Shopping Mall Management Software auf Salesforce

Booking Ninjas bietet eine auf Salesforce basierende Software für das Management von Einkaufszentren, die Mallbesitzern und -betreibern hilft, Mieter, Mietverträge, Einrichtungen, Abläufe und Leistungen über eine zentrale Plattform zu verwalten. Die Plattform ist AI-fähig und nutzt die KI-Funktionen von Salesforce, um intelligentere Prognosen für Fußgängerströme, Leistungsanalysen von Mietern, Automatisierung und operative Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Shopping mall management software dashboard for tenants, leases, and operations

Eine Plattform. Lokale Betriebsmodelle.

Halten Sie Ihre Werkzeuge, Workflows und Daten an einem verbundenen Ort. Wenn Ihre Bedürfnisse wachsen, fügen Sie neue Funktionen und Integrationen in dasselbe System hinzu—ohne auf ein Software-Ende zu stoßen oder unverbundene Werkzeuge anzuhäufen.

Erfahren Sie mehr →

Prototypisierte Lösungen für

Einkaufszentrumskonzepte, die auf realen Abläufen basieren.

Illustrative Logo-Behandlungen. Die Anzeige impliziert keine Billigung oder Partnerschaft.

Herausforderungen im Management von Einkaufszentren, die wir lösen

Einkaufszentren verwalten vielfältige Mieter, stark frequentierte Einrichtungen, komplexe Mietstrukturen und operative Koordination, während sie sich an das sich ändernde Verbraucherverhalten anpassen. Wir helfen Betreibern von Einkaufszentren, Herausforderungen wie diesen zu begegnen:

icon

Mieter- und Mietmanagement

Verwaltung von Einzelhandelsmietern, Mietbedingungen, Verlängerungen und Vereinbarungen

icon

Koordination von Einrichtungen

Koordination von Einrichtungen, Wartung und gemeinsamen Bereichen

icon

Fußgängerüberwachung

Überwachung des Besucheraufkommens und der Leistungstrends der Mieter

icon

Veranstaltungen & Promotionen

Verwaltung von Mall-Veranstaltungen, Promotionen und Aktivierungen

icon

Anbieter- und Sicherheitsüberwachung

Koordination von Anbietern, Sicherheitsteams und Dienstleistern

icon

Betriebliche Sichtbarkeit

Aufrechterhaltung der Echtzeit-Sichtbarkeit über die Abläufe im Einkaufszentrum

Diese Herausforderungen wachsen, wenn Einkaufszentren expandieren oder mehrere Immobilien verwalten.

Sehen Sie es in Aktion

Sehen Sie Ihre Einkaufszentrum-Abläufe in Aktion

Sehen Sie, wie Booking Ninjas gängige Herausforderungen im Management von Einkaufszentren in verbundene Workflows umwandelt—von gewerblichen Einheiten und der Einarbeitung von Mietern bis hin zu Abrechnung, Wartung und Portfolio-Berichterstattung.

Temporärer Video-Platzhalter
01 Gesamtworkflow

Von der gewerblichen Einheit zu Portfolio-Analytik

Sehen Sie den vollständigen Betriebszyklus des Einkaufszentrums: Räume konfigurieren, Mieter einarbeiten, Mietverträge und Abrechnungen verwalten, Wartungsarbeiten koordinieren und die Ergebnisse in einem Management-Dashboard zusammenführen.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter
02 Mieteroperationen

Gewerbliche Einheit & Mieterportal Einarbeitung

Erstellen Sie den Einheitseintrag, verbinden Sie den Mieter, speichern Sie Dokumente, weisen Sie Kontakte zu und bewegen Sie den Einarbeitungsprozess durch Genehmigungen, ohne die Betriebshistorie zu verlieren.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter
03 Vertragsabrechnung

Vertragsabrechnung & Mietverlängerung ohne das Spreadsheet-Chaos

Verfolgen Sie Bedingungen und wichtige Daten, lösen Sie Erinnerungen zur Verlängerung aus, leiten Sie interne Genehmigungen weiter, aktualisieren Sie die Vereinbarung und bewahren Sie jede Änderung gegenüber dem Mieter und der Einheit auf.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter

Buchen Sie Pop-Ups, Veranstaltungen & gemeinsame Mall-Räume

Veröffentlichen Sie verfügbare Räume, verhindern Sie Terminüberschneidungen, erfassen Sie Buchungsdetails und Gebühren, bestätigen Sie die Reservierung und halten Sie die Abläufe über bevorstehende Aktivierungen informiert.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter
05 Abrechnung & Zahlungen

