Salesforce上のサービスアパートメント管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、サービスアパートメントオペレーターがユニット、予約、短期および長期の滞在、運営、請求、ゲストコミュニケーションを1つのシステムで管理できるように構築されたSalesforceネイティブプラットフォームです。
サービスアパートメント運営モデルのために構築
サービスアパートメントは、ホテルスタイルの滞在とアパートメントスタイルの生活を組み合わせています。オペレーターは、複数のユニットやロケーションにわたって、長期ゲストと頻繁なチェックインを管理する必要があります。
Booking Ninjasは、サービスアパートメント運営に必要なサポートを提供します:
部屋ではなくユニットベースの在庫
短期滞在、長期滞在、混合予約期間
住宅の柔軟性を持つホテルスタイルの運営
稼働率、収益、運営の明確な可視性
システムを切り替えずにスケーラブルなプロセス
なぜサービスアパートメントはSalesforceネイティブソフトウェアを使用するのか
ほとんどのサービスアパートメントシステムは硬直しており、運営が成長するにつれて適応が難しいです。Salesforceネイティブプラットフォームは、オペレーターに自信を持ってスケールするために必要な柔軟性、自動化、可視性を提供します。
すべてのデータはSalesforceに存在
ゲストプロファイル、予約、ユニットデータ、契約、財務はすべてSalesforce内で直接管理されており、データのサイロや切り離されたシステムを排除します。
自動化された運営
チェックイン、ハウスキーピングスケジュール、請求サイクル、通知をSalesforceのワークフローと承認を使用して自動化します—手動のフォローアップなしで。
短期および長期滞在
夜間の予約、週単位の滞在、長期契約を1つのシステムでサポートします—混合滞在モデルを運営するサービスアパートメントに最適です。
エンタープライズの可視性と制御
リアルタイムのダッシュボード、役割ベースのアクセス、Salesforceのセキュリティを使用して、手動のレポートに依存することなく、稼働率、収益、運営を監視します。
Booking Ninjasがサービスアパートメント運営をサポートする方法
ユニット、滞在、ハウスキーピング、請求にわたる完全な可視性を持ってサービスアパートメントを管理します—すべて1つの集中プラットフォームから。
アパートメントとユニットの管理
不動産、ユニットタイプ、稼働状況にわたるリアルタイムの可視性を持ってアパートメントとユニットの可用性を管理します。
予約と滞在管理
短期滞在、長期滞在、延長を可用性、価格、運営ワークフローを妨げることなく処理します。
ハウスキーピングと運営
到着、出発、滞在期間、ユニットの入れ替えに基づいて自動的に清掃スケジュールを調整します。
ゲストコミュニケーション
予約からチェックアウトまで、滞在全体にわたってゲストメッセージ、指示、サービスリクエストを集中管理します。
請求と支払い
夜間料金、月額料金、デポジット、追加料金を管理します—各予約と滞在タイプに完全に結びついています。
単一または複数のプロパティ管理
1つのサービスアパートメントのロケーションを運営するか、同じ集中プラットフォームから複数のプロパティを管理します。