ビジネスのために構築されたカスタムアプリケーションと統合
必要なソフトウェアや統合がすでに存在しない場合、 Booking Ninjasは、特定の組織のためにカスタムアプリケーション、 コネクタ、またはワークフローを設計・構築し、 SalesforceネイティブのBooking Ninjas環境に接続します。
市場に適切なソリューションがない場合、私たちは欠けている部分を構築できます。
Booking Ninjasは、オフ・ザ・シェルフのコネクタや製品があなたの組織の運営方法に合わない場合、 顧客特有のアプリケーションと統合を作成できます。
ソリューションは、あなたのシステム、データ、 ユーザー、ビジネスルール、ワークフローの周りにスコープされ、 すべての顧客が利用できる標準のBooking Ninjas機能として扱われることはありません。
カスタムアプリケーションはいつ意味がありますか?
カスタム開発は、ビジネス要件が現実であるときに有用ですが、 既存のソフトウェア市場が必要な接続やワークフローを提供していない場合です。
既製の統合はない
あなたの会計、ERP、支払い、アクセス、 または内部システムには、あなたのBooking Ninjasワークフローに合うサポートされたコネクタがありません。
ユニークなビジネスプロセス
あなたの組織は、標準製品が処理するように設計されていないプロセスに従っています。
既存のソフトウェアは残る必要がある
専門家またはレガシーシステムは重要ですが、 そのデータはBooking NinjasとSalesforceの運用に接続する必要があります。
標準機能は不十分
コアプラットフォームはほとんどの運用をカバーしていますが、 重要なワークフローの1つには顧客特有のレイヤーが必要です。
Booking Ninjasは何を構築できますか?
カスタム作業は、焦点を絞ったコネクタから、 SalesforceとあなたのBooking Ninjas環境の周りに構築された顧客特有のアプリケーションまでさまざまです。
カスタムシステム統合
適切な既製の統合が存在しない場合、 Booking Ninjasを会計システム、ERP、支払いゲートウェイ、アクセス制御システム、 内部プラットフォーム、または他のツールに接続します。
顧客特有のアプリケーション
あなたの組織が必要とするレコード、 アクション、画面、権限、および運用プロセスの周りに専用のアプリケーションを構築します。
カスタムワークフロー自動化
顧客特有のトリガー、割り当て、 承認、計算、レコード更新、 およびチーム間や接続されたシステム間の引き継ぎを作成します。
カスタムユーザーエクスペリエンス
標準のBooking Ninjasインターフェースが必要なプロセスをカバーしていない場合、 インターフェース、フォーム、ダッシュボード、または外部エクスペリエンスを作成します。
例:あなたの会計システムには予約統合がない
市場に既製のコネクタがないからといって、 すでに機能しているシステムを置き換える必要はありません。
1. あなたの会計システムを維持する
あなたの財務チームがすでに依存している会計プラットフォームを引き続き使用します。
2. 必要なデータを定義する
どの請求書、支払い、 顧客、残高、税金、 または他のレコードがシステム間で移動する必要があるかを特定します。
3. コネクタを構築する
Booking Ninjasは、あなたの組織が必要とするAPI、データ構造、 およびワークフローの周りに統合を開発します。
4. ワークフローを接続する
関連するBooking Ninjasおよび会計レコードは、 実装中に定義されたルールに従ってデータを交換できます。
あなたの組織のために特別に構築された
カスタムアプリケーションは、すべてのBooking Ninjas顧客に対して1つの構成である一般的な拡張として扱われません。
- 要件は、あなたの特定の運用プロセスから来ています。
- データモデルは、あなたの組織が使用するシステムとレコードの周りに設計されています。
- ビジネスルールは、一般的なテンプレートではなく、あなたの承認されたワークフローに従います。
- インターフェースは、実際に作業を行うユーザーの周りに設計できます。
- 統合は、あなたのシステムから利用可能なAPIとデータにマッピングされます。
- 結果として得られるカスタマイズは、あなたのBooking Ninjas実装のために特にスコープされています。
カスタムアプリケーション開発の仕組み
まず、運用上の問題を理解し、 その周りに最小限の有用なカスタムソリューションを定義します。
発見
ビジネス上の問題、 既存のプロセス、 および関与するシステムを説明します。
技術レビュー
API、データモデル、 権限、Salesforceアーキテクチャ、 および技術的制約をレビューします。
ソリューション設計
何を構成すべきか、 何を統合すべきか、 および実際に何がカスタム開発を必要とするかを定義します。
構築とテスト
顧客特有のアプリケーションまたは統合は、 合意されたワークフローに対して開発され、テストされます。
展開とサポート
カスタムソリューションは、 合意された環境に展開され、 運用プロセスに組み込まれます。
すでに良い標準ソリューションがあるものをカスタマイズしない
カスタム開発は、実際のギャップを解決する必要があり、 構成や既存の統合がすでに機能している場合に複雑さを追加してはいけません。
最初:既存の機能
Booking Ninjasがすでに必要なワークフローをサポートしているかどうかを確認します。 Coreまたは既存の拡張を通じて。
次に:構成
SalesforceとBooking Ninjasの構成が、 カスタムコードなしで要件を解決できるかどうかを判断します。
その後:カスタム開発
要件にまだ真のギャップがある場合、 アプリケーションまたは統合を顧客のために特にスコープします。
カスタム統合が可能かどうかを決定する要因は何ですか?
