Salesforceの脱出ゲーム管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、オペレーターが予約、ゲームスケジュール、部屋、スタッフの調整、支払い、ゲストとのコミュニケーションを一つのシステムで管理できるように設計されたSalesforceベースの脱出ゲーム管理ソフトウェアを提供します。
脱出ゲーム運営の課題
脱出ゲームは、厳しいスケジュール、固定されたゲーム時間、限られた部屋の収容人数で運営されています。多くのオペレーターは、依然として切り離された予約ツール、カレンダー、手動調整に頼っています。
- ゲームスケジュールと部屋の空き状況を正確に管理すること。
- 脱出ゲーム間の二重予約を防ぐこと。
- ゲームのホスティングとリセットのためのスタッフの調整。
- グループ予約とプライベートセッションの管理。
- 支払い、デポジット、追加オプションの管理。
- ゲストへの指示やリマインダーの伝達。
- 日々のパフォーマンスと利用状況の限られた可視性。
- ロケーション、部屋、または日々の予約が増えるにつれて複雑さが増すこと。
なぜ脱出ゲームはSalesforceネイティブソフトウェアを使用するのか
ほとんどの脱出ゲームツールは、柔軟性の限られた軽量な予約システムです。Salesforceネイティブプラットフォームは、成長する運営のための自動化、制御、リアルタイムの可視性を追加します。
Salesforceにすべてのデータを保持
予約、ゲスト、支払いデータをSalesforceに直接保存し、完全な所有権、信頼性、可視性を確保します。
自動スケジューリングとメッセージング
スケジュール、確認、リマインダー、運営の引き継ぎを自動化し、手動調整を減らします。
異なるゲームタイプに合わせて設定可能
異なる部屋タイプ、期間、グループルール、プライベートイベント、追加パッケージのためにワークフローをカスタマイズします。
エンタープライズグレードの制御とダッシュボード
手動追跡や切り離されたツールの代わりに、リアルタイムのダッシュボード、役割ベースのアクセス、エンタープライズグレードのセキュリティを使用します。
Booking Ninjasが脱出ゲーム運営をサポートする方法
時間枠スケジューリング、部屋ベースの可用性、脱出ゲーム会場全体の運営実行のために構築されたSalesforceネイティブプラットフォーム。
部屋とゲームスケジュール管理
脱出ゲームの可用性、ゲームの期間、時間枠をリアルタイムで可視化し、正確なキャパシティコントロールを行います。
予約とグループ予約
個別の予約、グループセッション、プライベートイベントをスケジュールの衝突や部屋の重複なしにサポートします。
スタッフとゲームホストの調整
セッションにホストを割り当て、可用性を追跡し、ゲーム間のリセットとターンオーバーを調整します。
ゲストコミュニケーション
各予約に関連付けられた自動確認、リマインダー、到着指示、免責事項、ゲーム後のフォローアップを送信します。
支払いと追加オプション
セッション料金、デポジット、商品、追加オプションを各予約に直接接続して管理し、よりクリーンな調整を実現します。
単一または複数のロケーション管理
一つの脱出ゲーム会場または複数のロケーションを同じプラットフォームから運営し、一貫したプロセスと中央集権的なデータを維持します。
パフォーマンスダッシュボードと利用状況
占有率、収益、予約トレンド、利用状況をリアルタイムで追跡し、スケジュールとスタッフの決定を最適化します。