Worldwide Properties membutuhkan aplikasi bisnis yang sesuai dengan cara kerja perusahaan, bukan memaksakan operasinya ke dalam sistem generik yang kaku.
Worldwide Properties merupakan broker real estate layanan lengkap di Miami Beach yang bekerja di bidang penjualan residensial, sewa, properti komersial, dan layanan properti terkait.
Booking Ninjas menyediakan Worldwide Properties dengan lingkungan aplikasi khusus yang dapat dibentuk sesuai dengan bisnis dan dipertahankan seiring dengan kebutuhan operasionalnya yang terus berkembang.
Tantangan: perangkat lunak perlu sesuai dengan bisnis
Bisnis real estate memiliki aliran informasi yang terus menerus antara orang, properti, klien, transaksi, catatan, komunikasi, dan pekerjaan internal.
Bagaimana bagian-bagian tersebut diorganisir dapat berbeda secara signifikan dari satu broker ke broker lainnya.
- Catatan bisnis
- Properti
- Klien
- Transaksi
- Pengguna internal
- Komunikasi
- Alur kerja bisnis
- Sejarah operasional
Tanpa spesifikasi proyek asli, tidak tepat untuk mengatakan secara tepat proses mana yang ditangani oleh aplikasi Worldwide Properties.
Apa yang dapat kita tetapkan adalah kebutuhan yang lebih luas: Worldwide Properties memilih Aplikasi Booking Ninjas yang khusus daripada hanya bergantung pada demonstrasi sementara.
Pendekatan: memberikan perusahaan lingkungan aplikasi kerja sendiri
Booking Ninjas menyediakan aplikasi operasional yang ditujukan untuk lingkungan bisnis Worldwide Properties.
Alih-alih mendefinisikan setiap organisasi melalui satu alur kerja tetap, model aplikasi memungkinkan sistem disiapkan di sekitar struktur perusahaan itu sendiri.
Mulailah dari pengguna organisasi, informasi, terminologi, dan cara kerja.
Berikan informasi bisnis penting lingkungan kerja yang lebih terorganisir.
Aplikasi menjadi alat operasional yang berkelanjutan daripada berakhir saat proyek awal selesai.
Lingkungan dapat terus berubah seiring organisasi mengembangkan kebutuhan baru.
Mengapa aplikasi khusus itu penting
| Kebutuhan bisnis | Pendekatan Booking Ninjas | Nilai praktis |
|---|---|---|
| Sesuaikan dengan model operasional perusahaan | Lingkungan aplikasi khusus | Sistem dapat dibentuk di sekitar Worldwide Properties daripada dimulai dengan asumsi bahwa setiap perusahaan bekerja dengan cara yang sama. |
| Menjaga informasi lebih terstruktur | Catatan dan alur kerja aplikasi | Informasi bisnis penting dapat memiliki lingkungan operasional yang terdefinisi daripada hanya bergantung pada orang dan alat yang terputus. |
| Mendukung pengguna yang berkelanjutan | Aplikasi bisnis yang persisten | Aplikasi adalah bagian dari hubungan perangkat lunak yang berkelanjutan daripada hanya dibangun untuk evaluasi singkat. |
| Memungkinkan perubahan di masa depan | Dasar platform yang dapat dikonfigurasi | Lingkungan dapat terus berkembang daripada memerlukan pencarian perangkat lunak baru setiap kali bisnis berubah. |
Bukti terkuat adalah waktu
Catatan historis membuat keterlibatan ini berbeda dari cerita prototipe.
Aplikasi Booking Ninjas menunjukkan tanggal efektif langganan pada 15 September 2016.
Booking Ninjas masih mengeluarkan penagihan terkait aplikasi kepada Worldwide Properties pada tahun 2020.
Itu memberikan kita bukti hubungan perangkat lunak yang berlangsung selama beberapa tahun.
Kita tidak boleh mengubah bukti itu menjadi klaim tentang fitur tertentu, volume penggunaan, ROI, atau alur kerja individu yang belum dapat dipulihkan.
Tetapi keberlanjutan itu sendiri penting. Aplikasi bisnis harus tetap relevan agar hubungan di sekitarnya dapat berlanjut.
Sistem dapat menjadi milik Worldwide Properties
Keterlibatan ini sesuai dengan prinsip yang menjadi pusat Booking Ninjas saat ini.
Lingkungan kerja organisasi harus mencerminkan catatan, pengguna, terminologi, alur kerja, izin, dan aturan bisnisnya sendiri.
Model Salesforce Booking Ninjas saat ini menyebut ini sebagai Salesforce org .
Sebuah org dapat menjadi tempat di mana catatan, alur kerja, pengguna, otomatisasi, pelaporan, izin, integrasi, dan bagian lain dari operasi hidup bersama.
Itu tidak berarti Booking Ninjas perlu membangun setiap bagian dari nol. Salesforce menyediakan dasar platform, sementara implementasi dan konfigurasi menentukan bagaimana dasar itu harus bekerja untuk organisasi yang menggunakannya.
Ketergantungan yang lebih sedikit pada orang yang menghubungkan pekerjaan yang tidak terhubung
Ketika informasi bisnis hidup di berbagai proses yang tidak terkait, karyawan menjadi penghubung antara bagian-bagian tersebut.
Seseorang harus tahu di mana catatan berada, mengingat apa yang terjadi sebelumnya, memindahkan informasi ke tempat berikutnya, dan memastikan sisa tim tahu apa yang berubah.
Aplikasi operasional yang khusus menciptakan struktur yang berbeda.
