Standard programvara ger de flesta användare samma huvudinställning och process. Konfigurerbar programvara ger organisationen mer kontroll över hur den befintliga programvaran är inställd.
Med konfigurerbar programvara kan team ofta ändra fält, sidor, regler, åtkomst, arbetsflöden, rapporter och andra inställningar utan att bygga om kärnprodukten. Detta kan göra att programvaran passar olika organisationer samtidigt som en huvudplattform finns under.
Vad är den huvudsakliga skillnaden?
| Område | Standard Programvara | Konfigurerbar Programvara |
|---|---|---|
| Inställning | De flesta användare arbetar utifrån samma standardstruktur. | Strukturen kan justeras med stödja inställningar. |
| Arbetsflöde | Användare följer vanligtvis processen som är inbyggd i produkten. | Regler, steg, godkännanden och automatisering kan ofta ändras. |
| Data | Fält och poster är mestadels fasta. | Fält, relationer, sidor och vyer kan ofta justeras. |
| Användartillgång | Åtkomstalternativ kan vara enkla eller fasta. | Roller och behörigheter kan ställas in kring olika jobb. |
| Ändringsinsats | Ett saknat behov kan kräva att leverantören ändrar produkten. | Många ändringar kan göras genom konfiguration innan anpassad utveckling övervägs. |
Vad kan konfigurerbar programvara ändra?
De exakta alternativen beror på plattformen. I Salesforce kan många delar av systemet ändras med pek-och-klicka-verktyg istället för kod.
- Fält och posttyper.
- Sidlayouter och vyer.
- Användarroller och behörigheter.
- Arbetsflödesregler och godkännanden.
- Aviseringar och automatiserade åtgärder.
- Rapporter och instrumentpaneler.
För en djupare definition, se Vad är konfigurerbar programvara?.
Betyder konfigurerbar helt anpassad?
Nej. Konfigurerbar programvara har fortfarande en kärnprodukt, regler och tekniska begränsningar. Organisationen ändrar inställningen inom de stödja alternativen.
Om ett viktigt behov inte kan hanteras genom normala inställningar kan en integration eller anpassad utveckling behövas. Det är ett annat beslut än konfiguration.
Enkel regel
Konfiguration ändrar hur den befintliga produkten är inställd. Anpassad utveckling lägger till något som de befintliga inställningsverktygen inte kan tillhandahålla.
Varför är detta viktigt för Booking Ninjas?
Booking Ninjas är byggt på Salesforce, så många delar av en inställning kan justeras kring olika användare, poster, regler, arbetsflöden och rapporter. Detta är en anledning till att plattformen kan stödja olika branscher och verksamhetsmodeller.
Till exempel kan en organisation behöva ett godkännande innan en bokning bekräftas. En annan kan tillåta omedelbar bekräftelse men skapa en personaluppgift efter bokningen. Båda kan använda samma plattform med olika arbetsflödesregler.
Se Arbetsflödesautomatisering för ett område där dessa skillnader kan konfigureras.
När kan standardprogramvara vara tillräcklig?
Standardprogramvara kan vara ett bra val när verksamheten har en enkel process och är bekväm med att följa produktens normala arbetssätt.
Konfigurerbar programvara blir mer användbar när organisationen har olika användarroller, godkännanderegler, platser, rapporteringsbehov eller arbetsflöden som inte passar en fast inställning.
Källor och vidare läsning
- Salesforce Hjälp: Utöka Salesforce med Klick, Inte Kod — visar hur fält, data, processer, sidor och appar kan ändras med pek-och-klicka-verktyg.
- Salesforce: Lightning App Builder — visar hur sidor, åtgärder, synlighet och arbetsflöden kan konfigureras kring användare och data.
- Booking Ninjas: Arbetsflödesautomatisering — visar konfigurerbara godkännanden, routing, aviseringar, uppgifter och arbetsflödesregler.
Källor stöder den allmänna jämförelsen. De exakta konfigurationsalternativen i ett Booking Ninjas-projekt beror på den överenskomna inställningen.