Få Salesforce Experience Cloud att fungera för fastigheter
Salesforce Experience Cloud driver moderna digitala upplevelser. På Booking Ninjas utökar vi Salesforce Experience Cloud med ett skräddarsytt lager för fastighetsförvaltning—så att dina portaler, samhällen och digitala upplevelser speglar verkliga bokningar, hyresavtal, medlemskap och serviceaktiviteter. Eftersom fastighetsengagemang inte är generiskt. Det är kopplat till enheter, kontrakt, bekvämligheter och pågående relationer. Din digitala upplevelseplattform bör förstå det.
Bygg fastighetscentrerade digitala upplevelser
Portaler bör göra mer än att visa information. De bör driva åtgärder. Booking Ninjas driver digitala upplevelser som kopplar varje användarinteraktion direkt till operativa arbetsflöden.
Tillgång till hyresavtal och konton
Se hyresdetaljer, faktureringshistorik och kontoinformation i realtid.
Bokningar och bekvämligheter
Boka bekvämligheter, hantera bokningar och uppgradera medlemskap sömlöst.
Betalningar och transaktioner
Betala fakturor, hantera saldon och slutföra transaktioner säkert.
Service och förfrågningar
Skicka underhållsförfrågningar och spåra service status med full insyn.
Kundportaler byggda kring verkliga hyresavtal och bokningar
Leverera säkra, rollbaserade kundportalupplevelser kopplade direkt till hyresavtal, bokningar och fastighetsoperationer. Varje användarinteraktion speglar realtidsdata kopplad till kontrakt, enheter och medlemskap—vilket säkerställer noggrannhet, transparens och operativ samordning.
Tillgång till hyresavtal och avtal
Ge hyresgäster och medlemmar säker tillgång till hyresavtal, kontraktsvillkor och förnyelsealternativ—fullt synkroniserade med dina arbetsflöden för fastighetsförvaltning.
Betalningar och faktureringsinsyn
Möjliggör realtidsåtkomst till betalningshistorik, fakturor och saldon—som stödjer säkra transaktioner och minskar faktureringsförfrågningar.
Serviceförfrågningar och spårning
Tillåt användare att skicka underhålls- och serviceförfrågningar samtidigt som de spårar statusuppdateringar kopplade direkt till fastighetsoperationer och servicearbetsflöden.
Personliga meddelanden och engagemang
Leverera fastighetsmeddelanden, uppdateringar och kommunikationer skräddarsydda för varje användares enhet, bokningsaktivitet och medlemskapsstatus—som driver kontextuellt engagemang.
Självbetjäning som minskar operativ belastning
Hyresgäster och medlemmar förväntar sig snabb, bekväm tillgång för att hantera sina konton utan friktion. Booking Ninjas levererar säkra självbetjäningsmöjligheter som gör att användare kan agera självständigt—medan varje interaktion uppdaterar operativa register i realtid, vilket minskar manuellt arbete och förbättrar serviceeffektiviteten.
Kontohantering och profilhantering
Användare kan uppdatera kontaktinformation, hantera profiler och upprätthålla korrekta kontoregister—vilket säkerställer att data förblir aktuella över hyres-, boknings- och medlemskapssystem.
Fakturering och dokument
Åtkomst till fakturor, ladda ner dokument och granska betalningshistorik säkert—minimera faktureringsrelaterade förfrågningar och manuellt stöd.
Serviceförfrågningar och spårning
Skicka underhållsförfrågningar och spåra status i realtid, med uppdateringar direkt synkroniserade till servicearbetsflöden och operativa team.
Bokningar och medlemskapsåtgärder
Förnya medlemskap, boka ytterligare tjänster och hantera reservationer—medan varje åtgärd uppdaterar tillgänglighet, fakturering och operativa register omedelbart.
Community Cloud för kopplad fastighetsengagemang
Experience Cloud möjliggör varumärkesanpassade samhällsmiljöer där hyresgäster, medlemmar och operatörer förblir kopplade. Engagemang är inte längre separerat från operationer—det blir en integrerad del av fastighetslivscykeln, drivet av realtidsdata och delade interaktioner.
Hyresgästs- och medlemsengagemang
Möjliggör direkt kommunikation mellan hyresgäster, medlemmar och ledning genom strukturerade, rollbaserade interaktioner.
Samhällsinteraktion
Tillåt medlemmar att koppla samman, dela uppdateringar och delta i samhällsdrivna diskussioner inom en säker miljö.
Meddelanden och uppdateringar
Centralisera fastighetsmeddelanden, operativa uppdateringar och kommunikationer över alla hyresgäster och medlemmar.
