Spa & Med Spa Management Software auf Salesforce
Verwalten Sie Termine, Kunden, Mitarbeiter, Behandlungen, Zahlungen und Einrichtungen in einem Salesforce-gestützten System. Entwickelt für Wellness-Spas und medizinische Spas, die strukturierte Abläufe, volle Sichtbarkeit und Raum zum Wachsen benötigen.
Häufige Herausforderungen für Spas und Med Spas
Spas und Med Spas verwalten mehr als nur Termine. Viele sind auf separate Tools für Planung, Mitarbeiter, Leads und Kundenakten angewiesen, was Lücken und Fehler verursacht.
- Verwaltung von Terminen über mehrere Dienstleistungen und Anbieter
- Verfolgung der Kundengeschichte, Behandlungen und Nachverfolgungen
- Koordination von Mitarbeiterplänen und Verfügbarkeiten
- Verwaltung neuer Leads und Beratungsanfragen
- Bearbeitung von Zahlungen, Paketen und Mitgliedschaften
- Überwachung von Bewertungen und Kundenfeedback
- Pflege von Behandlungsräumen und Einrichtungen
- Begrenzte Sichtbarkeit in Leistung und Wachstum
Diese Probleme werden komplexer, wenn Standorte, Dienstleistungen oder Mitarbeiter wachsen.
Warum Spas Salesforce-native Management-Software verwenden
Viele Spa-Tools sind geschlossene Systeme, die Anpassungen und Berichterstattung einschränken. Da Booking Ninjas nativ auf Salesforce aufgebaut ist, können Spa- und Med Spa-Betreiber:
Zentralisierte Salesforce-Daten
Alle Kunden-, Lead- und Termindaten in Salesforce aufbewahren.
Automatisierte Arbeitsabläufe
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe für Buchungen, Nachverfolgungen und Erinnerungen.
Flexible Dienstleistungskonfiguration
Prozesse für medizinische und nicht-medizinische Dienstleistungen anpassen.
Echtzeit-Sichtbarkeit & Sicherheit
Echtzeit-Dashboards anstelle von manuellen Berichten verwenden, während Sie Unternehmenssicherheit und Zugriffskontrolle aufrechterhalten.
Wie Booking Ninjas Spa- & Med Spa-Betriebe unterstützt
Booking Ninjas bietet speziell entwickelte Tools zur Verwaltung von Spa- und Med Spa-Betrieben innerhalb von Salesforce.
Termin- & Dienstleistungsmanagement
Behandlungen, Beratungen und Dienstleistungen mit Echtzeitverfügbarkeit über Anbieter und Räume planen.
Spa-Kundenmanagement-Software
Detailierte Kundenprofile, Besuchshistorie, Behandlungsnotizen und Präferenzen an einem Ort pflegen.
Spa-Leads-Management-Software
Anfragen, Beratungen und neue Leads vom ersten Kontakt bis zur Konversion verfolgen.
Spa-Mitarbeiter-Management-Software
Mitarbeiterpläne, Rollen, Dienstzuweisungen und Arbeitsbelastung mit klarer Sichtbarkeit verwalten.
Spa-Einrichtungsmanagement-Software
Verfügbarkeit von Behandlungsräumen, Nutzung von Geräten und Wartungsbedarf verfolgen.
Abrechnung, Pakete & Zahlungen
Servicegebühren, Pakete, Mitgliedschaften, Anzahlungen und Zahlungen, die direkt mit Kundenakten verknüpft sind, verwalten.
Spa-Software-Reputationsmanagement
Bewertungen, Feedback und Kundenzufriedenheitsdaten verfolgen, um die Servicequalität und -bindung zu verbessern.