PMSの力を。古くさい印象はありません。

クラウド型PMSとは、ホテルの客室、予約、空室状況、料金、宿泊者情報、チェックイン・チェックアウト、請求、および関連業務を管理するためにオンラインで利用するプロパティマネジメントソフトウェアです。具体的な機能は、製品やその設定によって異なります。

はい。Booking Ninjasはホスピタリティ業界から始まり、ホテルの客室在庫、予約、フロント業務、料金、ゲスト記録、請求書発行、請求処理、レポートに対応しています。ホテル固有のワークフローは導入時に設定されます。

はい。小規模ホテルは、基本的な予約業務とフロント業務に必要なCoreから始められます。複数施設を運営するホテルグループは、施設ごとの記録を維持しながら、共通プロセスやポートフォリオレポートを設定できます。対象範囲と料金は運営体制によって異なります。

Channel ManagerはBooking Ninjasのオプション拡張機能で、基本のCore料金には含まれません。公表されている開始価格は、最大50件の接続と月間100件のチャネル予約を含むパッケージで、1施設あたり月額$100です。対応するチャネル接続や追加利用料金については、チームにご確認ください。

Coreは、最初の50件のActive Bookable Unitsを対象に月額$400からご利用いただけます。CoreとChannel Managerを利用する1施設のホテルの場合、追加ユニットや拡張機能を除き、月額$500からとなります。導入費、サードパーティサービス、適用されるプラットフォーム料金は別途かかります。

はい。Coreには、Salesforceネイティブの基盤上で、予約、請求書発行、請求処理、ゲストおよび連絡先の記録、標準レポートが含まれます。決済処理、会計システムとの連携、カスタムワークフローは、対応する連携機能と合意した導入内容によって異なります。

Booking Ninjasは、Salesforce Lightning Design System 2の方向性に沿ってインターフェースを開発しています。基盤となる運用機能の充実度とSalesforceの機能を維持しながら、画面をよりわかりやすくし、操作の一貫性を高め、各ユーザーの業務に沿って構成された体験を実現することを目指しています。実際のインターフェースは、設定された製品とリリースによって異なります。

AIがCoreのサブスクリプションに含まれるとは限りません。要約、レコメンデーション、予測などのAI活用事例は、データ、ワークフロー、導入内容、プロバイダー費用に基づいて個別に評価・見積もりされます。

はい。ホテルの変化に応じて、Booking Ninjasのチームは、対応する拡張機能、フィールド、ルール、レポート、権限、ポータル、ワークフローを設定できます。大規模な変更には、別途範囲を定めた開発、連携、テストが必要になる場合があります。