Unsere Kern Überzeugungen
Wir sind eine Familie bei Booking Ninjas. Und diese Familie erstreckt sich über Teamkollegen, Kunden, Partner und die gesamte Branche.
Unser Engagement
Booking Ninjas verpflichtet sich zu hohen Standards von Integrität und Exzellenz. Jede unserer Handlungen wird durch unsere Kernwerte definiert - Werte, die sicherstellen, dass wir jederzeit die beste Erfahrung bieten, ohne Zeit und Ressourcen zu sparen. Wir verpflichten uns zum Wachstum unserer Kunden durch unsere benutzerfreundliche Immobilienverwaltungssoftware und werden weiterhin Maßnahmen ergreifen, die zu ihrem Erfolg beitragen.
Kernwerte
Bei Booking Ninjas haben wir 4 Kernwerte, die unsere Geschäftshaltung bestimmen. Wir glauben, dass diese Werte für jedes Mitglied des Teams entscheidend sind und auch eine Inspirationsquelle für andere SaaS-Startups in der Branche sein können.
Vertrauen
Wir glauben, dass Vertrauen das Fundament des Geschäfts ist. Als Teamkollegen, Partner und Kunden streben wir danach, es aufzubauen und behandeln uns gegenseitig wie Familie.
Gleichheit
Wir schätzen Gleichheit und stellen sie an unserem Arbeitsplatz sicher. Jeder: Mitarbeiter, Partner und Kunde – erhält die gleiche Behandlung und die Chance, mit uns zu wachsen.
Innovation
Bei Booking Ninjas ist Innovation Teil unseres Alltags. Wir entwickeln uns ständig weiter, verfeinern unsere Modelle und Dienstleistungen, um immer einen Schritt voraus zu sein – und es funktioniert.
Erfolg
Bei Booking Ninjas ist Erfolg ein Kernwert und Lebensstil. Rückschläge sind Chancen zu lernen und sich zu verbessern – und unsere Kunden glücklicher zu machen als zuvor.
Unser Entscheidungsprozess
Strategische Planung
Wir nehmen Planung sehr ernst. Forschung, vorhandene Daten, vergangene Erfahrungen und rohe Ideen fließen in jeden Plan ein, den wir erstellen. Prioritäten werden bewertet, Konsequenzen und Vorteile abgewogen – wir stellen sicher, dass jede Entscheidung gut durchdacht ist.
Die Sichtweise der Kunden
Der Kunde hat immer recht. Wir versetzen uns in die Lage des Kunden, um zu entscheiden, was das Beste für ihn ist. Wir tun dies, indem wir einfach fragen, eine Umfrage senden, angemessene Recherchen durchführen und andere informelle Wege nutzen.
Handeln & Verbessern
Zeit für die Arbeit. Wir setzen die Entscheidung um, während wir die Ergebnisse genau beobachten und die Parameter unterwegs verbessern. Unser flexibler Ansatz zur Innovation stellt sicher, dass wir kleine Änderungen so schnell wie möglich umsetzen können.
Unsere Mentalität
Wir glauben an den Gewinn. Gewinn für unsere Teamkollegen, Kunden, Partner, Investoren – für alle. Jedes Mitglied der Booking Ninjas-Familie sieht den Gewinn als Teil unserer Kernstruktur, und wir streben ständig danach, diese Kultur aufrechtzuerhalten.
Unsere Gewinnmentalität führt uns dazu, Folgendes zu priorisieren:
- Top-Talente. Wir verstehen, dass eine Organisation so gut ist wie ihr Team, und wir setzen große Anstrengungen ein, um Top-Talente in verwandten Bereichen einzustellen.
- Disziplin. Konsistenz ist notwendig für den Gewinn, und es ist ein Wert, den wir jedem Mitglied des Booking Ninjas-Teams vermitteln. Tag für Tag geben wir immer unser Bestes.
- Etwas zurückgeben. Wir sind Produkte der Gesellschaft, und wir müssen etwas zurückgeben. Das 1-1-1-Modell ist eine solche Möglichkeit, wie wir das tun. Wir verpflichten uns, 1% unseres Umsatzes zu verwenden, um den Zustand der Welt zu verbessern.