Evenemangs- och aktivitetsfrämjande
Främja evenemang, aktiviteter och tjänster samtidigt som du driver deltagande direkt genom integrerade boknings- och engagemangsarbetsflöden.
Partnerportaler för fastighetsekosystem
Fastighetsoperationer är beroende av externa partners inom underhåll, tjänster och uthyrning. Booking Ninjas möjliggör säker partnerportalåtkomst där leverantörer, entreprenörer och partners samarbetar direkt inom din operativa miljö—vilket säkerställer insyn, ansvar och realtidskoordinering.
-
Partneråtkomst och roller
Ge rollbaserad åtkomst för underhållsleverantörer, serviceentreprenörer, uthyrningspartners och företagskunder—vilket säkerställer att varje partner endast ser relevant data och uppdrag.
-
Arbetsorderhantering
Partners kan se tilldelade arbetsorder, ta emot uppdateringar och hantera uppgifter direkt inom portalen—fullt anpassade till fastighetsoperationer.
-
Statusuppdateringar och rapportering
Uppdatera servicestatus, skicka rapporter och spåra framsteg i realtid—vilket säkerställer noggrann utförande och full operativ insyn.
-
Dokumentation och efterlevnad
Åtkomst till dokumentation, ladda upp filer och upprätthålla register kopplade direkt till fastighets- och enhetsdata—som stödjer efterlevnad och revisionsberedskap.
Byggt nativt på Salesforce
Booking Ninjas fungerar direkt inom Salesforce-plattformen—vilket säkerställer att varje portal, arbetsflöde och interaktion är kopplad till dina centrala fastighetsdata. Detta eliminerar fragmentering och levererar en säker, skalbar grund för fastighetsoperationer.
Plattformsnivåfördelar
Realtidsdata, säker åtkomst och skalbara operationer över din portfölj.
Datasynkronisering
Alla portalinteraktioner uppdaterar fastighets-, hyres- och bokningsdata omedelbart—vilket säkerställer noggrannhet över varje arbetsflöde.
Åtkomstkontroll
Konsekventa rollbaserade behörigheter säkerställer att användare endast får åtkomst till data som är relevant för deras roll, enhet eller kontrakt.
Portföljstillväxt
Stöd flerfastighets-, flerentitetsoperationer med en plattform som är utformad för att skala över komplexa portföljer.
Operativ plattform
Experience Cloud utökar ditt fastighetsförvaltningssystem—kopplar portaler direkt till operationer utan duplicering.
Designad för modern fastighetsengagemang
Booking Ninjas stöder digitalt engagemang över olika fastighetsmodeller—var och en kräver strukturerad hyresdata, bokningssynlighet och integrerade tjänster. Vi tillhandahåller den operativa grunden för att hantera allt inom en enda plattform.
Studentboende
Hantera hyresavtal, bokningar och medlemsbaserad åtkomst för studenter med full insyn i beläggning, fakturering och tjänster.
Läs mer
Coworking- och medlemsutrymmen
Stöd flexibla medlemskap, bokningar och delad arbetsplatsåtkomst med integrerad fakturering och realtids tillgänglighet.
Läs mer
Kommersiella kontorsutrymmen
Koordinera hyresavtal, serviceförfrågningar och anläggningsoperationer över flerhyresgäst kommersiella miljöer.
Läs mer
Hybridgästfrihet
Kombinera korttidsboenden, långsiktiga hyresavtal och medlemsmodeller inom ett enda system—koppla bokningar, fakturering och gästtjänster.
Läs merFrån portaler till långsiktigt engagemang
När Experience Cloud drivs av Booking Ninjas, blir digitala upplevelser operativt kopplade—vilket driver mätbara förbättringar över service, engagemang och portföljprestanda.
Högre hyresgästs- och gästnöjdhet
Leverera sömlös, realtidsåtkomst till tjänster, bokningar och kontoinformation—vilket förbättrar den övergripande användarupplevelsen.
Minskad supportbelastning
Flytta rutinförfrågningar till självbetjäning, minimera manuellt ingripande och låta team fokusera på högre värdeoperationer.
Snabbare serviceupplösning
Koppla serviceförfrågningar direkt till operativa arbetsflöden, vilket möjliggör snabbare svarstider och förbättrad ärendehantering.
Starkare engagemang och samarbete
Stöd samhällsinteraktion och säker partner-samarbete inom en enda plattform—vilket säkerställer konsekvens över din portfölj.
Vanliga frågor
Styr digital fastighetsengagemang med operationell intelligens
Experience Cloud möjliggör digitala upplevelser. Booking Ninjas gör dem fastighetsklara—kopplar portaler direkt till hyresavtal, bokningar och serviceoperationer. Säkerställ att varje interaktion återspeglar realtidsaktivitet över din portfölj.