Perangkat Lunak Pengelolaan Acara di Salesforce
Kelola pemesanan acara, pendaftaran, tiket, BEO, pembayaran, dan peserta di satu tempat. Jaga agar tim Anda tetap terorganisasi dari perencanaan hingga penagihan akhir.
Kelola Segala Hal Seputar Acara Anda
Booking Ninjas membantu Anda mengelola acara dari pemesanan pertama hingga pembayaran terakhir. Satukan detail acara, pendaftaran, peserta, tiket, dan BEO.
Perlu penginapan, reservasi kamar, akses anggota, atau komunikasi pelanggan? Tambahkan kapabilitas Booking Ninjas yang dibutuhkan bisnis Anda.
Lihat Pengelolaan Acara Beraksi
Jelajahi alur kerja acara utama di Booking Ninjas.
Pemesanan Acara & Tempat
Lihat cara mengelola tanggal acara, tempat, dan detail pemesanan.
Pendaftaran & Penjualan Tiket
Lihat cara mengelola pendaftaran, tiket, dan informasi peserta.
BEO & Perencanaan Acara
Lihat cara mengatur katering, penataan ruangan, jadwal, dan instruksi staf.
Pembayaran & Peserta
Lihat bagaimana biaya acara, pembayaran, dan daftar peserta saling terhubung.
Yang Dapat Anda Kelola
Alat utama untuk merencanakan, menyelenggarakan, dan mengelola acara.
Pemesanan Acara
Kelola tanggal acara, tempat, pemesanan, dan detail acara.
Pendaftaran
Kumpulkan pendaftaran dan tata informasi peserta.
Penjualan Tiket
Kelola pilihan tiket, harga, dan detail pendaftaran.
Pesanan Acara Jamuan
Satukan jadwal, katering, penataan ruangan, dan instruksi staf.
Pembayaran & Penagihan
Hubungkan biaya acara, faktur, dan pembayaran.
Pengelolaan Peserta
Kelola daftar peserta, detail kontak, dan kehadiran.
Koordinasi Tempat
Hubungkan acara dengan ruang rapat, aula, dan ruang lain yang dapat dipesan.
Koordinasi Staf
Pastikan tugas, kebutuhan, dan instruksi acara tersedia bagi tim Anda.
Pelaporan Acara
Tinjau acara, pendaftaran, kehadiran, dan informasi keuangan.
Dari Pemesanan hingga Acara Selesai
Hubungkan setiap tahap acara.
1. Buat Acara
Tambahkan detail acara, tanggal, lokasi, dan penyelenggara.
2. Kelola Pemesanan & Peserta
Kelola pemesanan tempat, pendaftaran, tiket, dan daftar peserta.
3. Siapkan BEO
Atur jadwal, katering, penataan ruangan, dan instruksi staf.
4. Selenggarakan Acara
Pantau kehadiran dan pastikan informasi acara tersedia bagi tim Anda.
5. Selesaikan Pembayaran
Tinjau biaya acara, faktur, pembayaran, dan catatan akhir.
Hubungkan Acara dengan Pemesanan Tempat
Kelola informasi acara bersama ruang yang dibutuhkan.
Detail Acara
Satukan penyelenggara, tanggal, lokasi, dan kebutuhan acara.
Reservasi Ruang
Hubungkan ruang rapat dan ruang lain yang dapat dipesan melalui Booking Ninjas Core.
Pemesanan Grup
Hubungkan perencanaan acara dengan reservasi grup dan penginapan saat diperlukan.
Contoh: Pusat retret dapat menghubungkan penginapan grup, ruang pertemuan, makanan, dan perencanaan acara. Lihat alur kerja →
Kelola Pendaftaran, Tiket & Kehadiran
Satukan informasi peserta dengan acara.
Pendaftaran
Kumpulkan informasi peserta dan kelola pendaftaran acara.
Opsi Tiket
Atur jenis tiket, harga, dan aturan pendaftaran.
Daftar Tamu
Satukan nama peserta, detail kontak, dan pendaftaran.
Check-in
Catat kehadiran melalui alur kerja check-in yang dikonfigurasi.
Catatan: Tiket lanjutan, tempat duduk yang ditentukan, dan proses check-in khusus mungkin memerlukan konfigurasi atau integrasi tambahan.
Atur Perencanaan Acara dengan BEO
Gunakan Banquet Event Order untuk menyatukan instruksi acara dan detail layanan di satu tempat.
Apa Saja yang Dicantumkan dalam BEO?
BEO menyatukan detail yang dibutuhkan staf untuk menyiapkan dan menjalankan acara.
Mengapa Menggunakan BEO?
- Satukan instruksi acara.
- Berikan detail yang dibutuhkan staf.
- Perbarui persyaratan saat rencana berubah.
- Hubungkan layanan dan biaya dengan acara.
- Simpan catatan perencanaan bersama catatan acara.
Fitur BEO disertakan dengan ekstensi Manajemen Acara.
Kelola Pembayaran & Penagihan Acara
Hubungkan biaya dan pembayaran acara dengan catatan acara.
Pembayaran Pendaftaran
Terima pembayaran untuk tiket dan pendaftaran berbayar.
Biaya Acara
Lacak biaya venue, katering, dan layanan acara lainnya.
Faktur & Saldo
Satukan faktur, pembayaran, dan saldo dengan acara.
Catatan: Metode pembayaran, pengembalian dana, dan pemrosesan transaksi bergantung pada penyedia pembayaran dan konfigurasi Anda.
