Når noen reiser for medisinsk behandling, bør det å finne et sted å bo være en av de enklere delene av reisen.
Lodgingly hjelper pasienter, familier og omsorgspersoner med å finne innkvartering nær sykehus i Tulsa. Gjester trenger en enkel måte å sjekke datoer, se hvor de kan bo, forstå prisen og bestille uten å legge mer stress på reisen.
For Lodgingly-teamet er målet like enkelt: holde bestillingene i bevegelse uten å få ansatte til å gjenta det samme arbeidet for hver gjest.
Utfordringen: en enkel bestilling kan skape mye arbeid
Fra gjestens side bør det å bestille et opphold føles enkelt. Velg datoene, se alternativene, velg et rom og bestill.
Bak den korte reisen må Lodgingly fortsatt holde flere ting i orden:
- Tilgjengelighet av eiendom
- Oppholdsdatoer
- Priser
- Gjestedetaljer
- Reservasjoner
- Fakturaer og betalinger
- Ekstra tjenester
- Rapporter
Hvis ansatte må sjekke, kopiere, oppdatere og bekrefte alt dette for hånd for hver bestilling, hoper arbeidet seg raskt opp. Travle bestillingsperioder gjør det enda vanskeligere.
Løsningen: Lodginglys egen bestillingsmotor
Gjester starter fra Lodgingly-nettstedet og kan fortsette inn i Lodginglys egen online bestillingsplattform.
Booking Ninjas gir Booking Engine bak den opplevelsen.
En gjest kan velge datoer, se tilgjengelig innkvartering, se prisen og fortsette med bestillingen online. Lodgingly trenger ikke å få ansatte til å svare på hvert grunnleggende tilgjengelighetsspørsmål før en gjest kan gå videre.
Det betyr også at Lodgingly kan holde sitt eget merke i sentrum av bestillingsreisen i stedet for å gjøre en tredjeparts markedsplass til hovedstedet der gjester ser sine innkvarteringsalternativer og priser.
For en enkel forklaring av flyten, se Hvordan online bestilling fungerer.
Hvordan bestillingsreisen fungerer
Gjesten starter med datoene som trengs for oppholdet.
Bestillingssiden viser relevante eiendommer, tilgjengelighet og priser.
Gjesten oppgir nødvendige detaljer og oppretter reservasjonen.
Bestillingen kan fortsette inn i gjest, betaling, rapportering og annet daglig arbeid.
Tilgjengelighetssiden er forklart mer detaljert i Hvordan tilgjengelighet håndteres.
Hvilke Booking Ninjas-deler brukes i Lodgingly-oppsettet?
Booking Engine er det gjestene ser først, men arbeidet fortsetter etter at noen trykker på Bestill.
| Booking Ninjas-del | Hvordan det hjelper Lodgingly |
|---|---|
| Booking Engine | Lar gjester sjekke datoer, se innkvarteringsalternativer og priser, og bestille online. |
| Tilgjengelighetsrutenett | Hjelper teamet med å se hva som fortsatt kan bestilles for hver dato. |
| Reservasjonsadministrasjon | Gir ansatte et klart sted å administrere bestillinger etter at de kommer inn. |
| Gjesteadministrasjon | Holder gjesteinformasjonen koblet til oppholdet. |
| Fakturering + Betalings-API | Kobler bestillingskostnader med fakturaer og betalingsaktivitet. |
| Rapportering | Hjelper teamet med å gjennomgå bestillings- og finansaktivitet uten å måtte bygge rapporter for hånd. |
| Mobilapper | Gir teamet tilgang til nyttig bestillings- og gjesteinformasjon utenfor et skrivebord. |
| Tilleggsfunksjoner | Legger til rette for ekstra tjenester rundt oppholdet når de er en del av oppsettet. |
Bestillingen forblir sammenkoblet etter at gjesten har bestilt
Medisinsk innkvartering er fortsatt gjestfrihet. Bak hver reservasjon er en ekte person som kan reise i en stressende tid.
Gjesteadministrasjon hjelper med å holde personen koblet til bestillingen og den nyttige informasjonen rundt oppholdet. Kunnskapssenteret forklarer dette i Hva er en kundepost?.
Pengesiden kan også følge bestillingen. Fakturering + Betalings-API hjelper med å koble bestillingskostnader, fakturaer og betalingsaktivitet slik at ansatte ikke trenger å matche alt sammen senere.
Se Hvordan bestillinger kobles til fakturaer for en enkel oppsummering.
Når bestillingsflyten finner sin rytme, blir dagen lettere
Den nyttige endringen er ikke én stor magisk funksjon. Det er mange små deler av gjentatt arbeid som trenger mindre oppmerksomhet hver gang.
De kan sjekke datoer og innkvarteringsalternativer uten å vente på at ansatte skal begynne hver bestilling.
Bestillingsprosessen kan fungere fra innkvarteringen Lodgingly ønsker å tilby.
Ansatte har ett vanlig sted å jobbe med bestillingene som kommer inn.
Teamet trenger ikke å behandle gjesten og bestillingen som separate arbeidsbiter.
Finansaktivitet kan forbli koblet til bestillingen som skapte den.
De samme daglige postene kan støtte rapportering uten å måtte bygge historien fra bunnen av.
Bestillingsopplevelsen føles fortsatt som Lodgingly
Lodgingly kan sende noen fra sitt eget nettsted inn i en bestillingsopplevelse bygget rundt sin egen innkvarteringstjeneste.
Gjesten forblir fokusert på Lodginglys eiendommer, priser og bestillingsreise mens Booking Ninjas jobber under.
Dette er den samme ideen forklart i Dette er din organisasjon: En bestillingsmotor laget for deg.
Lær mer om dette oppsettet
Se hva en bestillingsmotor gjør og hvordan den fungerer med tilgjengelighet og bestillingsregler.
Hva er en bestillingsmotor? →Se hva som påvirker om et rom, en enhet eller et annet bestillbart alternativ kan bestilles.
Hvordan tilgjengelighet håndteres →Se hvordan en bestilling kan gå inn i kostnader, fakturaer og betalinger.
Hvordan bestillinger kobles til fakturaer →Ofte stilte spørsmål
Hva bygde Booking Ninjas for Lodgingly?
Booking Ninjas gir bestillingsoppsettet bak Lodginglys online bestillingsopplevelse, hvor gjester kan sjekke datoer, se tilgjengelig innkvartering og priser, og fortsette med en reservasjon.
Hvorfor bruker Lodgingly sin egen bestillingsplattform?
Det gir Lodgingly et direkte sted å vise sine innkvarteringsalternativer, tilgjengelighet, priser og bestillingsreise under sitt eget merke.
Hva skjer etter at noen bestiller?
Bestillingen kan fortsette inn i Reservasjonsadministrasjon, Gjesteadministrasjon, fakturering, betalingsaktivitet, rapportering, mobiltilgang og andre konfigurerte deler av Lodgingly-oppsettet.
Hvordan hjelper dette Lodgingly-ansatte?
Oppsettet hjelper med å kutte gjentatt arbeid rundt tilgjengelighet, reservasjoner, gjesteinformasjon, betalinger og rapporter, og gir ansatte mer tid til gjester og de delene av gjestfrihet som trenger et menneskelig preg.
Gjør bestilling enklere for gjester og enklere for teamet ditt.
Se hvordan Booking Ninjas kan gi virksomheten din sin egen bestillingsopplevelse mens den holder reservasjoner, kunder, betalinger og daglig arbeid sammenkoblet bak det.
.jpeg)
.jpg)
.png)
