Lihat Solusi

Perangkat Lunak Pengelolaan Hostel di Salesforce

Kelola tempat tidur asrama, kamar privat, reservasi, ketersediaan, tarif, distribusi kanal, faktur, layanan mandiri tamu, dan operasional hostel harian dalam satu platform native Salesforce.

Jadwalkan Panggilan Lihat Harga
Hostel management software for dorms, beds, private rooms, and reservations

Satu platform. Dirancang untuk organisasi Anda.

Mulai dengan reservasi tempat tidur dan kamar, ketersediaan, tarif, penagihan, dan alur kerja resepsionis harian. Tambahkan distribusi kanal, layanan mandiri tamu, komunikasi, integrasi, pelaporan, dan otomatisasi seiring berkembangnya hostel atau grup hostel.

Pelajari selengkapnya →

Lihat Alur Kerja Hostel Beraksi

Video panduan singkat akan menunjukkan bagaimana inventaris tingkat tempat tidur, reservasi, tarif, distribusi kanal, penagihan, dan layanan tamu dapat bekerja bersama.

Dari Pencarian Tempat Tidur hingga Masa Inap Terkonfirmasi

Tampilkan tempat tidur asrama dan kamar privat, tanggal tersedia, detail tamu, tarif, status reservasi, dan proses hingga konfirmasi.

Tarif & Distribusi Kanal

Tampilkan tarif hostel, ketersediaan, pemesanan langsung, dan aktivitas kanal eksternal yang didukung untuk inventaris yang sama.

Check-in, Penagihan & Layanan Mandiri Tamu

Tampilkan saldo tamu, faktur, perubahan masa inap, informasi kedatangan, dan layanan mandiri opsional dalam reservasi yang sama.

Ganti placeholder ini dengan poster dan tautan YouTube final setelah videonya siap. Pertahankan teks pendukung agar alur kerja tetap mudah dipahami tanpa memutar video.

Solusi yang Telah Diprototipekan untuk

Model operasional hostel yang dirancang seputar inventaris asrama bersama, kamar privat, frekuensi check-in dan check-out yang tinggi, pemesanan melalui kanal, layanan tamu, dan operasi multi-lokasi.

Hostel IndependenAsrama bersama
Hostel BackpackerPergantian tamu tinggi
Hostel ButikAsrama + kamar privat
Grup HostelOperasi multi-lokasi
Hostel RemajaMasa inap fleksibel

Hanya referensi model operasional ilustratif. Penayangan ini tidak menyiratkan dukungan, status klien, atau kemitraan.

Bukti teknis

Ditinjau oleh Salesforce. Tercantum di AppExchange.

AppExchange bukan direktori terbuka. Salesforce meninjau produk dan pengaturan teknis, dan paket publik harus lolos tinjauan keamanan sebelum dicantumkan.

Lihat di AppExchange →

Tantangan Pengelolaan Hostel yang Kami Atasi

Hostel mengelola asrama bersama, tempat tidur individual, kamar privat, pergerakan tamu yang sering, pemesanan melalui kanal, kebersihan, pembayaran, dan tekanan di meja resepsionis dalam satu hari yang sama.

icon

Pengelolaan Ketersediaan Tempat Tidur

Tampilkan tempat tidur asrama dan kamar privat sebagai inventaris yang dapat dipesan, alih-alih hanya mengandalkan kalender kamar.

icon

Pencegahan Pemesanan Berlebih

Pastikan reservasi dan ketersediaan tetap terhubung saat pemesanan masuk dari kanal langsung maupun kanal eksternal yang didukung.

icon

Pergerakan Tamu yang Sering

Tangani masa inap singkat, perubahan kamar, pengalihan tempat tidur, check-in, dan check-out dengan riwayat reservasi yang lebih jelas.

icon

Koordinasi Tata Graha

Gunakan informasi masa inap dan keberangkatan untuk mengoordinasikan pembersihan dan kesiapan tempat tidur tanpa lembar pelacakan terpisah.

icon

Pembayaran & Biaya Tambahan

Pastikan biaya akomodasi, deposit, biaya tambahan, faktur, dan saldo terhubung dengan tamu dan reservasi yang tepat.

icon

Mengurangi Beban Resepsionis

Berikan staf satu catatan operasional untuk reservasi, tamu, ketersediaan, saldo, dan perubahan masa inap saat periode sibuk.

