Libatkan Pengguna Di Tempat Mereka Sudah Ada

Berkomunikasi di dalam aplikasi, bukan di luar itu.
Kirim pesan yang tepat pada saat yang tepat ketika pengguna membutuhkan arahan.

Dasbor Perangkat Lunak Pesan Dalam Aplikasi

Kirim Pesan Kontekstual Secara Real-Time

Perangkat lunak pesan dalam aplikasi memastikan komunikasi muncul tepat ketika dan di mana itu penting. Picu pesan kontekstual, pandu pengguna di dalam alur kerja, dan pantau keterlibatan secara real-time untuk membuat komunikasi tepat waktu dan relevan.

ikon

Pemicu Berdasarkan Perilaku

Picu pesan berdasarkan perilaku pengguna dan kirimkan peringatan yang terkait langsung dengan tindakan dalam aplikasi.

ikon

Pengumuman Alur Kerja

Kirim pengumuman yang terarah dan panduan onboarding langsung di dalam alur kerja operasional.

ikon

Pemantauan Keterlibatan

Pantau metrik keterlibatan pesan untuk memastikan dampak komunikasi dapat diukur dan dioptimalkan.

ikon

Relevansi Tepat Waktu

Pastikan komunikasi muncul tepat ketika dan di mana itu penting di dalam pengalaman aplikasi.

Personalisasi Pesan Berdasarkan Peran dan Segmen

Keterlibatan yang efektif membutuhkan presisi. Segmentasikan pengguna berdasarkan peran, aktivitas, atau data profil dan sesuaikan pesan dengan tahap siklus hidup sehingga komunikasi menjadi dipersonalisasi dan berbasis data.

Notifikasi Berdasarkan Peran

Kirim notifikasi berdasarkan peran dan sesuaikan konten secara dinamis untuk setiap segmen pengguna.

Segmentasi Audiens

Segmentasikan pengguna berdasarkan peran, aktivitas, atau data profil untuk meningkatkan akurasi penargetan.

Penyelarasan Siklus Hidup

Sesuaikan pesan dengan tahap siklus hidup pengguna untuk meningkatkan relevansi dan keterlibatan.

Pelacakan Tingkat Segmen

Pelacak keterlibatan berdasarkan segmen audiens untuk terus mengoptimalkan kinerja komunikasi.

Tingkatkan Onboarding Pengguna dan Adopsi Fitur

Komunikasi dalam aplikasi memperkuat adopsi di seluruh tim dan pelanggan. Panduan langkah demi langkah, pengumuman fitur, dan pengingat proaktif membantu mengubah pengalaman pengguna dari reaktif menjadi proaktif.

Panduan Langkah Demi Langkah

Berikan panduan onboarding dan langkah-langkah terstruktur untuk mempercepat adopsi.

Pengumuman Fitur

Bagikan pengumuman rilis fitur, pembaruan produk, dan pengingat pelatihan langsung di dalam platform.

Notifikasi Kepatuhan

Kirimkan notifikasi kepatuhan dan sorotan produk yang menjaga pengguna tetap selaras dengan kebijakan dan pembaruan.

Pelacakan Adopsi

Ukur perbaikan adopsi fitur dan pantau tren keterlibatan pengguna untuk mendorong perbaikan berkelanjutan.

Sesuaikan Pesan Dengan Tata Kelola dan Kepatuhan

Komunikasi dalam aplikasi harus mengikuti kebijakan yang terstruktur. Terapkan alur kerja persetujuan, kontrol penjadwalan, jejak audit, dan dokumentasi terpusat untuk memastikan komunikasi menjadi terkontrol dan sesuai.

Kontrol Persetujuan & Penjadwalan

Aktifkan alur kerja persetujuan berbasis peran untuk pesan, dengan kontrol penjadwalan dan kedaluwarsa yang terstruktur.

Visibilitas Audit & Tata Kelola

Jaga jejak audit komunikasi, visibilitas tata kelola multi-entitas, dan dokumentasi pesan terpusat.

Komunikasi Berbasis Kinerja

Pantau tingkat pembukaan dan interaksi, identifikasi pesan yang kurang berkinerja, dan kirimkan dasbor keterlibatan yang siap untuk eksekutif.

Kecerdasan Keterlibatan Berbasis AI

Rekomendasikan waktu pengiriman yang optimal, identifikasi pemicu keterlibatan yang berdampak tinggi, deteksi segmen yang tidak terlibat, dan ramalkan tren adopsi.

Dibangun Langsung Di Dalam Salesforce

Karena platform beroperasi secara asli di Salesforce: Pesan terhubung langsung ke data CRM dan profil pengguna, aturan penargetan memanfaatkan catatan operasional real-time, dan dasbor keterlibatan diperbarui secara instan tanpa alat pesan eksternal.

