カウンセリングセンター管理ソフトウェア

Booking Ninjasは、Salesforce上にネイティブに構築されたカウンセリングセンター管理ソフトウェアを提供し、カウンセリングセンターがクライアントの受け入れ、アポイントメント、カウンセラー、施設、日常業務を一元管理できるようにします。

カウンセリングセンター管理ソフトウェアのダッシュボード、アポイントメントとクライアント管理のための

カウンセリングセンター管理の課題

カウンセリングセンターは、クライアントケア、機密保持、スケジューリングの複雑さ、限られたリソースをバランスさせながら、コンプライアンスとサービス品質を維持します。 私たちは、カウンセリングセンターが以下のような課題に対処するのを支援します:

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クライアント受け入れ管理

クライアントの受け入れ、適格性、機密記録の管理

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セッションスケジューリング

カウンセリングセッションのスケジューリングと可用性の管理

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スタッフ調整

カウンセラー、セラピスト、サポートスタッフの調整

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施設のキャパシティ

セラピー室と施設のキャパシティの管理

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プログラム追跡

プログラム、セッション、サービス利用の追跡

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運営の可視性

カウンセリング業務全体のリアルタイム可視性の維持

***これらの課題は、カウンセリングの需要とサービスの複雑さが増すにつれて成長します。***

なぜカウンセリングセンターはSalesforceネイティブのAI対応ソフトウェアを使用するのか

多くのカウンセリングセンターシステムは、手動のスケジューリングツールや切り離されたクライアントデータベースに依存しています。 Booking NinjasはSalesforce上にネイティブに構築され、AI対応として設計されているため、カウンセリングセンターは:

中央集権的なクライアント&カウンセラーデータ

Salesforce内でクライアント、カウンセラー、運営データを中央集権化

AI需要予測

AIを使用してアポイントメントの需要とスタッフのニーズを予測

ワークフロー自動化

受け入れ、スケジューリング、フォローアップのワークフローを自動化

リアルタイム利用状況

リアルタイムでの利用状況とサービスキャパシティを監視

これにより、カウンセリングセンターはシステムを置き換えることなくサービスを拡大できます。

カウンセリングセンター業務のサポート方法

Booking Ninjasは、クライアント、カウンセラー、施設、プログラムを通じてカウンセリングセンターをサポートします。

クライアント受け入れ&ケース管理

クライアントプロファイル、適格性、サービス履歴、エンゲージメントを管理。

アポイントメント&セッションスケジューリング

カウンセリングセッションをスケジュールし、可用性を管理し、ノーショーを減らします。

カウンセラー&スタッフ調整

カウンセラー、セラピスト、インターン、管理スタッフを調整。

施設&部屋管理

セラピー室、オフィス、セッションキャパシティを管理。

プログラム&サービス管理

カウンセリングプログラム、グループセッション、サービス提供を追跡。

単一または複数センター管理

同じプラットフォームから1つのカウンセリングセンターまたは複数の場所を運営。

AI駆動のカウンセリングセンター業務の自動化

カウンセリングセンターは、セッション、スタッフ、利用状況から常にデータを生成します。 Salesforceの自動化とAI対応ワークフローを使用して、私たちはリーダーを支援します:

アポイントメント予測

アポイントメントの需要とピークサービス期間を予測

スタッフ最適化

カウンセラーのスタッフと部屋の要件を予測

タスク自動化

タスク作成とフォローアップリマインダーを自動化

AIインサイト

ダッシュボードとレポートにAI駆動のインサイトを表示

AIはカウンセリングセンターがケアへのアクセスを改善し、管理負担を軽減するのを助けます。

カウンセリングセンターへの価値

Booking Ninjasは、カウンセリングセンターがケアにもっと集中し、管理に少なくなるように支援します。

  • スプレッドシートと切り離されたシステムを置き換える
  • アポイントメントの調整と利用状況を改善
  • 管理作業負荷を軽減
  • AI駆動のインサイトを使用してサービス提供を改善

***リーダーはカウンセリングサービス全体のリアルタイム運営可視性を得ます。***

このカウンセリングセンターソフトウェアは誰のためのものか

次のために設計されています:

  • コミュニティおよび非営利のカウンセリングセンター
  • メンタルヘルスおよび行動健康クリニック
  • 大学および学校のカウンセリングサービス
  • 信仰に基づくおよびコミュニティのカウンセリング組織
  • 設計されていない:病院のEMRシステム
  • 設計されていない:プライベートプラクティスの請求プラットフォーム
  • TBD

カウンセリングセンター管理ソフトウェアの比較

従来のツール vs Booking Ninjas

機能 従来のツール
Salesforceネイティブプラットフォーム
AI駆動のインサイト
クライアント&スケジューリング自動化 制限あり 高度な
カウンセラー&施設調整 基本的
レポート&予測 手動 リアルタイム + AI

よくある質問

このソフトウェアはカウンセリングセンターの業務を特にサポートしていますか?

はい。クライアント、カウンセラー、施設を管理するカウンセリングセンターのために設計されています。

AI機能は含まれていますか?

はい。Salesforce AIは予測、自動化、運営インサイトをサポートします。

AIはアポイントメントの需要を予測するのに役立ちますか?

はい。AIは過去のセッションデータを分析して需要とキャパシティのニーズを予測します。

複数のカウンセリングセンターの場所を管理できますか?

はい。複数の場所のカウンセリングセンター管理は完全にサポートされています。

プラットフォーム 基盤

Booking NinjasはSalesforceプラットフォーム上に直接構築されており、AI対応のアーキテクチャを持ち、カウンセリングセンターがクライアント、カウンセラー、施設、プログラム、業務を一元管理できるようにし、リアルタイムのレポート、インテリジェントな自動化、完全なデータ所有権を提供します。

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