Salesforceのワインクラブ管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、ワイナリーやワインクラブがメンバーシップ、ワインの割当、出荷、イベント、請求、日常業務を一元管理できるSalesforce上に構築されたワインクラブ管理ソフトウェアを提供します。このプラットフォームは、正確性、一貫性、強力なメンバーエンゲージメントを必要とするダイレクト・トゥ・コンシューマーのワインプログラム向けに設計されています。
ワインクラブ運営の課題
ワインクラブは、定期的なメンバーシップ、割当サイクル、出荷、独占イベントを管理します。多くのクラブは、メンバーシップ、履行、請求のために切り離されたシステムに依存しています。
メンバーシップとティア管理
プログラムが成長するにつれて、ワインクラブのメンバーシップとティアを管理します。
割当と出荷スケジュール
定期的なワインの割当と出荷スケジュールを正確に処理します。
メンバーの好み
割当を通じてメンバーの好みと購入履歴を追跡します。
イベントとテイスティング
テイスティング、リリース、独占ワインクラブイベントを調整します。
請求と支払い
定期的な請求、クレジット、支払い記録を管理します。
保持と収益の可視性
保持、収益、ワインクラブのパフォーマンスの可視性を向上させます。
ワインクラブがSalesforceネイティブソフトウェアを使用する理由
多くのワインクラブシステムは、eコマースや出荷のみに焦点を当て、運用の深さが不足しています。
記録のシステムとしてのSalesforce
すべてのメンバー、割当、運用データをSalesforce内に直接保持します。
運用の自動化
割当、請求、メンバーコミュニケーションを自動化します。
カスタムメンバーシップロジック
メンバーシップティア、特典、割当ルールをカスタマイズします。
リアルタイムの可視性
手動のスプレッドシートの代わりにリアルタイムのダッシュボードを使用します。
Booking Ninjasがワインクラブ運営をサポートする方法
Booking Ninjasは、メンバーシップから割当、イベント、履行まで、ワインクラブ運営の全範囲をサポートします。
メンバーシップとティア管理
メンバープロフィール、ティア、更新、参加履歴を管理します。
ワイン割当管理
メンバーシップの好みに関連付けられた定期的なワインの割当を計画し、管理します。
出荷と履行の追跡
出荷スケジュール、履行状況、配達記録を調整します。
イベントとテイスティング管理
テイスティング、リリースイベント、独占メンバー体験をサポートします。
請求、クレジット、支払い
定期的な請求、クレジット、返金、支払い記録を管理します。
単一または複数のロケーション管理
同じプラットフォームから1つのワイナリーまたは複数のテイスティングルームをサポートします。
ワインクラブマネージャーのための自動化と可視性
Salesforceの自動化とAI対応のワークフローを使用して、私たちはワインクラブを支援します：
手動作業の削減
管理業務を自動化します。
割当の正確性
割当と履行のタイミングを改善します。
一貫した記録
クリーンなメンバーおよび財務記録を維持します。
保持の洞察
保持と収益に関するリアルタイムの洞察を得ます。
これにより、ワインクラブは管理業務を増やさずに成長できます。
ワインクラブへの価値
Booking Ninjasを使用するワインクラブは、効率的に運営しながらメンバーの忠誠心を強化します。
システムの統合
スプレッドシートや切り離されたシステムを置き換えます。
より良い調整
メンバーシップと履行の調整を改善します。
管理負担の軽減
管理業務の負担を軽減します。
リアルタイムの可視性
リアルタイムの運用および財務の可視性を得ます。
このソフトウェアは誰のためのものか
このソリューションは以下のために設計されています：
- ワイナリーのワインクラブ
- ダイレクト・トゥ・コンシューマーのワインプログラム
- テイスティングルームのメンバーシップ
- 複数のロケーションを持つワイナリーの運営
- 一般的な小売在庫システムやホスピタリティ専用の運営には設計されていません。
ワインクラブ管理ソフトウェア比較
従来のシステムとBooking Ninjas
| 機能 | 従来のワインクラブツール |
|
|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| メンバーシップと割当管理 | 制限あり | 高度 |
| 請求と出荷のワークフロー | 基本 | ✓ |
| 自動化の深さ | 低い | 高い |
| 報告と可視性 | 手動 | リアルタイム |
| データ所有権 | ベンダー管理 | 完全なSalesforce所有権 |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、ワイナリーやメンバーシップベースの組織が運営、支払い、コミュニケーションを管理しながら、データの完全な制御を維持するのを助けるSalesforceネイティブの管理プラットフォームです。