Wenn Sie schon eine Weile in der Hotelbranche tätig sind, wissen Sie wahrscheinlich, wofür ADR steht. Diejenigen, die neu in der Branche sind, verdienen jedoch einen kurzen Überblick über alle verwendeten Begriffe, Fachausdrücke und Akronyme. Deshalb haben wir einen kurzen Leitfaden zum Verständnis eines der wichtigsten Konzepte und Datensätze in diesem Bereich zusammengestellt.
ADR, oder besser gesagt, die durchschnittliche Tagesrate oder durchschnittlicher Tagessatz, steht in direktem Zusammenhang mit der Leistung und dem Gewinn Ihres Hotels; sie gibt Aufschluss darüber, wie Ihre Einnahmen in Abhängigkeit von den belegten Zimmern aussehen. Wenn ein Immobilienverwalter die Erfolgsquote einer bestimmten Woche, eines bestimmten Monats oder sogar eines bestimmten Jahres wissen möchte, dann kann die ADR die Informationen liefern, die er für die Berechnung benötigt.
In diesem Artikel befassen wir uns damit, wie Sie die ADR generieren, erhöhen und zur Steigerung Ihrer Gesamteinnahmen nutzen können. Die Konzepte bauen in der Regel aufeinander auf, sodass dieser Artikel Sie hoffentlich auch über andere Themen als nur die ADR aufklären wird!
Berechnung der ADR
Der durchschnittliche Tagessatz kann manuell mit dieser einfachen Formel berechnet werden:
Umsatz pro Zimmer ➗ Verkaufte Zimmer = Durchschnittlicher Tagessatz
Sobald Sie Ihren ADR ermittelt haben, können Sie dieses Wissen nutzen, um diese Formel über einen bestimmten Zeitraum zu erweitern (obwohl es auch andere Akronyme gibt, die dies abdecken):
Tagesumsatz über einen Monat ➗ Verkaufte Zimmer in einem Monat = Durchschnittlicher Tagessatz für diesen Monat
Sie müssen dies sicherlich nicht von Hand oder mit einem Taschenrechner machen; es gibt PMS-Software, die dies in Sekundenschnelle für Sie erledigt (wie unsere!), damit Sie noch mehr Zeit und Geld sparen können. Ganz zu schweigen davon, dass in Verbindung mit Ihrer ADR auch andere umsatzbezogene Akronyme und Formeln benötigt werden, um die finanzielle Leistung Ihres Hotels vollständig zu verstehen. ADR geht zum Beispiel Hand in Hand mit ARR (Durchschnittlicher Zimmerpreis); Sie können ADR verwenden, um mehr tägliche Berechnungen zu ermitteln, während ARR sich auf einen größeren Zeitraum konzentriert, insbesondere während der Hochsaison.
Auch RevPAR (Umsatz pro Zimmer) verwendet ADR, um Daten zu generieren. Um den durchschnittlichen Umsatz pro Zimmer zu ermitteln, müssen Sie die ADR mit der Belegungsrate multiplizieren. Wie bereits erwähnt, arbeiten all diese Datensätze und Formeln zusammen, um Ihnen ein Gesamtbild zu liefern. Versuchen Sie also, den Arbeits- und Rechenaufwand für Sie zu verringern, indem Sie ein Online-System verwenden.
Die Bedeutung von ADR
Wenn Sie wissen, wie hoch Ihre ADR ist, können Sie feststellen, ob Sie die richtigen Preise pro Zimmer gewählt haben, ob Sie sich mehr auf das Marketing konzentrieren sollten oder ob es sogar eine saisonale Bedeutung zu beachten gibt. Die Ermittlung der finanziellen Leistung Ihres Hotels kann zu einer Reihe von möglichen Lösungen für den Umsatz führen.
Erstens können Sie Ihre ADR erhöhen, indem Sie einige Marketingkampagnen in Kombination mit strategischen Zimmerpreisen planen. Wenn Sie herausfinden können, welcher Zimmerpreis für einen bestimmten Zeitraum am günstigsten ist, oder sogar den Zimmerpreis mit einem Pauschalangebot für wiederkehrende Gäste anpassen können, können Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen versenden, um Ihre ehemaligen (und zukünftigen) Gäste zu einem Aufenthalt bei Ihnen zu bewegen.
Wenn Sie Daten über Ihre Gäste gesammelt haben, nutzen Sie diese Informationen, um ihnen ein attraktiveres Angebot zu machen. Diese Daten können frühere Vorlieben, Dienstleistungen, an denen sie Interesse gezeigt haben, neue Aktualisierungen, die sie interessieren, und Werbeaktionen, von denen Sie wissen, dass sie nicht nein sagen können, umfassen. Spa-Pakete, Geschenkgutscheine für Restaurants oder sogar Rabatte für umliegende Geschäfte sind Beispiele, die bei Ihren Gästen besonders beliebt sind. Wenn Sie Zeit und Energie in Ihre Marketing-Strategien investieren, wird das Ihre ADR-Bilanz auf jeden Fall verbessern und Ihre Gäste werden es Ihnen danken, wenn Sie auf ihre Vorlieben und Abneigungen eingehen.
Indem Sie Ihren Zimmerpreis mit einem Sonderangebot kombinieren, können Sie Ihre Kunden davon überzeugen, den von Ihnen gewünschten Zimmerpreis zu zahlen; dies wird Ihre ADR definitiv auf das von Ihnen gewünschte Niveau anheben. Schauen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten anbieten, und prüfen Sie, ob Sie Ihren Umsatz pro Zimmer beibehalten und gleichzeitig bessere Angebote und Preise als Ihre Konkurrenten anbieten können, um mehr Kunden zu gewinnen (und so Ihre ADR zu erhöhen).
Ein weiterer Tipp, um Ihre ADR zu steigern, ist, Ihre Kunden einzuladen, ihren Aufenthalt mit angebotenen Rabatten zu verlängern. Auch wenn Sie damit vielleicht nicht genau den Umsatz pro Zimmer erzielen, den Sie sich wünschen, so können Sie dennoch mehr Umsatz mit verlängerten Aufenthalten erzielen, insbesondere wenn Sie an diesen Tagen nicht mit mehr Gästen gerechnet haben.
Alles in allem gibt es verschiedene Faktoren, darunter auch die ADR, die zusammenwirken, um Ihnen nicht nur dabei zu helfen, einen Blick auf die finanzielle Leistung Ihres Hotels zu werfen, sondern auch zu planen, wie Sie vorgehen und die ADR steigern können. Lassen Sie sich davon nicht überwältigen. Nutzen Sie die Vorteile der Booking Ninjas PMS-Software, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und die bestmöglichen Pläne schmieden können.
