Salesforce上の公共住宅管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、公共住宅当局や公共部門の組織が、住宅ユニット、住民、メンテナンス、検査、運用ワークフローを一つの安全なシステムで管理できるように、Salesforce上に構築された公共住宅管理ソフトウェアを提供します。私たちは、透明性、説明責任、そして一貫したサービス提供が求められる公共住宅環境のために設計されています。
公共住宅管理における一般的な課題
公共住宅組織は、大規模なポートフォリオ、高い住民の入れ替わり、厳しい報告要件を管理しています。多くは、可視性と効率を制限する手動プロセスや切り離されたシステムに依存しています。
ユニットと住民のボリューム
大量の住宅ユニットと住民記録を管理する。
入居状況の変化
入居、退去、頻繁な入居状況の変化を追跡する。
メンテナンス調整
メンテナンスリクエスト、作業指示、応答時間を調整する。
検査とコンプライアンス
検査、文書、およびコンプライアンス要件を管理する。
住民記録
正確で最新の住民情報を維持する。
報告と監視
監視機関や機関の報告要件を満たす。
公共住宅機関がSalesforceネイティブソフトウェアを使用する理由
従来の公共住宅システムは、しばしば硬直しており、進化する政策や地域のニーズに適応するのが難しいです。
記録のシステムとしてのSalesforce
すべての住宅、住民、運用データをSalesforce内に直接保持します。
ワークフローの自動化
割り当て、メンテナンス、検査、承認を自動化します。
コンプライアンスとカスタマイズ
住宅当局のポリシーや規制に基づいてワークフローをカスタマイズします。
リアルタイムの可視性
手動追跡の代わりにダッシュボードとレポートを使用します。
Booking Ninjasが公共住宅の運営をサポートする方法
住民管理からメンテナンス、検査、複数物件の監視まで。
ユニットと入居管理
物件全体の住宅ユニット、空き状況、入居状況を管理します。
住民管理
構造化された住民記録、世帯、住宅履歴を維持します。
メンテナンスと作業指示
メンテナンスリクエストを記録、割り当て、追跡します。
検査とコンプライアンス
予定された検査とコンプライアンス文書をサポートします。
コミュニケーションと通知
住民と内部チームとのコミュニケーションを集中管理します。
単一または複数物件の管理
一つの公共住宅コミュニティまたは複数の場所をサポートします。
公共住宅チームのための自動化と可視性
Salesforceの自動化とAI対応のワークフローを使用して、Booking Ninjasはチームを支援します：
管理作業の削減
手動の管理業務を最小限に抑えます。
迅速なメンテナンス
メンテナンスの応答時間を改善します。
正確な記録
信頼できるユニットと住民データを維持します。
運用の洞察
住宅の利用状況とパフォーマンスを可視化します。
これにより、一貫した透明な公共住宅運営が可能になります。
このソフトウェアの対象者
このソリューションは以下のために設計されています：
- 公共住宅当局
- 市営住宅部門
- 政府管理の住宅コミュニティ
- 公共住宅を管理する非営利団体
- 設計されていないもの：民間商業リースまたはホスピタリティ業務。
公共住宅管理ソフトウェア比較
従来のシステム vs Booking Ninjas
| 機能 | 従来の公共住宅システム |
|
|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| ユニットと住民の追跡 | 基本 | 高度 |
| メンテナンスワークフロー | 制限あり | 構造化 |
| コンプライアンスと検査 | 制限あり | ✓ |
| 報告と可視性 | 手動 | リアルタイム |
| データの所有権 | ベンダー管理 | 完全なSalesforceの所有権 |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、公共部門の組織が住宅ユニット、住民、メンテナンス、コンプライアンスを管理し、データを完全に制御できるSalesforceネイティブのプロパティ管理プラットフォームです。