Lodge Management Software auf Salesforce

Booking Ninjas ist eine Salesforce-native Lodge-Verwaltungssoftware, die Lodges hilft, Zimmer, Hütten, Reservierungen, tägliche Abläufe, Zahlungen und die Kommunikation mit Gästen in einem System zu verwalten. Wir sind für naturbasierte und Ziel-Lodges konzipiert, die einfache Abläufe, klare Sichtbarkeit und die Flexibilität benötigen, ohne komplizierte Werkzeuge zu wachsen.

Herausforderungen im Lodge-Management, die wir lösen

Lodges arbeiten oft mit kleineren Teams, saisonaler Nachfrage und einzigartigen Grundstücksaufteilungen wie Hütten oder verstreuten Gebäuden. Viele verlassen sich auf manuelle Prozesse oder Werkzeuge, die für Hotels entwickelt wurden.

Komplexe Grundstücksaufteilungen

Verwaltung von Zimmern oder Hütten auf großen oder abgelegenen Lodge-Grundstücken.

Saisonale Nachfrage

Umgang mit saisonalen Spitzen und langsamen Zeiten ohne komplizierte Abläufe.

Eingeschränkte Mitarbeiterkoordination

Koordination von Housekeeping und Wartung mit begrenzten vor Ort oder rotierenden Teams.

Manuelle Reservierungen & Zahlungen

Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen manuell über E-Mails, Tabellenkalkulationen oder nicht verbundene Werkzeuge.

Eingeschränkte Sichtbarkeit

Eingeschränkte Sichtbarkeit in Bezug auf Belegung, Einnahmen und tägliche Leistung.

Diese Herausforderungen erschweren einen reibungslosen Betrieb und das Wachstum.

Warum Lodges ein Salesforce-natives Managementsystem benötigen

Viele Lodge-Systeme sind einfach und schwer anzupassen, wenn sich die Abläufe ändern. Da Booking Ninjas nativ auf Salesforce aufgebaut ist, können Lodges:

Alle Daten bleiben in Salesforce

Alle Gäste-, Reservierungs- und Zahlungsdaten in Salesforce aufbewahren für volle Sichtbarkeit, Eigentum und Berichterstattung.

Automatisierung ohne Komplexität

Automatisieren Sie grundlegende Arbeitsabläufe für Check-ins, Reinigung und Wartung, damit Ihr Team sich auf die Gäste konzentrieren kann.

Flexible Prozesse für saisonale Bedürfnisse

Passen Sie Prozesse für saisonale oder spezielle Unterkunftsbedürfnisse an, ohne Systeme zu wechseln oder Arbeitsabläufe neu zu erstellen.

Echtzeit-Dashboards

Sehen Sie sich Echtzeit-Dashboards an, anstatt Tabellenkalkulationen, damit Sie immer über Belegung, Einnahmen und tägliche Leistung informiert sind.

Wie wir Lodge-Betriebe unterstützen

Booking Ninjas bietet die Kernwerkzeuge, die Lodges benötigen, um tägliche Abläufe reibungslos zu verwalten, selbst mit kleinen Teams oder abgelegenen Grundstücken.

Zimmer-, Hütten- & Inventarverwaltung

Verwalten Sie Zimmer, Hütten oder Lodge-Einheiten mit Echtzeitverfügbarkeit und klarer Inventarverfolgung.

Reservierungsmanagement

Verwalten Sie Direktbuchungen und andere Reservierungsquellen in einem Kalender, um Überbuchungen zu vermeiden.

Gäste-Kommunikation

Halten Sie Gästemeldungen, Bestätigungen und Updates organisiert und einfach nachverfolgbar.

Housekeeping & Wartung

Koordinieren Sie Reinigungs- und Wartungsaufgaben basierend auf Abreisen und Ankünften.

Abrechnung & Zahlungen

Verwalten Sie Übernachtungspreise, Anzahlungen, Zusatzleistungen und Zahlungen, die direkt mit Reservierungen verbunden sind.

Einzel- oder Multi-Lodge-Management

Unterstützen Sie eine Lodge oder mehrere Lodge-Standorte von derselben Plattform aus.