Bagaimana Pemesanan Hostel Berjalan di Booking Ninjas

Pastikan perjalanan pemesanan tetap terhubung, mulai dari pencarian dan inventaris hingga reservasi, penetapan harga, distribusi, penagihan, dan layanan tamu.

1

Cari & pesan

Gunakan Mesin Pemesanan untuk pemesanan langsung yang sesuai dengan model penjualan hostel.

2

Periksa Ketersediaan Tempat Tidur

Gunakan Pengelolaan Ketersediaan agar tempat tidur asrama dan kamar privat sesuai dengan tanggal yang diminta.

3

Kelola Reservasi

Gunakan Pengelolaan Reservasi untuk tamu, tempat tidur, kamar, tanggal, status, perubahan, dan riwayat masa inap.

Mengapa Operasional Hostel Membutuhkan Lebih dari Kalender Kamar

Hostel perlu menghubungkan inventaris hingga tingkat tempat tidur, pemesanan langsung dan melalui kanal, data tamu, penetapan harga, penagihan, serta pekerjaan operasional harian dalam satu rangkaian masa inap.

Ketersediaan Tempat Tidur Terhubung dengan Reservasi

Gunakan Manajemen Ketersediaan dengan Manajemen Reservasi agar tempat tidur individual dan kamar pribadi tetap terhubung dengan reservasi yang menggunakannya.

Pemesanan Langsung + Distribusi melalui Channel

Gunakan Booking Engine untuk pemesanan langsung dan Channel Manager untuk distribusi eksternal yang didukung.

Tarif & Biaya Menyertai Masa Inap

Gunakan Manajemen Tarif untuk harga hostel yang telah dikonfigurasi dan Manajemen Faktur untuk biaya dan saldo tamu.

Layanan Mandiri Tamu Saat Dibutuhkan

Tambahkan Portal Tamu Tambahkan Portal Tamu untuk informasi reservasi, saldo, dokumen, atau kedatangan yang diizinkan, sementara catatan operasional tetap dikelola di Salesforce.

Cara Booking Ninjas Mendukung Operasional Hostel

Kelola siklus pemesanan dan tamu seputar asrama bersama, kamar pribadi, pergantian tamu yang sering, distribusi melalui channel, penagihan, dan operasional multi-lokasi.

Ketersediaan Asrama, Kamar & Tempat Tidur

Konfigurasikan tempat tidur individual, kamar pribadi, dan inventaris hostel lain yang dapat dipesan agar staf dapat melihat ketersediaan pada tanggal menginap.

Manajemen Reservasi

Satukan tanggal, tamu, penetapan tempat tidur atau kamar, status, perubahan, biaya, dan riwayat masa inap dalam satu alur kerja reservasi.

Booking Engine

Dukung pemesanan langsung untuk tempat tidur asrama, kamar pribadi, atau inventaris hostel lain yang telah dikonfigurasi jika pemesanan mandiri sesuai.

Manajemen Tarif

Susun tarif berdasarkan malam, mingguan, musiman, promosi, tipe kamar, atau tipe tempat tidur yang telah dikonfigurasi, sesuai model operasional hostel.

Channel Manager

Hubungkan channel pemesanan eksternal yang didukung agar pengiriman reservasi serta alur kerja tarif atau ketersediaan lebih selaras dengan operasional hostel.

Manajemen Faktur

Pastikan biaya akomodasi, uang muka, tambahan, pengembalian dana, faktur, dan saldo terhubung dengan tamu dan reservasi yang tepat.

Portal Tamu

Tambahkan layanan mandiri tamu untuk detail reservasi, saldo, dokumen, informasi kedatangan, atau alur kerja masa inap lain yang diatur dan diizinkan.

