スタジアム管理ソフトウェア | Salesforce
Booking Ninjasは、スタジアム運営者がイベント、座席構成、施設、スタッフ、ベンダー調整、日常業務を一元管理できるように、Salesforce上に構築されたスタジアム管理ソフトウェアを提供します。
スタジアム運営の課題
スタジアムは、厳しいスケジュール、大規模な観客、複数の利害関係者を持つ複雑で高容量の環境で運営されています。多くは、イベント、スタッフ、施設のために切り離されたシステムに依存しています。
- 大規模なイベントスケジュールと変更の管理
- 座席構成とゾーンの調整
- スタッフ、セキュリティ、運営チームのスケジューリング
- ベンダー、売店、サービスの管理
- 施設の準備とメンテナンスの管理
- リアルタイムでの部門間のコミュニケーション
- 出席、スタッフ、運営需要の予測
なぜスタジアムはSalesforceネイティブでAI対応のソフトウェアを使用するのか
多くのスタジアムシステムは、チケット販売やセキュリティに孤立して焦点を当てています。
中央集権的なスタジアム運営
イベント、施設、運営データを中央集権化します。
AI対応の予測
AIを使用して出席とスタッフのニーズを予測します。
ワークフローの自動化
イベントの準備と撤去のためのワークフローを自動化します。
スケーラブルなスタジアム運営
システムを置き換えずに運営を拡大します。
Booking Ninjasがスタジアム運営をサポートする方法
スタジアムには、スポーツスタジアム、多目的アリーナ、屋外会場、大学スタジアム、大規模イベント施設が含まれる場合があります。
イベント & カレンダー管理
スポーツイベント、コンサート、大規模な予約を管理します。
座席、ゾーン & スペース管理
座席レイアウト、セクション、スイート、制限エリアを調整します。
スタッフ、セキュリティ & 運営スケジューリング
運営チーム、セキュリティスタッフ、イベント要員のスケジュールを設定します。
施設 & メンテナンス管理
検査、準備タスク、メンテナンス活動を追跡します。
ベンダー & サービス調整
売店、清掃クルー、サードパーティのベンダーを管理します。
コミュニケーション & 通知
部門やチーム間でリアルタイムの更新を送信します。
単一または複数のスタジアム管理
同じプラットフォームから1つのスタジアムまたは複数の会場を運営します。
スタジアムリーダーシップのための自動化と可視性
Salesforceの自動化とAI支援のワークフローにより、スタジアムチームは:
手動作業の削減
手動の調整と計画を減らします。
準備の改善
イベントのターンアラウンドと準備を改善します。
プロアクティブな計画
スタッフ、セキュリティ、施設のニーズを予測します。
リアルタイムのインサイト
イベント運営とパフォーマンスに関するリアルタイムのインサイトを得ます。
スタジアム管理ソフトウェアの比較
従来のシステム vs Booking Ninjas
| 機能 | 従来のシステム |
|
|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| AI駆動のインサイト | ✗ | ✓ |
| イベント & 運営の自動化 | 制限あり | 高度 |
| スタッフ & 施設の調整 | 基本 | ✓ |
| 報告 & 予測 | 手動 | リアルタイム + AI |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、Salesforceプラットフォーム上に直接構築されており、AI対応のアーキテクチャを備えており、スタジアム運営者がイベント、施設、スタッフ、運営を一元管理できるようにし、リアルタイムの報告、インテリジェントな自動化、完全なデータ所有権を提供します。