Automatisierung und Sichtbarkeit für Lodge-Betreiber

Lodge-Betriebe erzeugen täglich Aktivitäten über Buchungen, Gäste und Grundstückspflege. Mit Salesforce-Automatisierung und AI-bereiten Arbeitsabläufen helfen wir Lodge-Betreibern:

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Manuelle Verwaltungsarbeit reduzieren

Automatisieren Sie Routineaufgaben wie Check-ins, Statusaktualisierungen und Aufgabenverteilungen.

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Bessere Teamkoordination

Verbessern Sie die Koordination mit kleinen Teams, indem Sie alle in einem System auf dem gleichen Stand halten.

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Bereitschaft für die Hochsaison

Organisiert bleiben während der Hochsaison mit klaren Arbeitsabläufen und Echtzeit-Updates.

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Klare Leistungsanalysen

Gewinnen Sie klare Einblicke in die tägliche und saisonale Leistung durch Echtzeit-Dashboards.

Wert für Lodge-Betreiber

Lodges, die Booking Ninjas verwenden, profitieren von reibungsloseren Abläufen und besserer Kontrolle das ganze Jahr über.

Getrennte Werkzeuge ersetzen

Wechseln Sie von Tabellenkalkulationen und nicht verbundenen Systemen zu einer zentralisierten Plattform.

Manuelle Arbeit reduzieren

Verbringen Sie weniger Zeit mit sich wiederholenden Verwaltungsaufgaben und mehr Zeit mit der Gästebetreuung.

Buchungsgenauigkeit verbessern

Erhöhen Sie die Buchungsgenauigkeit und stellen Sie sicher, dass die Immobilien immer bereit für Ankünfte sind.

Echtzeit-Sichtbarkeit

Gewinnen Sie Echtzeit-Betriebs- und Finanzsichtbarkeit über Ihre Lodge-Betriebe.

Für wen diese Lodge-Software gedacht ist

Diese Lösung ist für folgende Gruppen konzipiert:

  • Berglodges
  • Natur- und Wildnis-Lodges
  • Öko-Lodges
  • Angel- und Jagdlodges
  • Boutique-Ziel-Lodges
  • Nicht geeignet für: große Hotels, Hostels oder langfristige Wohnvermietungen.

Vergleich der Lodge-Management-Software

Traditionelle Lodge-Software vs. Booking Ninjas

Fähigkeit Traditionelle Lodge-Software
Salesforce-native Plattform
Automatisierungstiefe Begrenzt Fortgeschritten
Saisonale Flexibilität Niedrig Hoch
Benutzerdefinierte Arbeitsabläufe Niedrig Hoch
Berichterstattung & Sichtbarkeit Manuell Echtzeit-Dashboards
Datenbesitz Vom Anbieter kontrolliert Vollständiger Salesforce-Besitz

Häufig gestellte Fragen

Wurde diese Software speziell für Lodges entwickelt?

Ja. Booking Ninjas ist so konfiguriert, dass es Lodge-ähnliche Abläufe unterstützt, einschließlich Hütten und saisonalen Aufenthalten.

Können wir Hütten und Zimmer zusammen verwalten?

Ja. Verschiedene Unterkunftsarten können im selben System verwaltet werden.

Unterstützt dies saisonale Abläufe?

Ja. Die Plattform passt sich leicht an saisonale Änderungen in der Belegung an.

Können wir Zahlungen und Anzahlungen verwalten?

Ja. Zahlungen, Anzahlungen und Zusatzleistungen werden direkt im System verwaltet.

Können wir mehr als eine Lodge verwalten?

Ja. Das Management mehrerer Immobilien-Lodges wird unterstützt.

Sind alle Daten in Salesforce gespeichert?

Ja. Alle Reservierungs-, Gäste- und Betriebsdaten befinden sich direkt in Salesforce.

Plattform Grundlage

Booking Ninjas ist ein Salesforce-natives Property Management System (PMS), das Lodges hilft, Reservierungen, tägliche Abläufe, Zahlungen und die Kommunikation mit Gästen zu verwalten, während sie die volle Kontrolle über ihre Daten behalten.

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