Otomatisasi dan AI Opsional untuk Operasional Hostel

Gunakan alur kerja Salesforce untuk mengurangi pekerjaan operasional dan resepsionis yang berulang. AI dapat ditambahkan secara terpisah ketika kasus penggunaan peramalan, rekomendasi, atau komunikasi yang jelas memberikan nilai.

Kurangi Pekerjaan Resepsionis yang Berulang

Gunakan data reservasi dan tamu yang terhubung untuk mendukung alur kerja check-in, perubahan masa inap, dan tindak lanjut yang dapat diulang.

Lihat Kesenjangan Okupansi

Gunakan data pemesanan dan ketersediaan untuk menyusun laporan pemanfaatan asrama, tempat tidur, dan kamar.

Koordinasikan Pergantian Tamu

Gunakan informasi keberangkatan dan status reservasi untuk mendukung alur kerja pembersihan dan kesiapan tempat tidur.

Rencanakan Periode Sibuk

Gunakan data pemesanan historis untuk pelaporan dan tentukan cakupan AI secara terpisah jika perencanaan prediktif memang diperlukan.

Manfaat bagi Operator Hostel

Manfaatnya berasal dari menghubungkan inventaris tempat tidur, reservasi, data tamu, tarif, channel, faktur, dan operasional harian untuk masa inap yang sama.

  • Ganti spreadsheet pemesanan, tamu, dan operasional yang terpisah
  • Berikan staf gambaran yang lebih jelas tentang ketersediaan tempat tidur dan kamar
  • Pastikan reservasi langsung dan reservasi melalui channel yang didukung terhubung dengan inventaris hostel
  • Pastikan biaya tamu dan faktur terkait dengan catatan reservasi
  • Standarkan alur kerja di lebih dari satu lokasi hostel
  • Tambahkan pelaporan, integrasi, portal, dan AI tanpa mengganti fondasi operasional

Untuk Siapa Perangkat Lunak Hostel Ini

Dirancang untuk operasional hostel dengan masa inap singkat, yang memerlukan keterhubungan antara tempat tidur asrama, kamar pribadi, pergantian tamu yang sering, layanan tamu, dan pemesanan melalui channel.

  • Hostel independen
  • Hostel backpacker dan hostel kaum muda
  • Hostel butik dan bergaya hidup
  • Hostel dengan tempat tidur asrama dan kamar pribadi
  • Operator hostel multi-lokasi

Halaman ini berfokus pada operasional hostel dengan masa inap singkat. Perangkat lunak ini tidak ditujukan sebagai perangkat lunak sewa hunian jangka panjang atau perumahan mahasiswa.

Harga Hostel

Pengaturan Sederhana untuk Hostel yang Menjual Langsung dan Melalui Channel

Hostel biasanya memerlukan pemesanan pada tingkat tempat tidur dan kamar, ketersediaan, tarif, penagihan, alur kerja resepsionis, dan distribusi melalui channel. Tambahkan alat untuk tamu dan komunikasi hanya jika diperlukan.

Harga dipublikasikan di Salesforce AppExchange Booking Ninjas tercantum secara publik di Salesforce AppExchange, marketplace resmi Salesforce. Harga yang kami publikasikan dapat dilihat di sana sebagai bagian dari daftar produk.
Lihat Booking Ninjas di AppExchange ↗
Pengaturan Hostel Umum

Core + Channel Manager

Untuk satu properti hostel yang mengelola tempat tidur asrama, kamar pribadi, reservasi langsung, tarif, penagihan, dan channel pemesanan eksternal yang didukung.

$500 / bulan harga mulai
Harga mulai $400/bulan Paket Core

Untuk 1–50 Unit yang Dapat Dipesan Aktif. Mencakup Booking Engine, reservasi, ketersediaan, Rate Controller, pembuatan faktur, penagihan, resepsionis, check-in/out, permintaan, pelaporan, dan alur kerja utama selama menginap.

+$100/bulan Channel Manager

Per properti. Mencakup hingga 50 koneksi channel dan 100 reservasi channel per bulan, dengan sinkronisasi tarif/ketersediaan dan pengiriman reservasi yang didukung.