カスタム統合は、接続されるシステムによって提供される技術的アクセスに依存します。
APIの可用性
外部システムは、必要なデータを交換するための使用可能な方法を提供する必要があります。
データアクセス
必要なレコードとフィールドは、統合に利用可能でなければなりません。
認証
接続されたシステムは、安全なアクセスのための適切な方法を提供しなければなりません。
ベンダーの制約
レート制限、ライセンス、 APIポリシー、プロバイダーの変更、 および他のサードパーティの制限が最終設計に影響を与える可能性があります。
まず標準統合オプションを探る
標準接続がすでに存在する場合、 それはカスタム接続を構築するよりも簡単かもしれません。
カスタム開発はケースバイケースでスコープされます
Booking Ninjasは、必要な機能が技術的に実現可能であり、合意された実装範囲に適合する場合に、顧客特有のアプリケーションや統合を構築できます。カスタム開発は、すべての外部システムが自動的に統合できることを意味するわけではありません。APIの可用性、ベンダーの制限、ライセンス、セキュリティ要件、データの質、技術文書、サードパーティの変更が、構築および維持できるものに影響を与える可能性があります。
Salesforce AppExchangeで利用可能
Booking NinjasはSalesforce AppExchangeで利用可能です。カスタムアプリケーションと統合は、組織の要件に基づいてSalesforceネイティブのBooking Ninjas環境を拡張できます。
技術的スコーピング後に価格が決定されます
カスタムアプリケーションに対する固定の公開価格はありません。費用は、構築する必要があるもの、関与するシステム、データの移動方法、必要なカスタム開発、テスト、展開、統合作業の量によって異なります。
理解する必要があること
- あなたのビジネスの問題と望ましいワークフロー
- 接続する必要のあるシステム
- 利用可能なAPIと技術文書
- 必要なレコードとデータマッピング
- ユーザーの役割と権限
- 自動化、インターフェース、および報告要件
見積もりがカバーできること
- 技術設計
- カスタムアプリケーション開発
- カスタム統合開発
- データマッピングとワークフロー設定
- テストと検証
- 展開、文書化、および合意されたサポート
市販ソフトウェアと顧客特有の構築の比較
カスタム開発は、標準ソフトウェアが必要な運用モデルをカバーできない場合に有用です。
| 機能 | 別のツール/手動プロセス | 接続された運用セットアップ |
|---|---|---|
| ビジネス適合性 | チームは既存のソフトウェアの制限に合わせてプロセスを適応させることがあります | 顧客特有のアプリケーションは、合意された運用ワークフローに基づいて設計できます |
| 統合 | コネクタが存在しない場合、データは手動でコピーされることがあります | カスタムコネクタは、外部システムが適切な技術的アクセスを提供する場合に合意されたデータを交換できます |
| データモデル | ユーザーは一般的なフィールドを回避するか、並行スプレッドシートを維持することがあります | ソリューションは、顧客が必要とするレコードと関係に基づいて設計できます |
| ワークフロー | ユニークなステップは、主要な運用システムの外に残ることがあります | 顧客特有のルール、承認、および自動化は、ソリューションにスコープできます |
| 実装の労力 | 標準製品は、要件をすでに満たしている場合、一般的に迅速です | カスタム開発には、発見、設計、開発、テスト、展開が必要です |
| 最適な使用法 | 既存のソフトウェアは、ワークフローが一般的であり、すでにサポートされている場合に実用的です | カスタム開発は、標準製品や統合が十分にカバーしない要件に対処します |
よくある質問
必要なアプリケーションや統合が見つかりませんか?
プロセス、関与するシステム、および標準ソフトウェアが解決できないギャップを示してください。顧客特有のBooking Ninjasアプリケーションまたは統合が実用的かどうかをレビューできます。