Freizeitpark-Management-Software, die auf Salesforce basiert
Verwalten Sie Attraktionen, Reservierungen, Betrieb, Personal, Zahlungen und Gästekommunikation in einer Salesforce-nativen Plattform, die für umsatzstarke, sicherheitskritische Freizeitpark-Umgebungen konzipiert ist.
Herausforderungen im Freizeitparkbetrieb
Freizeitparks verwalten komplexe Abläufe über Attraktionen, Einrichtungen, Personal und Gäste – oft bei enormen Tagesvolumen. Viele Parks verlassen sich auf getrennte Systeme, die die Koordination erschweren.
Wir helfen Freizeitparkbetreibern, Herausforderungen wie:
- Verwaltung der Verfügbarkeit von Attraktionen und Betriebsstatus
- Koordinierung von Personaleinsatzplänen über Fahrgeschäfte, Zonen und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Ticketing, Reservierungen und Gästestromabläufen
- Verwaltung von Zahlungen, Zusatzleistungen und vor Ort erbrachten Dienstleistungen
- Verfolgung von Wartungs- und sicherheitsrelevanten Arbeitsaufträgen
- Schnelle Kommunikation mit Gästen und internen Teams
- Begrenzte Echtzeit-Transparenz über die Parkabläufe
Diese Herausforderungen nehmen während der Hauptsaison und bei besonderen Veranstaltungen zu.
Warum Freizeitparks Salesforce-native Software verwenden
Eine flexible Betriebsgrundlage, die für umsatzstarke, multi-Attraktions-Umgebungen konzipiert ist.
Alle Daten in Salesforce
Betriebs-, Gäste- und Finanzdaten leben direkt in Salesforce – Silos werden eliminiert und die Führung erhält eine einzige Quelle der Wahrheit.
Automatisierte Arbeitsabläufe
Automatisieren Sie Personal-, Wartungs-, Inspektions- und Betriebsaufgaben mit Salesforce-Flows und Genehmigungen.
Park-spezifische Anpassung
Konfigurieren Sie Prozesse nach Attraktion, Zone oder Parkbereich – ohne benutzerdefinierten Code oder Drittanbietersysteme.
Echtzeit-Transparenz & Sicherheit
Ersetzen Sie statische Berichte durch Live-Dashboards und gewährleisten Sie gleichzeitig unternehmensgerechte Sicherheit und rollenbasierte Zugriffe.
Wie Booking Ninjas Freizeitparkoperationen unterstützt
Eine Salesforce-native Plattform, die entwickelt wurde, um Attraktionen, Gäste, Betrieb und Einnahmen in großem Maßstab zu verwalten – alles aus einem einzigen System.
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Attraktions- & Einrichtungsmanagement
Verfolgen Sie Fahrgeschäfte, Attraktionen und Einrichtungen mit Echtzeitstatus, Verfügbarkeit und vollständiger Wartungshistorie, um Sicherheit und Betriebszeit zu gewährleisten.
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Reservierungs- & Zugangsmanagement
Unterstützen Sie Buchungen, zeitgesteuerten Eintritt, Reservierungen und kapazitätsgesteuerte Erlebnisse, um den Besucherfluss und die Spitzenlast zu steuern.
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Gäste-Management & Kommunikation
Zentralisieren Sie Gästedaten, Kommunikation, Benachrichtigungen und Serviceanfragen für ein konsistentes und reaktionsschnelles Gästeerlebnis.
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Betrieb, Wartung & Sicherheit
Protokollieren, zuweisen und verfolgen Sie Wartungsaufgaben, Sicherheitsprüfungen, Inspektionen und betriebliche Probleme direkt in Salesforce.
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Zahlungs- & Einnahmenmanagement
Verwalten Sie Ticketverkäufe, Zusatzleistungen, Dienstleistungen und Zahlungsaufzeichnungen, die direkt mit der Gästetätigkeit und den Parkoperationen verbunden sind.