Ikuti Perubahan Acara
Rencana dapat berubah. Pastikan detail acara dan informasi staf tetap terbaru.
- Perbarui tanggal dan waktu acara.
- Kelola perubahan jumlah peserta.
- Perbarui kebutuhan katering dan ruangan.
- Pastikan detail BEO selalu terbaru.
- Tinjau biaya saat layanan berubah.
- Bagikan instruksi terbaru kepada staf.
Hubungkan Penyelenggara, Peserta & Staf
Berikan informasi yang dibutuhkan setiap kelompok.
Penyelenggara Acara
Satukan detail penyelenggara, kebutuhan acara, dan pemesanan.
Peserta
Kelola pendaftaran, informasi kontak, dan kehadiran.
Staf
Sediakan instruksi acara, detail BEO, dan penugasan.
Perlu layanan mandiri untuk penyelenggara atau peserta? Tambahkan ekstensi Portal untuk mengakses informasi acara tertentu.
Tambahkan Kemampuan Lain Sesuai Kebutuhan
Manajemen Acara merupakan bagian dari satu platform Booking Ninjas. Tambahkan kemampuan lain seiring berkembangnya kebutuhan Anda.
Booking Ninjas Core
Tambahkan reservasi venue, ketersediaan, pemesanan grup, dan penginapan.
Portal
Berikan akses mandiri kepada penyelenggara dan peserta ke informasi tertentu.
Pusat Komunikasi
Tambahkan email, SMS, WhatsApp, kampanye, dan pesan terjadwal.
POS & Keanggotaan
Hubungkan pembelian acara dan manfaat keanggotaan bila diperlukan.
Siapa yang Dapat Menggunakan Manajemen Acara?
Untuk bisnis yang mengelola acara, venue, pendaftaran, dan peserta.
Manajemen Acara yang Dibangun di Atas Salesforce
Jaga agar informasi acara tetap terhubung dengan pelanggan dan operasional harian Anda.
Catatan Pelanggan
Hubungkan acara dengan penyelenggara dan catatan kontak.
Alur Kerja
Gunakan tugas, persetujuan, dan otomatisasi yang dikonfigurasi.
Izin
Kontrol siapa yang dapat mengakses informasi acara dan peserta.
Laporan
Tinjau data acara, pendaftaran, dan keuangan.
Manajemen Acara mencakup perencanaan acara, alur kerja pendaftaran dan tiket, pengelolaan peserta, dan BEO. Pemesanan, pemrosesan pembayaran, portal, dan komunikasi mungkin memerlukan kapabilitas Booking Ninjas lainnya. Sistem tiket tingkat lanjut, tempat duduk yang ditentukan, atau sistem acara khusus mungkin memerlukan pengembangan atau integrasi tambahan.
Manajemen Acara Mencakup Alur Kerja Acara
Tersedia di Salesforce AppExchange
Booking Ninjas tersedia di Salesforce AppExchange.
Harga Manajemen Acara
Mulai dengan Manajemen Acara. Tambahkan kapabilitas lain sesuai kebutuhan.
Manajemen Acara
$100/bulanper lokasi
- Perencanaan acara
- Alur kerja pendaftaran acara
- Alur kerja tiket
- Pengelolaan peserta
- BEO termasuk
- Koordinasi acara
Booking Ninjas Core
untuk 1–50 Unit yang Dapat Dipesan Aktif
- Mesin Pemesanan
- Pengelolaan Reservasi
- Pengelolaan Ketersediaan
- Pemesanan Grup
- Penagihan dan Faktur
- Laporan standar
Portal
$100/bulanper portal
- Layanan mandiri penyelenggara
- Akses peserta
- Informasi acara
- Dokumen dan permintaan
- Izin yang dikonfigurasi
Pusat Komunikasi
$100/bulanper organisasi
- 5.000 email/bulan
- 500 SMS/bulan
- 500 pesan WhatsApp/bulan
- Kampanye dan segmen
- Pengiriman terjadwal dan log
Alat Acara Terpisah vs Manajemen Acara Terhubung
Lihat bagaimana sistem terhubung dapat menyederhanakan operasional acara.
| Kapabilitas | Alat Terpisah / Proses Manual | Pengaturan Operasional Terhubung |
|---|---|---|
| Pemesanan Acara | Pemesanan dan detail acara mungkin dikelola di alat yang terpisah. | Hubungkan acara dengan reservasi jika Core telah dikonfigurasi. |
| Pendaftaran | Informasi peserta mungkin dikumpulkan melalui formulir terpisah. | Pastikan pendaftaran terhubung dengan acara. |
| Tiket | Tiket mungkin dikelola oleh penyedia terpisah. | Hubungkan alur kerja tiket dengan catatan acara. |
| BEO | Instruksi acara mungkin dibagikan melalui dokumen dan email. | Simpan detail BEO bersama acara. |
| Peserta | Daftar tamu mungkin dikelola dalam spreadsheet. | Kelola informasi peserta bersama acara. |
| Pembayaran | Catatan pembayaran mungkin perlu diperiksa di berbagai sistem. | Hubungkan biaya dan pembayaran melalui pengaturan penagihan yang dikonfigurasi. |
| Pelaporan | Laporan mungkin memerlukan data dari beberapa alat. | Gunakan data acara yang tersedia dalam laporan Salesforce. |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kelola Acara Anda di Satu Tempat
Dari pemesanan dan pendaftaran hingga BEO, pembayaran, dan peserta, Booking Ninjas membantu menjaga agar operasional acara Anda tetap terhubung.