.jpg)
Excalibur USA LLC memiliki ide kepatuhan hukum yang khusus, tetapi alur kerja tidak cocok dengan perangkat lunak generik.
Perusahaan memahami proses kepatuhan yang ingin dijalankannya. Bagian yang hilang adalah mengubah persyaratan tersebut menjadi aplikasi nyata yang dapat digunakan orang.
Booking Ninjas bekerja sama dengan Excalibur untuk mengubah ide tersebut dari konsep bisnis menjadi perangkat lunak yang berfungsi.
Masalah: proses ada, tetapi perangkat lunak tidak ada
Excalibur tidak datang ke Booking Ninjas mencari aplikasi bisnis standar lainnya.
Mereka sudah memiliki konsep kepatuhan yang spesifik dan seperangkat persyaratan tentang bagaimana proses tersebut harus bekerja.
Tantangannya adalah mengubah pengetahuan itu menjadi perangkat lunak.
- Pahami proses kepatuhan
- Peta langkah-langkah penting
- Tentukan informasi apa yang perlu ditangkap
- Ubah aturan menjadi perilaku perangkat lunak
- Buat alur kerja yang praktis digunakan
- Bangun aplikasi yang berfungsi
Perangkat lunak generik dapat bekerja dengan baik ketika prosesnya umum dan aturan sudah dibangun ke dalam produk.
Excalibur memiliki situasi yang sebaliknya: proses itu sendiri adalah bagian yang penting, jadi aplikasi harus mengikutinya.
Solusi: ubah persyaratan menjadi alur kerja nyata
Booking Ninjas bekerja melalui persyaratan Excalibur dan menerjemahkan konsep kepatuhan menjadi struktur aplikasi.
Itu berarti memahami apa yang perlu terjadi terlebih dahulu, informasi apa yang termasuk di setiap langkah, tindakan apa yang perlu diambil pengguna, dan bagaimana alur kerja harus bergerak maju.
Mulai dengan masalah kepatuhan dan cara Excalibur ingin menanganinya.
Ubah proses menjadi langkah-langkah, catatan, aturan, dan tindakan yang jelas.
Buat perangkat lunak yang berfungsi di sekitar persyaratan tersebut daripada template generik.
Beri Excalibur produk yang berfungsi yang dapat menjalankan proses kepatuhan dalam perangkat lunak.
Mengapa aplikasi kustom masuk akal
| Excalibur membutuhkan | Pendekatan Booking Ninjas | Mengapa itu penting |
|---|---|---|
| Proses kepatuhan yang khusus | Desain alur kerja kustom | Aplikasi dapat mengikuti langkah-langkah kepatuhan yang sebenarnya daripada memaksanya ke dalam proses yang tidak terkait. |
| Informasi dan aturan yang spesifik | Catatan dan logika kustom | Struktur data dapat mencerminkan apa yang perlu diketahui aplikasi oleh Excalibur. |
| Produk yang dapat digunakan | Pengembangan aplikasi | Ide tersebut menjadi sesuatu yang dapat digunakan pengguna daripada tetap sebagai konsep bisnis tertulis. |
| Ruang untuk berubah | Dasar yang dapat dikonfigurasi | Arah produk dapat ditinjau kembali saat persyaratan, aturan, atau proses operasional berubah. |
Alur kerja milik Excalibur
Proyek ini adalah contoh yang baik tentang apa yang dapat berarti "organisasi Anda" dalam praktiknya.
Bagian berguna dari perangkat lunak kustom bukan hanya bahwa ia memiliki logo yang berbeda.
Ia dapat mengikuti informasi, proses, aturan, pengguna, dan keputusan organisasi itu sendiri.
Booking Ninjas dapat membawa dasar Salesforce dan struktur teknis, tetapi pelanggan tetap memutuskan apa yang perlu dilakukan alur kerja.
Pusat Pengetahuan menjelaskan ide yang lebih luas ini dalam Apa Arti Konfigurasi? .
Apa yang disampaikan Booking Ninjas
Hasilnya sederhana: konsep kepatuhan Excalibur menjadi aplikasi yang berfungsi.
Konsep kepatuhan berpindah dari persyaratan dan diskusi menjadi produk yang berfungsi.
Alur kerja dibangun di sekitar kebutuhan Excalibur daripada dimulai dengan proses generik yang tetap.
Produk dapat mewakili aturan dan informasi yang tidak cocok dengan perangkat lunak biasa yang tersedia di pasaran.