Paket Core disesuaikan dengan jumlah Unit yang Dapat Dipesan Aktif: 51–100: +$8/unit/bulan · 101–250: +$6/unit/bulan · 251–500: +$5/unit/bulan · 501+: harga berdasarkan volume. Di hostel, Unit yang Dapat Dipesan Aktif dapat berupa tempat tidur asrama individual, kamar pribadi, atau item lain yang dapat dipesan.

Add-on Opsional

Tersedia saat operasional hostel Anda membutuhkannya.

Portal Tamu +$100/bulan per portal
Pusat Komunikasi +$100/bulan per organisasi
Manajemen Kunci Pintu +$7.50/bulan per pintu
Implementasi dikenakan biaya terpisah

Harga ditentukan berdasarkan struktur asrama dan kamar, migrasi, kanal, integrasi, dan konfigurasi Anda.

Pelajari alasannya →

$500/bulan adalah harga awal untuk satu properti yang menggunakan Core dengan 1–50 Unit yang Dapat Dipesan Aktif ditambah paket Channel Manager seharga $100/bulan. Biaya pihak ketiga dan Salesforce mungkin berlaku jika relevan.

Diskusikan Pengaturan Hostel Anda

Alur Kerja Penginapan Jangka Pendek dalam Operasional Nyata

Pekerjaan pelanggan Booking Ninjas terkait inventaris penginapan, ketersediaan, pemesanan langsung, kanal eksternal, data tamu, pembayaran, dan operasional harian.

YMCA of the North cabin lodging
Penginapan jangka pendek

YMCA of the North

Ketersediaan musiman, reservasi tamu, pembayaran terpisah, pelaporan, dan aturan pemesanan yang terhubung di Salesforce.

  • Ketersediaan
  • Pembayaran
Lihat kisahnya →
Goulding's Monument Valley lodging
Penginapan multi-tipe

Goulding’s Monument Valley

Kamar, vila, penginapan di perkemahan, informasi tamu, reservasi, pembayaran, pekerjaan layanan, dan pelaporan dipertimbangkan sebagai satu lingkungan operasional.

  • Penginapan
  • Operasional
Lihat kisahnya →
Pure Kauai vacation lodging
Pemesanan langsung + kanal

Pure Kauai

Pemesanan langsung, inventaris penginapan, kanal eksternal, data tamu, dokumen, dan alur kerja reservasi yang terhubung selama masa menginap.

  • Pemesanan langsung
  • Kanal
Lihat kisahnya →
Jelajahi semua kisah pelanggan →

Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Hostel

PMS Tradisional vs Booking Ninjas vs Sistem Hostel Umum

KapabilitasPMS tradisionalBooking NinjasSistem hostel umum
Inventaris per tempat tidurBervariasiTempat tidur individual dapat dikonfigurasi sebagai unit yang dapat dipesanSering disertakan
Platform native SalesforceBiasanya tidakYaBiasanya tidak
Pemesanan langsungBiasanya tersediaBooking Engine yang terhubung dengan CRM dan operasionalBiasanya tersedia
Reservasi + ketersediaanBiasanya disertakanAlur kerja reservasi dan ketersediaan yang terhubungBiasanya disertakan
Manajemen tarifBervariasiRate Management tersediaBiasanya disertakan
Distribusi kanalBervariasiChannel Manager tersedia sebagai ekstensiSering disertakan atau terintegrasi
Layanan mandiri tamuBervariasiGuest Portal tersedia sebagai ekstensiBervariasi
Kustomisasi alur kerjaBiasanya ditentukan oleh produkFondasi alur kerja native SalesforceBiasanya ditentukan oleh produk
Visibilitas multi-propertiTergantung pada produk dan paketFondasi data dan pelaporan Salesforce bersamaTergantung pada platform dan paket
Kemampuan AIBervariasiTersedia sebagai ekstensi dengan cakupan terpisahBervariasi

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dapatkah Booking Ninjas mengelola tempat tidur hostel satu per satu, bukan hanya kamar?

Ya. Tempat tidur individual, kamar pribadi, dan item lain yang dapat dipesan dapat dikonfigurasi sebagai Unit yang Dapat Dipesan Aktif. Availability Management dan Reservation Management kemudian bekerja berdasarkan model inventaris yang telah dikonfigurasi tersebut.

