一時的なビデオプレースホルダー
01 全体のワークフロー
商業ユニットから ポートフォリオ分析
モールの運営サイクル全体を確認してください：スペースを設定し、テナントをオンボードし、リースと請求を管理し、施設作業を調整し、結果を1つの管理ダッシュボードにまとめます。
このビデオをYouTubeで開くSalesforce上のショッピングモール管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、モールオーナーやオペレーターがテナント、リース、施設、運営、パフォーマンスを中央集約型プラットフォームで管理するために、Salesforce上にネイティブに構築されたショッピングモール管理ソフトウェアを提供します。このプラットフォームはAI対応で、SalesforceのAI機能を活用して、よりスマートな来客予測、テナントパフォーマンス分析、自動化、運営の意思決定をサポートします。
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1つのプラットフォーム。ローカルオペレーティングモデル。
ツール、ワークフロー、データを1つの接続された場所に保ちます。 ニーズが増えるにつれて、同じシステムに新しい機能や統合を追加できます—ソフトウェアの行き詰まりや、切り離されたツールの積み重ねを避けることができます。
詳細を学ぶ →プロトタイプされたソリューション
実際の運営に基づいたショッピングモールのコンセプト。
イラストロゴの処理。表示は承認やパートナーシップを示唆するものではありません。
ショッピングモール管理の課題を解決する
ショッピングモールは、多様なテナント、高トラフィックの施設、複雑なリース構造、運営の調整を管理し、変化する消費者行動に適応します。 私たちは、ショッピングモールオペレーターが次のような課題に対処するのを支援します：
テナントとリースの管理
小売テナント、リース条件、更新、契約の管理
施設の調整
施設、メンテナンス、共用エリアの調整
来客トラフィックの監視
訪問者のトラフィックとテナントパフォーマンスのトレンドを監視
イベントとプロモーション
モールイベント、プロモーション、アクティベーションの管理
ベンダーとセキュリティの監視
ベンダー、セキュリティチーム、サービスプロバイダーの調整
運営の可視性
モールの運営全体のリアルタイムの可視性を維持
これらの課題は、モールが拡大したり、複数のプロパティを管理したりするにつれて増大します。
アクションを見てみる
あなたのモール運営をアクションで見る
Booking Ninjasが、商業ユニットやテナントのオンボーディングから請求、メンテナンス、ポートフォリオ報告に至るまで、一般的なモール管理の課題をどのように接続されたワークフローに変えるかを見てみましょう。
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02 テナント運営
商業ユニットと テナントポータル オンボーディング
ユニットレコードを作成し、テナントを接続し、文書を保存し、連絡先を割り当て、運営履歴を失うことなく承認を通じてオンボーディングプロセスを進めます。
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03 契約請求
契約請求 & スプレッドシートの追跡なしでのリース更新
条件と重要な日付を追跡し、更新リマインダーをトリガーし、内部承認をルーティングし、契約を更新し、テナントとユニットに対してすべての変更を保存します。
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04 予約エンジン
ポップアップ、イベント、共有モールスペースを予約する
利用可能なスペースを公開し、スケジュールの競合を防ぎ、予約の詳細と料金をキャプチャし、予約を確認し、運営が今後のアクティベーションを認識できるようにします。
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05 請求と支払い
家賃、手数料、 支払い処理
リース条件を定期的な料金に変換し、請求書を発行し、支払いを収集して調整し、適切なフォローアップのために未払いのアカウントを自動的にフラグします。
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06 施設運営
リクエストから解決まで： メンテナンス & 作業指示
テナントが問題を報告し、システムが優先順位を付け、適切なチームまたはベンダーを割り当て、サービスの進捗を追跡し、コストを記録し、テナントとのループを閉じます。
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07 ベンダー調整
ベンダーポータル, セキュリティとコンプライアンス
割り当てを送信し、ジョブ詳細へのアクセスを制御し、サービスレベルを監視し、完了証拠を収集し、内部および外部チーム全体で監査可能な記録を維持します。
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08 ポートフォリオ分析
モール全体での1つのビュー、 ERP統合
場所全体での占有率、収益、作業指示、テナントパフォーマンス、施設KPIを統合し、承認された財務データをERPに渡します。
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なぜショッピングモール運営にはSalesforceネイティブでAI対応のソフトウェアが必要なのか
多くのモールシステムは、リースまたは施設管理のみに焦点を当てています。 Booking NinjasはSalesforce上にネイティブに構築され、AI対応に設計されているため、ショッピングモールオペレーターは：