Miete, Gebühren & Zahlungsabwicklung

Verwandeln Sie Mietbedingungen in wiederkehrende Gebühren, stellen Sie Rechnungen aus, sammeln und versöhnen Sie Zahlungen und kennzeichnen Sie automatisch überfällige Konten für die richtige Nachverfolgung.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter
06 Betriebsabläufe

Anfrage bis zur Lösung: Wartung & Arbeitsauftrag

Ein Mieter meldet ein Problem, das System priorisiert es, weist das richtige Team oder den Anbieter zu, verfolgt den Fortschritt des Services, dokumentiert die Kosten und schließt den Kreis mit dem Mieter.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter
07 Anbieterkoordination

Anbieterportal, Sicherheit & Compliance

Weisen Sie Aufgaben zu, kontrollieren Sie den Zugang zu Jobdetails, überwachen Sie Servicelevel, sammeln Sie Nachweise für den Abschluss und führen Sie ein prüfbares Protokoll über interne und externe Teams.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
Temporärer Video-Platzhalter

Eine Ansicht über Einkaufszentren hinweg, mit ERP-Integration

Konsolidieren Sie Belegungen, Einnahmen, Arbeitsaufträge, Mieterleistungen und KPIs von Einrichtungen über Standorte hinweg, während genehmigte Finanzdaten an das ERP weitergegeben werden.

Öffnen Sie dieses Video auf YouTube
01 / 08

Warum Einkaufszentrum-Betriebe Salesforce-native, AI-fähige Software benötigen

Viele Mall-Systeme konzentrieren sich nur auf Vermietung oder Facility Management. Da Booking Ninjas nativ auf Salesforce basiert und darauf ausgelegt ist, AI-fähig zu sein, können Betreiber von Einkaufszentren:

Zentralisierte Mall-Daten

Zentralisieren Sie Mieter-, Miet-, Facility- und Betriebsdaten sicher in Salesforce

Automatisierung & KI-Insights

Automatisieren Sie Miet-, Wartungs- und Service-Workflows mit AI-fähigen Prozessen

Skalierbares Portfoliomanagement

Skalieren Sie die Betriebsabläufe des Einkaufszentrums, ohne Systeme zu ersetzen

Echtzeit-Leistungsübersicht

Überwachen Sie die Mieterstruktur, den Fußgängerverkehr und die Leistung in Echtzeit

Dies gibt den Betreibern von Einkaufszentren langfristige Flexibilität und Intelligenz.

Wie wir die Betriebsabläufe von Einkaufszentren unterstützen

Booking Ninjas unterstützt die operativen Realitäten von Einkaufszentren, in denen Mieter, Einrichtungen und das Besuchererlebnis aufeinander abgestimmt bleiben müssen.

Mieter- und Mietmanagement

Verwalten Sie Mieter, Mietbedingungen, Verlängerungen und Kommunikation in einem System.

Einrichtungs- und Gemeinschaftsbereichsmanagement

Verwalten Sie gemeinsame Räume, Versorgungsleistungen, Vermögenswerte und Wartungspläne.

Bearbeiten Sie präventive Wartung, Serviceanfragen und Anbieterkoordination.

Fußgängerüberwachung & Leistungsüberwachung

Überwachen Sie Besuchermuster, die Leistung der Mieter und Nutzungstrends.

Veranstaltungs- und Promotionsmanagement

Koordinieren Sie Mall-Veranstaltungen, Pop-Ups und Marketingaktivierungen.

Portfolio-Analytik für mehrere Einkaufszentren

Betrieben Sie ein oder mehrere Einkaufszentren von derselben Plattform aus.

KI-gestützte Funktionen für Einkaufszentren

Durch die Nutzung von Salesforce KI ermöglicht Booking Ninjas den Betreibern von Einkaufszentren:

Fußgängerprognosen

Besucherströme und saisonale Trends vorhersagen

Leistungsanalysen von Mietern

Hochleistungs- und schwachleistende Mieterzonen identifizieren

Prädiktive Analytik

Wartungs- und Betriebsanforderungen vorhersagen

Benutzerdefiniertes Dashboard

Echtzeit-Insights in Dashboards und Berichten bereitstellen

KI hilft Betreibern von Einkaufszentren, den Erfolg der Mieter und das Besuchererlebnis zu verbessern.

Wert für Betreiber von Einkaufszentren

Booking Ninjas hilft Betreibern von Einkaufszentren, die Abläufe zu vereinfachen und gleichzeitig Echtzeit-Transparenz und Kontrolle zu gewinnen.

  • Ersetzen Sie Tabellenkalkulationen und getrennte Systeme
  • Verbessern Sie die Koordination der Mieter und die Servicebereitstellung
  • Reduzieren Sie die Betriebskosten
  • Nutzen Sie KI-gestützte Einblicke zur Optimierung der Einkaufszentren-Leistung

Betreiber von Einkaufszentren erhalten mit Booking Ninjas eine bessere Koordination, Leistungsanalysen und betriebliche Effizienz.