Booking Ninjas menyimpan pengalaman mengubah proses kepatuhan yang khusus menjadi aplikasi yang berfungsi.
Di mana pekerjaan ini cocok dengan Booking Ninjas hari ini
Perangkat lunak kepatuhan hukum bukanlah fokus utama Booking Ninjas saat ini.
Platform inti kami sekarang dimulai dengan Mesin Pemesanan dan Manajemen Reservasi, dengan aplikasi lain ditambahkan ketika suatu operasi membutuhkan alur kerja yang lebih terhubung.
Tetapi proyek Excalibur masih penting karena menunjukkan bagian lain dari apa yang dapat dilakukan dasar Salesforce: mendukung alur kerja khusus yang tidak cocok dengan aplikasi generik.
Booking Ninjas juga memiliki kemampuan saat ini untuk Manajemen Kepatuhan untuk persyaratan regulasi, kebijakan, alur kerja kepatuhan, pelaporan, dan tindakan korektif.
Kemampuan saat ini tidak boleh diperlakukan sebagai aplikasi Excalibur yang tepat. Ini menunjukkan bahwa alur kerja kepatuhan masih memiliki tempat dalam platform yang lebih luas ketika kasus penggunaannya masuk akal.
Kita tidak perlu memulai dari nol setiap kali
Salah satu bagian berguna dari membangun perangkat lunak dari waktu ke waktu adalah menjaga apa yang telah dipelajari.
Jika organisasi lain datang ke Booking Ninjas dengan alur kerja hukum atau kepatuhan yang serius, kita dapat melihat masalah tersebut dengan manfaat dari pekerjaan yang telah kita lakukan sebelumnya.
Itu tidak berarti membuka kembali aplikasi lama dan memberikan setiap pelanggan hal yang sama.
Itu berarti kita dapat meninjau arah produk sebelumnya, menjaga ide-ide yang berguna, dan membangun di sekitar regulasi, data, pengguna, dan proses organisasi baru saat ini.
Itu juga bagaimana Booking Ninjas mendekati organisasi Salesforce : teknologi menyediakan lingkungan kerja, sementara pengaturan dibentuk di sekitar organisasi yang menggunakannya.
Alur kerja yang kompleks sering kali menjadi tempat di mana perangkat lunak kustom sangat berarti
Booking Ninjas dapat mendukung alur kerja sederhana, tetapi alasan yang lebih kuat untuk membangun di sekitar Salesforce muncul ketika beberapa aturan, catatan, pengguna, atau langkah perlu bekerja sama.
Itulah bagian penting dari kasus penggunaan Excalibur.
Proses kepatuhan itu sendiri membawa nilai, jadi perangkat lunak perlu memiliki fleksibilitas yang cukup untuk mencerminkannya.
Platform Lightning Salesforce memberikan Booking Ninjas alat untuk catatan kustom, alur kerja, antarmuka, otomatisasi, dan pengembangan aplikasi ketika pengaturan standar tidak cukup.
Teknologinya ada untuk membantu menyelesaikan masalah. Pilihan akhir tetap milik organisasi yang menggunakannya.
Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan semacam ini
Lihat apa artinya membentuk Booking Ninjas di sekitar proses dan persyaratan nyata suatu organisasi.
Apa Arti Konfigurasi? →Lihat bagaimana catatan, alur kerja, pengguna, otomatisasi, dan alat lainnya dapat hidup di lingkungan Salesforce organisasi itu sendiri.
Apa Itu Organisasi Salesforce? →Lihat pendekatan Booking Ninjas saat ini terhadap regulasi, kebijakan, pelacakan kepatuhan, dan tindakan korektif di Salesforce.
Jelajahi Manajemen Kepatuhan →Tentang cerita ini: Halaman ini menggambarkan aplikasi kepatuhan hukum kustom yang dibangun Booking Ninjas untuk Excalibur USA LLC. Ini tidak mengklaim penghematan, pendapatan, atau hasil kepatuhan yang terukur setelah peluncuran, dan aplikasi asli tidak disajikan sebagai produk standar Booking Ninjas yang ditawarkan saat ini.
Memiliki alur kerja yang tidak cocok dengan perangkat lunak generik?
Tunjukkan kepada kami bagaimana prosesnya benar-benar bekerja. Booking Ninjas dapat membantu Anda melihat apakah Salesforce dan teknologi yang telah kami bangun dapat dibentuk di sekitarnya.
.jpeg)
.png)