Arsitektur Pesan Dalam Aplikasi Asli

Izin berbasis peran menegakkan tata kelola sementara keterlibatan tetap terintegrasi dalam ekosistem operasional Anda.

01

Penargetan Terhubung CRM

Pesan terhubung langsung ke data CRM dan profil pengguna untuk penargetan yang tepat dan real-time.

Visibilitas Keterlibatan Instan

Dasbor keterlibatan diperbarui secara instan menggunakan catatan operasional langsung di dalam Salesforce.

Izin Berbasis Tata Kelola

Izin berbasis peran menegakkan tata kelola pesan yang terstruktur di seluruh tim dan entitas.

04

Tanpa Alat Pesan Eksternal

Hilangkan platform komunikasi yang terputus. Keterlibatan dalam aplikasi beroperasi secara asli di dalam Salesforce.

05

Komunikasi Operasional Terintegrasi

Komunikasi menjadi bagian dari tulang punggung operasional Anda, memperkuat tata kelola dan efektivitas jangka panjang.

Dibangun untuk Organisasi yang Mendorong Adopsi Digital

Perangkat lunak pesan dalam aplikasi sangat penting di mana pun platform digital memerlukan komunikasi pengguna yang terstruktur.

Pesan Kontekstual. Keterlibatan Terukur.

Tidak ada notifikasi yang terputus. Tidak ada pengumuman yang tidak tepat waktu. Tidak ada komunikasi pengguna yang terfragmentasi. Hanya perangkat lunak pesan dalam aplikasi yang terstruktur dengan visibilitas keterlibatan real-time.

Mengapa Booking Ninjas Perangkat Lunak Pesan Dalam Aplikasi

Perangkat lunak pesan dalam aplikasi asli Salesforce dengan pemicu kontekstual real-time, tata kelola keterlibatan yang terstruktur, dan visibilitas adopsi yang terukur di seluruh lingkungan perusahaan.

Pesan Asli Salesforce

Dibangun langsung di dalam Salesforce, Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak pesan dalam aplikasi yang beroperasi di dalam lingkungan CRM Anda tanpa alat komunikasi yang terputus.

Pemicu Kontekstual Real-Time

Kirim pesan berdasarkan perilaku pengguna, tonggak aktivitas, atau tahap siklus hidup sehingga panduan muncul tepat ketika paling relevan.

Personalisasi Berdasarkan Peran & Segmen

Targetkan pesan berdasarkan peran, data profil, perilaku penggunaan, atau segmentasi entitas untuk memastikan komunikasi tetap terstruktur dan relevan.

Panduan Onboarding & Adopsi

Pandu pengguna melalui penemuan fitur, tonggak onboarding, dan penyelesaian alur kerja dengan dorongan yang terintegrasi yang meningkatkan adopsi.

Tata Kelola & Alur Kerja Persetujuan

Jaga pengawasan terpusat dengan routing persetujuan, kontrol penjadwalan, dan tata kelola komunikasi yang terstruktur di seluruh departemen.

Dasbor Keterlibatan Multi-Entitas

Pantau metrik keterlibatan, kinerja pesan, dan dampak adopsi di seluruh properti, portofolio, dan unit bisnis dari dasbor terpusat.

Optimisasi Keterlibatan Berbasis AI

Manfaatkan analitik cerdas untuk mengidentifikasi pesan berkinerja tinggi, mengoptimalkan waktu, dan meningkatkan strategi keterlibatan pengguna jangka panjang.

Integrasi CRM Tanpa Hambatan

Beroperasi sepenuhnya di dalam Salesforce untuk memastikan pesan, data pengguna, dan alur kerja operasional tetap tersinkronisasi di seluruh sistem perusahaan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana perangkat lunak pesan dalam aplikasi meningkatkan keterlibatan pengguna?

Dengan mengirimkan pesan kontekstual, real-time di dalam lingkungan aplikasi, pengguna menerima panduan yang relevan tepat ketika mereka membutuhkannya.

Apakah pesan dapat ditargetkan berdasarkan peran atau perilaku pengguna?

Ya. Platform mendukung segmentasi berdasarkan data profil, aktivitas, dan tahap siklus hidup.

Apakah mendukung penjadwalan dan persetujuan?

Ya. Pesan dapat dijadwalkan, disetujui, dan dipantau melalui alur kerja yang terstruktur.

Dapatkah itu melacak kinerja keterlibatan?

Ya. Sistem menyediakan dasbor untuk mengukur tingkat interaksi pesan dan dampak adopsi.

Apakah dibangun di atas Salesforce?

Ya. Perangkat lunak beroperasi langsung di dalam Salesforce, memastikan integrasi yang mulus dengan data pengguna perusahaan dan alur kerja operasional.

WhatsApp Kami

WhatsApp Kami