Flexible Softwarepakete für Einkaufszentren

Wählen Sie die richtige Grundlage für Ihr Einkaufszentrum

Beginnen Sie mit dem betrieblichen Umfang, den Sie heute benötigen. Die Preisgestaltung ist auf die Anzahl der verwalteten Gewerbeeinheiten, die von Ihnen ausgewählten Funktionen und alle erforderlichen Integrationen oder benutzerdefinierten Workflows zugeschnitten.

Portfolio von Einkaufszentren

Für Eigentümergruppen und Betreiber, die mehrere Einkaufszentren, Immobilien, Teams oder komplexe finanzielle Workflows verwalten.

Primärer Preisfaktor 151+ verwaltete Gewerbeeinheiten Implementierung ab85.000 $einmalig Abonnement ab3.000 $pro Monat

Kernfunktionen umfassen:

Planen Sie eine Portfolio-Einführung

Was ist eine verwaltete Gewerbeeinheit?

Eine verwaltete Einheit ist ein Mietbereich, Einzelhandelsraum, Kiosk, Büro, Lagerbereich oder anderer Betriebsraum, der in Booking Ninjas verwaltet wird. Dies ist die Hauptmetriken zur Strukturierung Ihres Abonnements.

Optionale Zusatzleistungen

Fügen Sie Funktionen hinzu, wenn Ihr Betrieb sie benötigt.

Mieterportal ERP-Integration Zahlungs-Workflows Datenmigration Benutzerdefinierte KI-Workflows

Eine Plattform, die auf jedes Einkaufszentrum zugeschnitten ist

Von einzelnen Einkaufszentren bis hin zu internationalen Portfolios kann jedes Team die Plattform an seine eigenen Workflows, Märkte und Betriebsmodelle anpassen.

„Wir haben endlich Mieteraktivitäten, Wartungsanfragen und Leistungsberichte an einem Ort. Unser Team verbringt weniger Zeit mit dem Verfolgen von Updates und mehr Zeit mit der Verbesserung des Einkaufszentrums.“

Jerome

Einkaufszentrum-Manager · Italien

„Unsere Prozesse sind sehr spezifisch, daher war ein standardisiertes Einkaufszentrum-System nie ganz ausreichend. Booking Ninjas hat uns eine Umgebung gegeben, die wir anpassen können, während unser Betrieb wächst.“

Claudia

Managerin für Einkaufszentrum-Betrieb · Ecuador

„Eine Übersicht über Mieter, Einrichtungen, Anbieter und Berichterstattung zu haben, hat die Koordination erheblich erleichtert. Wir können das System auch weiterhin erweitern, anstatt ein weiteres Tool hinzuzufügen.“

Omar

Direktor für Portfolio-Betrieb · Vereinigte Arabische Emirate

Vergleich von Software für das Management von Einkaufszentren

Traditionelle Werkzeuge vs Booking Ninjas

Fähigkeit Traditionelle Werkzeuge Typische Einkaufszentrum-Systeme
Salesforce-natives Plattform
KI-gestützte Einblicke Begrenzt
Automatisierung von Mietern & Einrichtungen Begrenzt Erweitert Basis
Fußverkehrsverfolgung Basis Begrenzt
Berichterstattung & Prognose Manuell Echtzeit + KI Vordefiniert

Häufig gestellte Fragen

Beinhaltet diese Software KI-Funktionen?

Ja. Salesforce KI unterstützt Prognosen, Automatisierung und betriebliche Einblicke.

Kann KI helfen, den Fußverkehr und Spitzenzeiten vorherzusagen?

Ja. KI analysiert historische Verkehrsdaten und betriebliche Daten, um die Nachfrage vorherzusagen.

Können wir mehrere Einkaufszentren von einem System aus verwalten?

Ja. Die Verwaltung von Multi-Einkaufszentren-Portfolios wird vollständig unterstützt.

Unterstützt es Echtzeitberichterstattung?

Ja. Dashboards bieten Echtzeit-Transparenz in die Abläufe und die Leistung des Einkaufszentrums.

Plattform Grundlage

Booking Ninjas ist direkt auf der Salesforce-Plattform mit einer KI-bereiten Architektur aufgebaut, die es Betreibern von Einkaufszentren ermöglicht, Mieter, Mietverträge, Einrichtungen, Abläufe und Leistungen in einem sicheren System mit Echtzeitberichterstattung, intelligenter Automatisierung und vollem Datenbesitz zu verwalten.

WhatsApp Us

WhatsApp Us