Catatan dan proses memiliki lingkungan kerja yang umum, memberikan tim tempat yang lebih jelas untuk melanjutkan pekerjaan.
Karena kebutuhan asli Worldwide Properties belum dapat dipulihkan, ini harus dipahami sebagai nilai dari pendekatan aplikasi daripada klaim bahwa setiap proses internal sepenuhnya terpusat.
Aplikasi bisnis harus dapat berubah seiring dengan bisnis
Empat tahun adalah waktu yang lama dalam perusahaan mana pun.
Tim berubah. Proses berubah. Kebutuhan informasi berubah. Kebutuhan baru muncul.
Itulah sebabnya fleksibilitas penting di luar implementasi pertama.
Booking Ninjas dapat menggunakan konfigurasi Salesforce dan alat pengembangan aplikasi untuk menyesuaikan alur kerja, catatan, antarmuka, otomatisasi, pelaporan, dan bagian lain dari lingkungan saat kebutuhan berubah.
Dasar Salesforce Lightning Platform menunjukkan model yang lebih luas ini: konfigurasi dapat menangani banyak perubahan operasional, sementara pengembangan kustom dapat memperluas platform di mana kebutuhan melampaui opsi standar.
Apa yang ditunjukkan oleh hubungan Worldwide Properties
Kita tidak memiliki bukti untuk menerbitkan daftar fitur demi fitur dari aplikasi asli atau mengklaim perbaikan kinerja yang terukur.
Namun, kita memiliki cukup bukti untuk menceritakan kisah yang berguna tentang kesesuaian perangkat lunak dan keberlanjutan.
Worldwide Properties adalah pelanggan Aplikasi Booking Ninjas yang membayar, bukan sekadar organisasi yang meninjau prototipe.
Pendekatan aplikasi memungkinkan lingkungan kerja mencerminkan bisnis daripada dimulai dari satu alur kerja generik yang kaku.
Aplikasi khusus menyediakan rumah yang lebih jelas untuk catatan bisnis dan alur kerja yang sebaliknya dapat menjadi terfragmentasi.
Catatan historis menempatkan hubungan Booking Ninjas dari setidaknya September 2016 hingga 2020.
Aplikasi berbasis platform dapat terus berubah seiring organisasi mengembangkan kebutuhan baru.
Hubungan ini menunjukkan bahwa Booking Ninjas sudah digunakan untuk aplikasi bisnis real estate bertahun-tahun sebelum posisi platform yang lebih luas saat ini.
Bab selanjutnya untuk Worldwide Properties
Pada tahun 2020, Worldwide Properties memasuki tahap baru dalam sejarah perusahaannya sendiri.
Brokerage bergabung dengan ONE Sotheby's International Realty , dengan tim Worldwide Properties menjadi bagian dari organisasi yang lebih besar.
Merger itu hanyalah sejarah selanjutnya dari perusahaan. Itu tidak boleh disajikan sebagai hasil dari Booking Ninjas atau terhubung dengan implementasi Booking Ninjas.
Apa yang ditunjukkan oleh catatan Booking Ninjas adalah bahwa hubungan aplikasi itu ada selama tahun-tahun sebelum transisi itu.
Ide yang sama tetap relevan untuk Booking Ninjas hari ini
Booking Ninjas telah menjadi jauh lebih terstruktur di sekitar pemesanan, properti, pelanggan, penagihan, portal, fasilitas, alur kerja, dan operasi yang terhubung.
Tetapi prinsip yang ditunjukkan oleh Worldwide Properties tetap sama.
Organisasi dapat memulai dari kemampuan yang sudah ada, kemudian mengonfigurasi dan memperluas lingkungan Salesforce di sekitar apa yang benar-benar membuat operasi mereka berbeda.
Tujuannya bukan pengembangan kustom yang tiada akhir.
Tujuannya adalah untuk menggunakan platform yang sudah ada, menggunakan kembali apa yang sesuai, dan membentuk bagian yang tersisa di sekitar pelanggan di mana ada alasan operasional yang nyata untuk melakukannya.
Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan ini
Lihat bagaimana catatan, pengguna, alur kerja, pelaporan, otomatisasi, izin, dan alat lainnya dapat hidup dalam satu lingkungan spesifik organisasi.
Apa Itu Salesforce Org? →Lihat informasi bisnis dan konteks operasional yang membantu Booking Ninjas memahami bagaimana pengaturan organisasi harus dibentuk.
Apa yang Harus Disiapkan Sebelum Meminta Org →Lihat bagaimana Booking Ninjas menggunakan konfigurasi Salesforce, alur kerja, otomatisasi, antarmuka, dan pengembangan kustom untuk memperluas lingkungan operasional.
Jelajahi Salesforce Lightning Platform →Tentang cerita ini: Catatan historis Booking Ninjas menunjukkan hubungan Aplikasi Booking Ninjas dengan Worldwide Properties yang dimulai setidaknya pada September 2016 dan berlanjut hingga 2020. Spesifikasi aplikasi asli belum dapat dipulihkan, jadi cerita ini tidak mengklaim fungsi tertentu seperti listing, transaksi, komisi, lead, agen, akuntansi, MLS, portal, atau fungsi seluler yang saat ini tidak dapat diverifikasi.
Bisnis Anda tidak perlu menjadi generik untuk menyesuaikan perangkat lunaknya.
Lihat bagaimana Booking Ninjas dapat memberikan organisasi Anda lingkungan operasional berbasis Salesforce yang dimulai dari kemampuan yang terbukti dan dibentuk di sekitar alur kerja yang membuat bisnis Anda berbeda.
.jpeg)
.jpg)
.png)