Dapatkah tamu memesan tempat tidur asrama atau kamar pribadi secara langsung?

Sistem Booking Engine dapat mendukung pemesanan langsung untuk inventaris hostel yang telah dikonfigurasi.

Dapatkah kami menggunakan tarif berbeda untuk asrama, kamar pribadi, musim, atau lama menginap?

Ya. Rate Management dapat dikonfigurasi sesuai struktur harga hostel, termasuk item yang dapat dipesan dan aturan berbasis tanggal yang berbeda.

Dapatkah Booking Ninjas terhubung ke kanal pemesanan eksternal?

Hostel Channel Manager dapat ditambahkan untuk koneksi kanal yang didukung. Paket $100/properti/bulan mencakup hingga 50 koneksi kanal dan 100 reservasi kanal per bulan.

Dapatkah kami mengelola deposit, layanan tambahan, faktur, dan saldo?

Ya. Invoice Management dapat menghubungkan biaya akomodasi, deposit, layanan tambahan, pengembalian dana, faktur, dan saldo dengan reservasi yang sesuai.

Dapatkah tamu mengakses informasi reservasi tanpa menghubungi resepsionis?

Sebuah Guest Portal dapat ditambahkan untuk alur kerja layanan mandiri yang dikonfigurasi, seperti informasi reservasi, saldo, dokumen, atau kedatangan yang diizinkan.

Dapatkah kami mengelola lebih dari satu hostel dalam sistem yang sama?

Ya. Struktur multi-properti dapat dikonfigurasi pada fondasi native Salesforce yang sama, dengan alur kerja pemesanan, tamu, pelaporan, dan operasional bersama jika sesuai.

Apakah setiap data hanya disimpan di Salesforce?

Booking Ninjas bersifat native Salesforce, sehingga catatan operasional inti Booking Ninjas dikelola di Salesforce. Sistem pihak ketiga yang terhubung juga dapat menyimpan datanya sendiri, bergantung pada integrasinya.

Apakah AI termasuk dalam paket hostel?

Tidak. AI tidak dianggap sudah termasuk secara default. AI dapat ditentukan cakupannya secara terpisah untuk kasus penggunaan prakiraan, rekomendasi, komunikasi, atau operasional yang ditetapkan.

Berapa biaya Booking Ninjas untuk sebuah hostel?

Biaya umum untuk satu hostel dengan Core plus Channel Manager mulai dari $500 per bulan saat Core mencakup 1–50 Unit yang Dapat Dipesan Aktif. Core disesuaikan skalanya berdasarkan Unit yang Dapat Dipesan Aktif di atas 50, sedangkan Guest Portal dan ekstensi lainnya dikenakan biaya terpisah. Implementasi dikenakan biaya terpisah.

Mengapa ada biaya implementasi terpisah?

Implementasi hostel berbeda-beda dalam hal struktur asrama dan tempat tidur, reservasi yang sudah ada, aturan tarif, penyiapan kanal, penagihan, migrasi, kebutuhan portal, integrasi, izin, pengujian, dan kebutuhan peluncuran. Pelajari alasannya?

Fondasi native Salesforce

Satu fondasi operasional untuk hostel yang lebih terhubung.

Booking Ninjas menghubungkan tempat tidur asrama, kamar pribadi, reservasi, ketersediaan, tarif, distribusi kanal, data tamu, faktur, layanan mandiri, dan pelaporan di Salesforce agar tim hostel dapat mengelola masa menginap mulai dari pemesanan hingga keberangkatan dalam satu lingkungan operasional.

Tempat tidur + reservasiPastikan ketersediaan tempat tidur asrama dan kamar pribadi tetap terhubung dengan reservasi yang menggunakannya.
Pemesanan langsung + melalui kanalGunakan Booking Engine untuk penjualan langsung dan tambahkan Channel Manager jika distribusi eksternal diperlukan.
Tamu + penagihanHubungkan data tamu, faktur, saldo, dan layanan mandiri portal opsional dengan masa menginap.

WhatsApp Kami

WhatsApp Kami