中央集約型モールデータ
テナント、リース、施設、運営データをSalesforceに安全に集中管理する
自動化とAIインサイト
AI対応のプロセスでリース、メンテナンス、サービスのワークフローを自動化する
スケーラブルなポートフォリオ管理
システムを置き換えることなくモール運営を拡大する
リアルタイムのパフォーマンス可視性
テナントミックス、来客数、パフォーマンスをリアルタイムで監視する
これにより、モールオペレーターは長期的な柔軟性とインテリジェンスを得ることができます。
ショッピングモール運営をサポートする方法
Booking Ninjasは、テナント、施設、訪問者体験が常に整合する必要があるショッピングモールの運営現実をサポートします。
テナントとリースの管理
テナント、リース条件、更新、コミュニケーションを1つのシステムで管理します。
施設と共用エリアの管理
共用スペース、ユーティリティ、資産、メンテナンススケジュールを管理します。
来客数とパフォーマンスの追跡
訪問者のパターン、テナントパフォーマンス、利用トレンドを監視します。
イベントとプロモーションの管理
モールイベント、ポップアップ、マーケティングアクティベーションを調整します。
ショッピングモール向けのAI駆動の機能
Salesforce AIを活用することで、Booking Ninjasはショッピングモールオペレーターが：
来客予測
訪問者のトラフィックと季節的トレンドを予測する
テナントパフォーマンスインサイト
高パフォーマンスと低パフォーマンスのテナントゾーンを特定する
予測分析
メンテナンスと運営の需要を予測する
カスタムダッシュボード
リアルタイムのダッシュボードとレポートでインサイトを表示する
AIはモール運営者がテナントの成功と訪問者の体験を向上させるのに役立ちます。
ショッピングモール運営者のための価値
Booking Ninjasはモール運営者がリアルタイムの可視性とコントロールを得ながら、業務を簡素化するのを助けます。
- スプレッドシートと切り離されたシステムを置き換えます
- テナントの調整とサービス提供を改善します
- 運営コストを削減します
- AI駆動のインサイトを使用してモールのパフォーマンスを最適化します
モール運営者はBooking Ninjasを使用して、より良い調整、パフォーマンスインサイト、および運営効率を得ます。
柔軟なモールソフトウェアパッケージ
あなたのモールに最適な基盤を選択してください
今日必要な運営範囲から始めます。価格は、管理する商業ユニットの数、選択した機能、および必要な統合やカスタムワークフローに応じて調整されます。
モールコア
単一のモールがテナント、リース、およびユニット管理のための信頼できるシステムを確立するため。
主要な価格要因
最大50
管理された商業ユニット
実装費用は$35,000一度限り
サブスクリプションは$1,000月額
コア機能には以下が含まれます：
- テナントポータル & 商業ユニット管理
- 契約請求 & リース管理
- 文書管理
- 支払い処理
- 財務報告 & カスタムダッシュボード
モール運営
アクティブなモールがテナント、施設、メンテナンス、サービスチーム、およびパフォーマンスを1つのプラットフォームから調整するため。
主要な価格要因
51–150
管理された商業ユニット
実装費用は$55,000一度限り
サブスクリプションは$1,500月額
コア機能には以下が含まれます：
要件を話し合うモールポートフォリオ
複数のモール、プロパティ、チーム、または複雑な財務ワークフローを管理する所有グループおよび運営者のため。
主要な価格要因
151以上
管理された商業ユニット
実装費用は$85,000一度限り
サブスクリプションは$3,000月額
コア機能には以下が含まれます：
ポートフォリオの展開を計画するすべてのモールに合わせて形作られた1つのプラットフォーム
個々のショッピングセンターから国際的なポートフォリオまで、各チームは自分のワークフロー、市場、および運営モデルに基づいてプラットフォームを構成できます。
「私たちはついにテナントの活動、メンテナンスリクエスト、パフォーマンス報告を1つの場所で管理できるようになりました。私たちのチームは更新を追いかける時間が減り、モールの改善にもっと時間を使えるようになりました。」
「私たちのプロセスは非常に特定のもので、標準的なモールシステムでは十分ではありませんでした。Booking Ninjasは、私たちの運営が成長するにつれて適応できる1つの環境を提供してくれました。」
「テナント、施設、ベンダー、報告を横断して1つのビューを持つことで、調整が非常に簡単になりました。また、別のツールを追加するのではなく、システムを拡張し続けることができます。」
ショッピングモール管理ソフトウェアの比較
従来のツール対Booking Ninjas
| 機能 | 従来のツール |
|
典型的なモールシステム |
|---|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ | ✗ |
| AI駆動のインサイト | ✗ | ✓ | 制限あり |
| テナントと施設の自動化 | 制限あり | 高度な | 基本的な |
| フットトラフィック追跡 | 基本的な | ✓ | 制限あり |
| 報告と予測 | 手動 | リアルタイム + AI | 事前定義された |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking NinjasはSalesforceプラットフォーム上に直接構築されており、AI対応のアーキテクチャを備えており、ショッピングモール運営者がテナント、リース、施設、運営、パフォーマンスを1つの安全なシステムで管理し、リアルタイムの報告、インテリジェントな自動化、および完全なデータ所有権を実現します。