Sua Jornada

Sua Jornada

Sua jornada no Booking Ninjas não deve acontecer tudo de uma vez.

Existem alguns passos iniciais que ajudam você a entender a plataforma, compartilhar informações básicas sobre sua organização e avançar para o próximo passo com mais clareza.

Neste estágio, você pode ainda estar explorando o Booking Ninjas, aprendendo como funciona ou decidindo se se encaixa na sua organização. Isso é completamente normal. A jornada inicial é projetada para ajudar você a avançar passo a passo.


Onde a Jornada Começa

A jornada geralmente começa quando você clica em Começar gratuitamente.

A partir daí, você é guiado para o caminho de inscrição. É aqui que o Booking Ninjas começa a aprender quem você é, que tipo de organização você representa e em que você pode precisar de ajuda para gerenciar.

Você não precisa ter um plano completo antes de começar. Informações básicas são suficientes.

Por exemplo, é útil saber que tipo de organização você gerencia, como é sua configuração atual e quais problemas você está tentando resolver.


A Pesquisa de Boas-Vindas Ajuda a Moldar o Caminho

Após você começar, será solicitado que complete a pesquisa de boas-vindas.

A pesquisa é um passo obrigatório porque o Booking Ninjas trabalha com muitos tipos diferentes de organizações. Algumas gerenciam propriedades ou quartos. Outras gerenciam espaços, serviços, programas, associações, compromissos, faturamento, equipe ou operações diárias.

Suas respostas ajudam o Booking Ninjas a entender qual direção pode fazer mais sentido para você.

Isso não o prende a um caminho fixo. Simplesmente fornece contexto suficiente para tornar os próximos passos mais úteis.


A Confirmação de E-mail Ajuda a Manter as Coisas em Movimento

Após a pesquisa, você pode precisar completar a Confirmação de E-mail.

Esse passo ajuda a garantir que o e-mail conectado ao seu pedido esteja correto. Também ajuda o Booking Ninjas a enviar instruções importantes ou informações sobre os próximos passos para a caixa de entrada correta.

Se você for solicitado a confirmar seu e-mail, use o mesmo endereço de e-mail que você inseriu durante os passos anteriores.

Se você não ver a mensagem imediatamente, verifique suas pastas de spam, lixo eletrônico, promoções ou filtradas.


O Portal do Cliente Vem Depois na Jornada

Após a conclusão dos passos iniciais, você pode ser direcionado ao portal do cliente.

O portal do cliente é onde você pode revisar materiais úteis, entender mais sobre o Booking Ninjas e continuar se preparando para a próxima etapa.

Não é para sobrecarregar você. É para organizar as informações que você pode precisar antes de avançar.

Dentro do portal, você pode encontrar materiais orientados para demonstração, orientações sobre os próximos passos e ações que ajudam você a se preparar melhor antes de solicitar uma org do Salesforce.


Solicitar uma Org é um Passo Posterior

Uma org do Salesforce é uma parte importante da jornada do Booking Ninjas, mas não é o primeiro passo.

Antes de solicitar uma org, é útil entender o que é a org, por que é importante e se sua organização está pronta para essa próxima etapa.

É por isso que os passos anteriores existem. O caminho de inscrição, a pesquisa de boas-vindas, a confirmação de e-mail e o portal do cliente ajudam a preparar o contexto antes que um pedido de org faça sentido.

O objetivo é garantir que você não seja movido para um ambiente de sistema antes que o propósito desse ambiente esteja claro.


Você Não Precisa Apressar-se

A jornada é feita para ajudar você a construir entendimento enquanto avança.

Você pode começar com o básico, completar cada passo necessário, revisar os materiais disponíveis para você e então decidir quando está pronto para a próxima ação.

Se algo for desconhecido, tudo bem. O Centro de Conhecimento está aqui para explicar os passos em linguagem simples para que você possa entender o que está acontecendo e por que isso é importante.


O Que Você Deve Fazer a Seguir

Se você ainda está no começo, comece completando o caminho de inscrição e a pesquisa de boas-vindas.

Se você já confirmou seu e-mail, fique atento às próximas instruções.

Se você chegou ao portal do cliente, revise os materiais lá e use-os para entender para o que o Booking Ninjas está preparando você.

Cada passo ajuda a mover você do interesse inicial para uma melhor compreensão de se você está pronto para solicitar uma org.

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