Perangkat Lunak Manajemen Arena di Salesforce
Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak manajemen arena yang dibangun di atas Salesforce untuk membantu operator arena mengelola penjadwalan acara, konfigurasi tempat duduk, staf, fasilitas, vendor, dan operasi harian dalam satu sistem terpusat.
Tantangan dalam Operasi Arena
Arena menyelenggarakan acara yang sering dengan perubahan cepat, tenggat waktu yang ketat, dan kerumunan besar. Banyak yang mengandalkan alat yang terputus untuk penjadwalan, staf, dan koordinasi fasilitas.
- Mengelola jadwal acara yang tumpang tindih dan perubahan
- Koordinasi tata letak tempat duduk dan konfigurasi lantai
- Menjadwalkan staf, keamanan, dan tim operasi
- Mengelola vendor, konsesi, dan mitra layanan
- Melacak kesiapan fasilitas dan pemeliharaan
- Berkomunikasi antar departemen secara waktu nyata
- Meramalkan kehadiran dan permintaan operasional
Mengapa Arena Menggunakan Perangkat Lunak Berbasis Salesforce + Siap AI
Banyak sistem arena fokus pada tiket atau keamanan secara terpisah.
Operasi Arena Terpusat
Sentralisasi data acara, fasilitas, dan operasional.
Peramalan Siap AI
Gunakan AI untuk memprediksi kehadiran dan kebutuhan staf.
Otomatisasi Alur Kerja
Otomatisasi alur kerja untuk persiapan dan pembongkaran acara.
Operasi Arena yang Dapat Diskalakan
Skala operasi tanpa mengganti sistem.
Bagaimana Booking Ninjas Mendukung Operasi Arena
Arena dapat mencakup arena olahraga, arena konser, arena sipil, arena universitas, dan tempat dalam ruangan serbaguna.
Manajemen Acara & Kalender
Kelola acara olahraga, konser, pertunjukan, dan pemesanan.
Konfigurasi Tempat Duduk, Lantai & Ruang
Koordinasikan tata letak tempat duduk, pengaturan lantai, panggung, dan zona.
Jadwal Staf, Keamanan & Operasi
Jadwalkan tim operasi, staf keamanan, petugas, dan kru.
Manajemen Fasilitas & Pemeliharaan
Lacak inspeksi, tugas kesiapan, dan alur kerja pemeliharaan.
Koordinasi Vendor & Layanan
Kelola konsesi, kru pembersih, tim AV, dan vendor.
Komunikasi & Pemberitahuan
Kirim pembaruan waktu nyata ke seluruh departemen dan tim acara.
Manajemen Arena Tunggal atau Multi-Arena
Operasikan satu arena atau beberapa tempat dari platform yang sama.
Otomatisasi dan Visibilitas untuk Kepemimpinan Arena
Dengan otomatisasi Salesforce dan alur kerja yang dibantu AI, tim arena dapat:
Pengurangan Pekerjaan Manual
Kurangi koordinasi dan perencanaan manual.
Waktu Penyelesaian yang Lebih Cepat
Perbaiki waktu penyelesaian acara.
Perencanaan Proaktif
Antisipasi kebutuhan staf dan fasilitas.
Wawasan Waktu Nyata
Dapatkan wawasan waktu nyata tentang operasi acara.
Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Arena
Sistem Tradisional vs Booking Ninjas
| Kemampuan | Sistem Tradisional |
|
|---|---|---|
| Platform berbasis Salesforce | ✗ | ✓ |
| Wawasan bertenaga AI | ✗ | ✓ |
| Otomatisasi acara & operasi | Terbatas | Lanjutan |
| Koordinasi staf & fasilitas | Dasar | ✓ |
| Laporan & peramalan | Manual | Waktu nyata + AI |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Platform Fondasi
Booking Ninjas dibangun langsung di atas Platform Salesforce dengan arsitektur siap AI, memungkinkan operator arena untuk mengelola acara, fasilitas, staf, dan operasi dalam satu sistem yang aman dengan pelaporan waktu nyata, otomatisasi cerdas, dan kepemilikan data penuh.