikta valda reservations- eller platsförfrågningar för granskning.

Fakturauppföljning

Skapa uppföljning kring valda faktura- eller betalningsevenemang.

Operationella förfrågningar

Rikta kund- eller interna förfrågningar till rätt team.

Evenemangsöverföringar

Koordinera godkännanden, uppgifter och uppföljning kring evenemangsoperationer.

Medlemsarbetsflöden

Använd strukturerade processer kring medlemsförfrågningar och operationell uppföljning.

Personaluppgifter

Skapa och tilldela arbete kopplat till bokningar, platser, personer eller förfrågningar.

Arbetsflödeshantering är konfigurerad kring din verksamhet

Booking Ninjas är inte positionerat som en ersättning för varje företags BPM, ERP, HR, tillverkning, infrastruktur eller ärendehanteringssystem. Dess arbetsflödesfunktioner används kring Booking Ninjas-operationer såsom bokningar, platser, medlemmar, evenemang, fakturering, förfrågningar, portaler och relaterat dagligt arbete. Bredare integrationer eller anpassade processer omfattas separat.

Booking Ninjas på Salesforce AppExchange

Booking Ninjas är offentligt listat på Salesforce AppExchange.

Prissättning

Börja med Core. Arbetsflödeskonfiguration hanteras kring de processer din organisation behöver.

Programvarubas

Kärnpaket

$400 / månad

Börjar från $400/månad för 1–50 aktiva bokningsenheter.

1–50 aktiva bokningsenheter Börjar från $400/månad
51–100 +$8 per ytterligare enhet/månad
101–250 + $6 per ytterligare enhet/månad
251–500 + $5 per ytterligare enhet/månad
501+ Volymprissättning — diskutera med försäljning
  • Bokningsmotor och reservationssystem
  • Tillgänglighetshantering och priscontroller
  • Gruppbokning
  • Fakturering och fakturering
  • Begäran och kontaktledning
  • Fastighetsförvaltning och reception
  • Incheckning / Utcheckning
  • Layoutbyggare / kartbaserad bokning
  • Standardrapporter och instrumentpaneler
  • Grundläggande transaktionskommunikation
  • Stödda inbyggda integrationer där det är relevant
Arbetsflödesinställning

Konfigurerad för din process

Implementationsbaserad

Inställningen beror på arbetsflödesstegen, godkännanden, routing, behörigheter, integrationer och automatisering som din organisation behöver.

  • Arbetsflödesdesign
  • Godkännandesteg
  • Routing regler
  • Uppgifts- och ägarskapslogik
  • Notifikationer och eskaleringsregler
  • Integrationer med externa system
  • Testning, utbildning och lansering
Årsfakturering: spara 5% på Core och återkommande tillägg. Hantera enheter är obegränsade och det finns ingen avgift per reservation. Implementering är separat och prissätts efter att arbetsflöde, integration, konfiguration, testning, utbildning och lanseringskrav har förståtts.

Manuell process vs Ansluten arbetsflöde

Håll operativt arbete kopplat till posterna och teamen som är involverade.

Kapabilitet Manuell / Separat process Bokningsninjor
Processrouting E-post, chatt eller manuell överlämning Kan följa konfigurerade arbetsflödesregler
Godkännanden Spåras separat Kan förbli kopplad till den operativa posten
Ägarskap Kan vara oklart mellan steg Kan tilldela nästa åtgärd till en person eller roll
Uppföljning Beroende av manuella påminnelser Kan utlösa konfigurerade uppgifter och notifikationer
Rapportering Processdata kan vara fragmenterad Kan granskas med bredare Salesforce-operationer

Vanliga frågor

Vad är programvara för arbetsflödeshantering?

Programvara för arbetsflödeshantering hjälper till att flytta arbete genom definierade steg, ägare, regler, godkännanden och uppföljningsåtgärder.

Vad använder Bokningsninjor arbetsflödeshantering till?

Bokningsninjor kan använda arbetsflöden kring bokningar, utrymmen, fakturering, förfrågningar, evenemang, medlemmar, portaler och annat dagligt operativt arbete.

Kan arbetsflöden inkludera flera godkännandesteg?

Ja. Arbetsflöden med flera godkännandesteg kan konfigureras när processen kräver mer än en granskning.

Kan arbetsflöden röra sig mellan olika team?

Ja. Arbetsflödessteg kan tilldelas olika personer, team, eller roller enligt den konfigurerade processen.

Kan Bokningsninjor koppla ett arbetsflöde till ett annat system?

Ett externt system kan övervägas för integration när de nödvändiga API:erna, autentisering, datakartläggningar och implementeringsomfång är tillgängliga.

Ersätter Bokningsninjor en fullständig företags-BPM-plattform?

Inte nödvändigtvis. Bokningsninjor fokuserar på arbetsflödesautomatisering kring sitt boknings- och operativa plattform. Större krav på företagsprocesshantering kan behöva integrationer eller separat avgränsad utveckling.

Använder arbetsflödeshantering AI?

AI-assisterad arbetsflödesanalys kan övervägas för lämpliga användningsfall, t.ex. granskning av processmönster eller undantag. Tillgänglighet beror på datamängden, arbetsflödet och implementeringen.

Hur mycket kostar arbetsflöde & processhantering?

Bokningsninjors Core-paket börjar från $400/månad för 1–50 aktiva bokningsenheter. Arbetsflödeskonfiguration och implementering är avgränsade separat baserat på processen, godkännanden, integrationer, testning, utbildning och lansering som krävs.

Gör manuella överlämningar till strukturerade arbetsflöden

Visa oss processen som ditt team följer idag så kan vi avgränsa hur den passar in i Bokningsninjor.

Boka ett samtal Visa priser

Kontakta oss på WhatsApp

Kontakta oss på WhatsApp