物件検索から滞在確定まで
予約確定前に、ゲストまたはスタッフが日程、空室のある物件、料金、ゲスト情報、予約状況を確認する様子を紹介します。
直接予約、予約管理、物件の空室状況、料金、請求、日々の宿泊業務から始めましょう。ポートフォリオの成長に合わせて、チャネル流通、ゲストのセルフサービス、コミュニケーション、連携、レポート、自動化を追加できます。
詳しく見る →短い解説動画で、直接予約、空室状況、料金、チャネル流通、ゲスト請求、入れ替え業務がどのように連携するかをご紹介します。
予約確定前に、ゲストまたはスタッフが日程、空室のある物件、料金、ゲスト情報、予約状況を確認する様子を紹介します。
物件ごとの料金、宿泊日、直接予約、および同じ在庫に関する対応済み外部チャネルの動きを紹介します。
請求書、残高、到着情報、滞在内容の変更、出発状況、次のゲストが到着するまでに必要な運営業務を紹介します。
動画の準備ができたら、これらの仮画像を最終版のYouTubeサムネイルとリンクに差し替えてください。 動画を再生しなくてもワークフローを理解できるよう、補足テキストは表示したままにしてください。
頻繁な予約、分散した物件、迅速な入れ替え、ゲストサービス、チャネル流通、複数物件の可視化を中心に構築された短期賃貸の運営モデル。
運用モデルの参考例です。表示は、推奨、顧客であること、または提携関係を示すものではありません。
短期賃貸チームは、分散した物件全体で頻繁な宿泊、変動する料金、複数の予約元、迅速な入れ替え、ゲストとの連絡、物件の準備状況を管理します。
予約から物件の空室状況、予約管理、料金設定、配信、請求、ゲストサービス、入れ替え業務まで、宿泊に関わるすべてを連携させます。
を 予約エンジン 直接販売が運営モデルに含まれる場合は、直接予約に利用します。
を利用して 空室状況管理 の対象として、設定済みの各物件またはユニットを宿泊日ごとに表示します。
を利用し、 予約管理 で日程、ゲスト、物件の割り当て、ステータス、料金、宿泊履歴を管理します。
対応する外部配信には 料金管理 と チャネルマネージャー が必要な場合に利用します。
を利用してゲストへの請求とサービスを管理 請求書管理 を追加し、 ゲストポータル を追加して、設定済みのセルフサービスワークフローを利用します。
リスティングは運営業務の一部にすぎません。空室状況、予約、料金、ゲスト記録、請求、清掃・入れ替え業務、レポート、複数物件の可視性を、同じ宿泊を軸に連携させる必要があります。
直接予約やチャネル配信から予約、料金設定、請求、ゲストのセルフサービス、複数物件の管理まで、短期賃貸のライフサイクルを連携させます。
運営する物件モデルに最適なソリューションページをご覧ください。
Salesforce のワークフローを活用して、予約、 ゲストへのフォローアップ、入れ替え作業、レポートに関する反復的な調整を減らします。AI は、 明確なユースケースで価値が見込める場合に別途追加できます。
共有された予約記録と物件記録を活用し、滞在ごとに再現可能な運営ワークフローを支援します。
チェックアウトと予約状況の情報を活用し、清掃や物件準備のワークフローを支援します。
予約と空室状況のデータを使って、物件の利用状況や空室日をレポートできます。
連携された過去データをレポートに活用し、予測分析が妥当な場合は AI を別途導入できます。
物件在庫、予約、ゲスト、 料金、チャネル、請求、日々の運営業務を同じ宿泊情報に紐付けることで価値が生まれます。
予約、 請求、ゲスト、物件の記録に使う、連携されていないスプレッドシートやツールの数を減らします。
ゲスト情報と予約履歴を宿泊情報に紐付け、システム間に分散させずに管理できます。
宿泊状況と物件記録を活用し、予約間の清掃や入れ替えの調整を支援します。
連携されたデータを基に、物件、予約、稼働率、料金、 運営業務全体を横断するレポートを作成できます。
頻繁な宿泊、分散した物件、外部予約チャネル、ゲストサービス、迅速な物件の入れ替えを管理する短期レンタル事業者向けに設計されています。
このページは短期レンタルに特化しています。長期の居住用賃貸 および学生寮には、それぞれに対応する Booking Ninjas のソリューションモデルをご利用ください。
多くの短期レンタル事業者に必要なのは、直接予約、予約管理、空室状況、 料金、請求、チャネル配信です。ゲスト向け機能やアクセス管理ツールは必要に応じて追加できます。
直接予約と対応する外部予約チャネルを通じて販売する 1 物件向け。 予約、空室状況、料金、請求、宿泊運営を連携します。
予約可能ユニット 1~50 件向け。予約エンジン、予約、 空室状況、料金管理、請求書発行、請求、物件管理、 リクエスト、レポート、および主要な宿泊ワークフローが含まれます。
物件ごと。最大 50 件のチャネル接続と月間 100 件のチャネル予約が含まれ、対応する料金/空室状況の同期と予約の取り込みが利用できます。
短期レンタルの運営に必要な場合に利用できます。
物件数、データ移行、チャネル設定、連携、料金ルール、設定内容に基づいて価格を算定します。
Core と 1~50 件の予約可能ユニットに、月額 $100 の Channel Manager パッケージを組み合わせた、1 物件あたりの開始価格は月額 $500 です。 該当する場合、サードパーティおよび Salesforce の費用が別途発生することがあります。
バケーション物件、直接予約、 外部チャネル、ゲスト記録、支払い、より柔軟な宿泊モデルに関する Booking Ninjas の導入事例をご覧ください。
一般的な短期賃貸ツールとBooking Ninjasの比較
| 機能 | 一般的な短期賃貸ツール | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Salesforceネイティブのプラットフォーム | 通常は非対応 | はい |
| 直接予約 | 製品によって異なる | CRMおよび業務運営に接続するBooking Engine |
| 予約と空室状況 | 通常は標準搭載 | 予約と空室状況のワークフローを連携 |
| 料金管理 | 通常は標準搭載 | Rate Managementを利用可能 |
| チャネル配信 | 通常は標準搭載または連携 | 拡張機能としてChannel Managerを追加可能 |
| 請求書と残高 | さまざま | 予約レコードに連動するInvoice Management |
| ゲストのセルフサービス | さまざま | 拡張機能としてGuest Portalを追加可能 |
| ワークフローのカスタマイズ | 通常は製品仕様で定義 | Salesforceネイティブのワークフロー基盤 |
| 複数物件の可視性 | 製品やプランによって異なる | Salesforce上でデータとレポートの基盤を共有 |
| AI機能 | さまざま | 個別に範囲を設定して追加可能 |
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