Manajemen Hidup Senior di Salesforce
Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak manajemen hidup senior yang dibangun di atas Salesforce untuk membantu operator hidup senior mengelola penghuni, unit, layanan, penagihan, koordinasi staf, dan operasi harian dalam satu sistem terpusat. Platform ini dirancang untuk komunitas yang memerlukan operasi terstruktur, perawatan yang berfokus pada penghuni, dan visibilitas yang jelas di seluruh tim. Komunitas hidup senior dapat mencakup tempat tinggal mandiri, tempat tinggal dibantu, perawatan memori, dan lingkungan perumahan senior dengan perawatan campuran.
Tantangan dalam Operasi Hidup Senior
Operator hidup senior mengelola catatan penghuni, perumahan, layanan, koordinasi staf, dan persyaratan kepatuhan. Banyak yang bergantung pada alat perumahan, penagihan, dan perawatan yang terputus.
- Mengelola profil penghuni dan penugasan perumahan
- Koordinasi layanan, rencana perawatan, dan aktivitas
- Jadwalkan staf dan penyedia layanan
- Mengelola penagihan, biaya, dan biaya berulang
- Berkomunikasi dengan penghuni dan keluarga
- Melacak okupansi dan ketersediaan
- Mempertahankan visibilitas di seluruh departemen
Mengapa Operator Hidup Senior Menggunakan Perangkat Lunak Berbasis Salesforce
Banyak sistem hidup senior yang kaku atau terpisah.
Sentralisasi data penghuni, unit, dan layanan
Sentralisasi data penghuni, unit, dan layanan
Automatisasi alur kerja untuk operasi dan penagihan
Automatisasi alur kerja untuk operasi dan penagihan
Kustomisasi proses untuk berbagai tingkat perawatan
Kustomisasi proses untuk berbagai tingkat perawatan
Pantau kinerja komunitas secara waktu nyata
Pantau kinerja komunitas secara waktu nyata
Bagaimana Booking Ninjas Mendukung Operasi Hidup Senior
Lacak layanan, aktivitas, dan program terkait perawatan.
Manajemen Penghuni & Unit
Pertahankan profil penghuni, penugasan perumahan, dan status okupansi.
Manajemen Layanan & Program
Lacak layanan, aktivitas, dan program terkait perawatan.
Koordinasi Staf & Penjadwalan
Kelola jadwal untuk staf, pengasuh, dan penyedia layanan.
Manajemen Penagihan & Keuangan
Tangani biaya bulanan, layanan, dan penagihan berulang.
Komunikasi & Pemberitahuan
Kirim pembaruan, pemberitahuan, dan pengumuman kepada penghuni dan keluarga.
Pelaporan & Visibilitas Komunitas
Pantau okupansi, layanan, staf, dan kinerja keuangan.
Automatisasi dan Visibilitas untuk Operator Hidup Senior
Menggunakan otomatisasi Salesforce, Booking Ninjas membantu operator:
Kurangi pekerjaan administratif manual
Kurangi pekerjaan administratif manual
Tingkatkan koordinasi di seluruh perumahan dan layanan
Tingkatkan koordinasi di seluruh perumahan dan layanan
Pertahankan catatan penghuni dan keuangan yang akurat
Pertahankan catatan penghuni dan keuangan yang akurat
Dapatkan wawasan waktu nyata tentang operasi komunitas
Dapatkan wawasan waktu nyata tentang operasi komunitas
Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Hidup Senior
Kemampuan Sistem Tradisional Booking Ninjas Platform berbasis Salesforce ✗ ✓ Manajemen penghuni & unit Terbatas Lanjutan Integrasi penagihan & operasi Dasar ✓ Automatisasi Rendah Tinggi Pelaporan Manual Waktu nyata
| Kemampuan | Sistem Tradisional |
|
|---|---|---|
| Platform berbasis Salesforce | ✗ | ✓ |
| Dukungan penyimpanan cloud hibrid | Terbatas | Lanjutan |
| Operasi bertenaga AI | Dasar | ✓ |
| Integrasi sistem lama | Rendah | Tinggi |
| Pelaporan lintas sistem waktu nyata | Manual | Waktu nyata |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Platform Dasar
Booking Ninjas dibangun langsung di atas Platform Salesforce, memungkinkan operator hidup senior untuk mengelola penghuni, perumahan, layanan, dan penagihan dalam satu sistem aman dengan pelaporan waktu nyata dan kepemilikan data penuh.