Booking Ninjas är en Salesforce-inbyggd plattform för bokningar och daglig verksamhet.
Den kan koppla bokningar, kunder, medlemmar, utrymmen, betalningar, personalarbete, rapportering och andra system i en operativ uppsättning. Varje organisation använder endast de delar som passar deras behov.
Vilken typ av programvara är Booking Ninjas?
Booking Ninjas är mer än ett enkelt bokningsverktyg. Det är byggt för att koppla bokningar med det arbete som sker runt dem.
Till exempel kan en bokning påverka en kundpost, betalning, rum eller utrymme, personaluppgift, rapport eller ett annat system. När dessa delar behöver förbli kopplade kan en plattform minska upprepade arbeten.
Vad kan Booking Ninjas hjälpa till att hantera?
| Område | Exempel |
|---|---|
| Bokningar | Reservationer, tillgänglighet, utrymmen, resurser, scheman och kapacitet. |
| Personer | Kunder, gäster, medlemmar, hyresgäster, deltagare och företag. |
| Pengar | Fakturor, betalningar, återkommande avgifter, återbetalningar och saldon. |
| Personalarbete | Uppgifter, godkännanden, förfrågningar, arbetsorder och andra arbetsflöden. |
| Anläggningar | Platser, byggnader, utrymmen, tillgångar, inspektioner och underhåll. |
| Rapportering | Rapporter, instrumentpaneler och verksamhetshistorik. |
| Andra system | CRM, ERP, redovisning, betalning, åtkomstkontroll och andra anslutna verktyg. |
Se Booking Ninjas-funktioner för de aktuella kapabilitetsområdena.
Vad betyder "Salesforce-inbyggd"?
Booking Ninjas är byggt på Salesforce. Enkelt uttryckt, Salesforce tillhandahåller grunden för poster, användartillgång, automatisering, rapporter och kopplingar till andra system.
Booking Ninjas använder den grunden för bokningar och verksamhet. Om du vill förstå Salesforce-miljön själv, läs Vad är en Salesforce-org?. Du kan också granska Datahantering.
Ersätter Booking Ninjas varje annat system?
Nej. Vissa organisationer kan behålla ett redovisningssystem, betalningsleverantör, ERP, CRM, webbplats eller åtkomstkontrollsystem.
Den viktiga frågan är enkel: vilket system ska hålla huvudposten, och vilken information behöver flyttas mellan systemen? Se Booking Ninjas-integrationer för denna del av plattformen.
Använder varje klient samma uppsättning?
Nej. En organisation kan främst behöva bokningar och betalningar. En annan kan behöva medlemskap, anläggningar, personalarbetsflöden eller integrationer.
Plattformen kan ställas in utifrån olika verksamhetsbehov, men varje uppsättning behöver fortfarande tydliga regler, användare, data och omfattning.
Hur skiljer det sig från ett enkelt bokningsverktyg?
| Enkelt bokningsverktyg | Booking Ninjas |
|---|---|
| Fokuserar främst på schemaläggning eller reservationer. | Kan koppla bokningar till bredare verksamhet. |
| Använder ofta en mer fast process. | Kan ställas in utifrån mer komplexa regler och roller. |
| Kan vara tillräckligt för ett smalt behov. | Blir mer användbart när flera delar av verksamheten behöver förbli kopplade. |
Enkel regel: börja med problemet du behöver lösa. Välj inte en större plattform bara för att den har fler funktioner.
Var ska du gå härnäst?
Läs Vilka problem löser Booking Ninjas? om du börjar med smärtpunkter. Använd Booking Ninjas-lösningar om du vill ha exempel för olika typer av organisationer.
Källor och vidare läsning
- Booking Ninjas FAQ — förklarar den aktuella plattformen och för vem den är byggd.
- Booking Ninjas Om oss — ger bakgrund till produkten och dess Salesforce-grund.
- Salesforce Hjälp: Vad är Salesforce-plattformen? — förklarar Salesforce-plattformens grund för data, automatisering, analys och anslutna appar.