アーケード管理ソフトウェア | Salesforce
Booking Ninjasは、アーケードがゲーム、プレイヤークレジット、メンバーシップ、スタッフの運営、レポート、日々のワークフローを一元管理できるように設計されたSalesforce上に構築されたアーケード管理ソフトウェアを提供します。このプラットフォームは、正確なトラッキング、柔軟な価格設定、リアルタイムの運営可視性を必要とする現代のアーケード向けに設計されています。
アーケード運営の課題
アーケードは、複数のゲーム、価格モデル、ピーク使用期間を持つ高ボリュームの取引駆動型環境で運営されています。多くは、クレジット、レポート、運営のために切り離されたシステムに依存しています。
- ゲーム、機械、可用性の管理
- プレイヤークレジット、カード、残高の追跡
- メンバーシップ、パッケージ、プロモーションのサポート
- スタッフシフトとフロア運営の調整
- 機械のパフォーマンスと使用状況の監視
- ロケーションやゾーン全体の可視性の制限
なぜアーケードはSalesforceネイティブソフトウェアを使用するのか
多くのアーケードシステムは、販売時点またはカードシステムにのみ焦点を当てています。Salesforceは、アーケードがゲームやロケーションを拡張する際にスケーラブルな基盤を提供します。
集中管理されたアーケードデータ
すべてのゲーム、プレイヤー、運営データをSalesforceに保持
自動化されたクレジットとレポート
クレジット、メンバーシップ、レポートのワークフローを自動化
柔軟な価格モデル
価格、パッケージ、プロモーションをカスタマイズ
リアルタイムの可視性
手動レポートの代わりにライブダッシュボードを使用
Booking Ninjasがアーケード運営をサポートする方法
ゲーム、プレイヤー、スタッフ、パフォーマンスを1つのプラットフォームから管理します。
ゲームと機械の管理
ゲーム、機械、ゾーン、ステータス、使用メトリックを追跡します。
プレイヤーアカウントとクレジット追跡
プレイヤープロフィール、カード、クレジット、残高、活動履歴を管理します。
メンバーシップとプロモーション
メンバーシップ、バンドルクレジット、特別オファー、定期的なオファーをサポートします。
スタッフと運営の調整
スタッフのスケジュール、役割、日々の運営タスクを管理します。
価格と収益管理
時間、ゲームタイプ、需要に応じて価格を調整し、明確なレポートを提供します。
単一または複数ロケーションの管理
同じプラットフォームから1つのアーケードまたは複数のロケーションをサポートします。
アーケードオーナーのための自動化と可視性
アーケードの運営は常に取引活動を生み出します。
手動調整の削減
クレジット追跡とレポートを自動化し、手動作業を削減します。
ゲームの収益性の向上
リアルタイムのパフォーマンスデータを使用して価格と利用率を最適化します。
正確なプレイヤー記録
正確なプレイヤーアカウント、残高、活動履歴を維持します。
リアルタイムの需要インサイト
パフォーマンスとピーク需要の即時可視性を得ます。
このソフトウェアは誰のためのものか
- アーケードとファミリーエンターテインメントセンター
- アーケードバーとハイブリッドエンターテインメント会場
- アーケードゾーンを持つボウリングセンター
- 複数ロケーションのアーケードオペレーター
- 単一の自動販売機や小売専用POSシステムには設計されていません
アーケード管理ソフトウェア比較
従来のアーケードシステム vs Booking Ninjas
| 従来のアーケードシステム |
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|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| ゲームとクレジットの追跡 | 制限あり | 高度 |
| メンバーシップとプロモーションのサポート | 基本 | ✓ |
| 自動化の深さ | 低い | 高い |
| レポートと可視性 | 手動 | リアルタイム |
| データ所有権 | ベンダー管理 | 完全なSalesforce所有権 |
よくある質問
プラットフォーム基盤
Booking Ninjasは、エンターテインメントとレクリエーションのオペレーターが運営、支払い、レポートを管理しながら、データを完全に制御できるSalesforceネイティブの管理プラットフォームです。