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Multi-Park- & Unternehmensmanagement
Betreiben Sie einen einzelnen Freizeitpark oder mehrere Parks von einer Salesforce-basierten Plattform aus mit gemeinsamen Daten, Berichten und Kontrollen.
Automatisierung und Transparenz für Freizeitpark-Teams
Freizeitparkoperationen erzeugen ständige Aktivitäten über Gäste, Personal und Infrastruktur. Booking Ninjas nutzt Salesforce-Automatisierung und KI-fähige Arbeitsabläufe, um Teams in Echtzeit ausgerichtet und reaktionsschnell zu halten.
- Reduzieren Sie die manuelle Koordination zwischen Abteilungen, indem Sie Arbeitsabläufe für Betrieb, Personal, Wartung und Gästeservices automatisieren.
- Verbessern Sie die Reaktionszeiten bei Wartungsproblemen, Sicherheitsvorfällen und betrieblichen Störungen mit Echtzeitwarnungen und Aufgabenweiterleitungen.
- Halten Sie genaue Betriebs-, Wartungs- und Sicherheitsaufzeichnungen, die automatisch in Salesforce protokolliert werden, für Compliance und Audits.
- Gewinnen Sie Echtzeit-Transparenz über die Parkkapazität, die Leistung der Attraktionen, die Personalaktivität und die Einnahmen durch Live-Dashboards.
Wert für Freizeitparkbetreiber
Booking Ninjas ersetzt fragmentierte Systeme durch eine einzige Salesforce-native Plattform, die Kontrolle, Koordination und Transparenz über die Parkoperationen verbessert.
Getrennte Systeme ersetzen
Verwalten Sie Attraktionen, Personalabläufe, Wartung, Zahlungen und Gästedaten in einer verbundenen Plattform.
Teamkoordination verbessern
Bringen Sie Betreiber, Wartung, Gästeservices und Management mit gemeinsamen Daten und automatisierten Arbeitsabläufen in Einklang.
Risiko und Ausfallzeiten reduzieren
Verfolgen Sie Wartung, Inspektionen und Vorfälle in Echtzeit, um Probleme zu verhindern, bevor sie die Gäste beeinträchtigen.
Echtzeit-Betriebs-Transparenz
Überwachen Sie die Parkleistung, Kapazität, Einnahmen und Betriebsstatus mit Live-Salesforce-Dashboards.
Für wen diese Software gedacht ist
Entwickelt für großflächige Unterhaltungsstätten, die betriebliche Kontrolle, Echtzeit-Transparenz und koordinierte parkweite Arbeitsabläufe benötigen.
- Freizeitparks
- Vergnügungsparks
- Abenteuerparks
- Familienunterhaltungsparks
- Multi-Park-Betreiber
Nicht gedacht für: Nur-Hotel- oder Wohnimmobilienmanagement-Anwendungsfälle.
Vergleich der Freizeitpark-Management-Software
Traditionelle Systeme vs. Booking Ninjas
| Fähigkeit | Traditionelle Freizeitpark-Systeme |
|
|---|---|---|
| Salesforce-native Plattform | ✗ | ✓ |
| Attraktions- & Einrichtungstracking | Begrenzt | Fortgeschritten |
| Wartungsarbeitsabläufe | Grundlegend | Strukturiert |
| Automatisierungstiefe | Niedrig | Hoch |
| Berichterstattung & Transparenz | Statische Berichte | Echtzeit-Dashboards |
| Datenbesitz | Vom Anbieter kontrolliert | Vollständiger Salesforce-Besitz |
Häufig gestellte Fragen
Plattform Grundlage
Booking Ninjas ist eine Salesforce-native Management-Plattform, die für großflächige Veranstaltungsorte und Freizeitbetreiber entwickelt wurde, um Abläufe, Zahlungen und Gästekommunikation zu verwalten und gleichzeitig die volle Kontrolle über ihre Daten zu behalten.