.jpeg)
Flying Tree Yoga behövde ett enkelt sätt att hålla klasser organiserade, registrera närvaro snabbt och ge medlemmar ett enklare sätt att hålla kontakten med studion.
Detta är små delar av dagen, men de händer om och om igen. Personalen behöver veta vilka klasser som pågår, vem som kom och vilken information medlemmarna behöver före och efter klassen.
När dessa steg finns på olika ställen, slutar studion med att teamet gör mer kontrollerande och uppdaterande än vad som är nödvändigt.
Utmaningen: klasser skapar små jobb hela dagen
Att köra klassen i sig är bara en del av arbetet.
Studion måste också hålla schemat klart, se till att personalen vet vad som händer, registrera vem som deltar och ge medlemmarna den information de behöver.
- Klassdatum och tider
- Instruktörsscheman
- Klassens tillgänglighet
- Medlemsnärvaro
- Snabb incheckning
- Närvarohistorik
- Medlemsåtkomst
- Studieinformation
Om närvaron måste skrivas ner och registreras igen senare, skapar samma klass arbete två gånger.
Om medlemmar måste kontakta personalen för enkel information, drar dessa frågor också teamet bort från att undervisa och hjälpa människor i studion.
Lösningen: koppla klassen före, under och efter den äger rum
Booking Ninjas satte upp tre huvuddelar för Flying Tree Yoga: Klassschema, Närvarohantering, och Medlemsportal.
Tillsammans skapar de ett mycket enklare klassflöde.
Studion håller klassens tider, instruktörer och den planerade sessionen i ett schema.
Den medlemsvänliga upplevelsen ger människor en tydlig plats att få tillgång till den information som delas med dem.
Personalen kan registrera närvaro via appen medan klassen pågår.
Närvaron förblir kopplad till samma studiodata istället för att bli en annan lista att registrera senare.
Hur Flying Tree Yoga-uppsättningen löste de dagliga problemen
| Studions behov | Booking Ninjas-uppsättning | Vad blev enklare |
|---|---|---|
| Hålla klasser organiserade | Klassschema | Studion har en plats för att hålla klassens schema, sessionsdetaljer, instruktörer och tillgänglighet organiserade. |
| Registrera vem som deltog | App Närvaro | Personalen kan registrera närvaro som en del av klassen istället för att skriva ner det och återskapa registret senare. |
| Ge medlemmar enklare åtkomst | Medlemsportal | Medlemmar har sin egen plats för att få tillgång till studions information och medlemsvänliga verktyg som Flying Tree Yoga väljer att tillhandahålla. |
Närvaro kan registreras medan klassen pågår
Detta är en av de mest praktiska förbättringarna i uppsättningen.
Närvaro bör inte bli ett andra jobb efter att klassen är över.
Med app-baserad närvaro kan teamet registrera vem som är där medan de arbetar med klassen istället för att hålla en separat pappers- eller kalkylbladslista att uppdatera senare.
Detta tar bort ett upprepat steg från varje session.
Över en hektisk klassplan, läggs dessa små sparade steg ihop och ger personalen mer tid för de människor som är framför dem.
Medlemmar får också sin egen plats
Personalsidan är bara hälften av upplevelsen.
Flying Tree Yoga har också en Medlemsportal, vilket ger medlemmar sin egen plats i uppsättningen istället för att göra studion till det enda sättet att nå användbar information.
Portalen kan visa den medlemsvänliga informationen och åtgärderna som Flying Tree Yoga väljer att göra tillgängliga.
Detta håller en enkel idé i centrum av uppsättningen: personalen har de verktyg de behöver för att driva studion, medan medlemmarna har en separat upplevelse som är skapad för dem.
Booking Ninjas förklarar den bredare portalmodellen i Vad är en medlemsportal?
Studion får en uppsättning som är gjord runt sina egna klasser
Flying Tree Yoga behöver inte ett stort system fullt av verktyg som de aldrig använder.
Deras användbara uppsättning är mycket enklare: organisera klasser, registrera närvaro enkelt och ge medlemmar en bra plats att interagera med studion.
Klassens schema, närvaroprocess, användare och medlemsvänliga upplevelse kan följa det sätt som Flying Tree Yoga faktiskt fungerar.
Booking Ninjas ger Salesforce-grunden och verktygen under den, men Flying Tree Yoga bestämmer fortfarande hur studions upplevelse ska fungera.
Vad blev enklare för Flying Tree Yoga
Personalen har en regelbunden plats för att hantera när klasserna äger rum och vem som leder dem.
Närvaron kan registreras via appen istället för att skrivas ner och registreras igen senare.
Studion behöver inte en separat närvarospår som ligger utanför huvudsystemet.
Medlemmar har sin egen portal istället för att vara beroende av personalen för varje interaktion med systemet.
Klassrutinen kan gå från schema till närvaro utan att personalen behöver återskapa samma information mellan stegen.
Teamet kan lägga mer uppmärksamhet på att undervisa, välkomna medlemmar och bygga gemenskapen kring varje klass.
Börja med vad studion faktiskt behöver
Flying Tree Yoga är också ett bra exempel på varför varje Booking Ninjas-uppsättning inte behöver se likadan ut.
För denna studio löser Klassschema, App Närvaro och Medlemsportal den huvudsakliga dagliga arbetsflödet.
Om verksamheten behöver mer senare kan samma Salesforce-baserade plattform utvidgas till bokningar, betalningar, medlemskap, rapportering, kommunikation eller andra appar utan att Flying Tree Yoga behöver börja om med ett annat frikopplat system.
Men dessa extra moduler behöver inte läggas till innan de löser ett verkligt problem.
För det bredare studiotillämpningen, se Yoga Studio-lösningen.
Lär dig mer om denna studiouppsättning
Se hur klassens tider, instruktörer, tillgänglighet och återkommande sessioner kan hållas organiserade.
Utforska Klassschema →Se hur Booking Ninjas håller närvaron kopplad till den bredare verksamheten.
Utforska Närvarohantering →Se hur medlemmar kan ha sin egen säkra plats för att få tillgång till information och godkända självbetjäningsverktyg.
Vad är en medlemsportal? →Gör klassdagen enklare för personal och medlemmar.
Se hur Booking Ninjas kan koppla samman scheman, närvaro, medlemsåtkomst och de andra delar som din studio faktiskt behöver.
.jpg)
.png)
