ショッピングモール管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、モールオーナーや運営者がテナント、リース、施設、運営、パフォーマンスを一元管理できるように、Salesforce上にネイティブに構築されたショッピングモール管理ソフトウェアを提供します。このプラットフォームはAI対応で、SalesforceのAI機能を活用して、よりスマートな来客数予測、テナントパフォーマンス分析、自動化、運営の意思決定をサポートします。
ショッピングモール管理の課題
ショッピングモールは多様なテナント、高トラフィックの施設、複雑なリース構造、運営の調整を管理しながら、変化する消費者行動に適応する必要があります。 私たちはショッピングモール運営者が直面する課題に対処するお手伝いをします:
テナント&リース管理
小売テナント、リース条件、更新、契約の管理
施設調整
施設、メンテナンス、共用エリアの調整
来客数の監視
訪問者のトラフィックとテナントのパフォーマンストレンドの監視
イベント&プロモーション
モールのイベント、プロモーション、アクティベーションの管理
ベンダー&セキュリティ監視
ベンダー、セキュリティチーム、サービスプロバイダーの調整
運営の可視性
モール運営全体のリアルタイム可視性の維持
***これらの課題は、モールが拡大するか、複数のプロパティを管理するにつれて増大します。***
なぜショッピングモール運営にはSalesforceネイティブでAI対応のソフトウェアが必要か
多くのモールシステムは、リースまたは施設管理のみに焦点を当てています。 Booking NinjasはSalesforce上にネイティブに構築され、AI対応に設計されているため、ショッピングモール運営者は:
中央集権的なモールデータ
テナント、リース、施設、運営データをSalesforceに安全に集中管理
自動化&AIインサイト
AI対応のプロセスでリース、メンテナンス、サービスのワークフローを自動化
スケーラブルなポートフォリオ管理
システムを置き換えることなくモール運営をスケールアップ
リアルタイムのパフォーマンス可視性
テナントミックス、来客数、パフォーマンスをリアルタイムで監視
これにより、モール運営者は長期的な柔軟性とインテリジェンスを得ることができます。
ショッピングモール運営をサポートする方法
Booking Ninjasは、テナント、施設、訪問者体験が常に調和する必要があるショッピングモールの運営現実をサポートします。
テナント&リース管理
テナント、リース条件、更新、コミュニケーションを一つのシステムで管理。
施設&共用エリア管理
共用スペース、ユーティリティ、資産、メンテナンススケジュールを管理。
メンテナンス&作業指示
予防メンテナンス、サービスリクエスト、ベンダー調整を処理。
来客数&パフォーマンストラッキング
訪問者のパターン、テナントのパフォーマンス、利用トレンドを監視。
イベント&プロモーション管理
モールのイベント、ポップアップ、マーケティングアクティベーションを調整。
マルチモールポートフォリオ管理
同じプラットフォームから1つまたは複数のショッピングモールを運営。
ショッピングモール向けのAI機能
Salesforce AIを活用することで、Booking Ninjasはショッピングモール運営者が:
来客数予測
訪問者のトラフィックと季節トレンドを予測
テナントパフォーマンスインサイト
高パフォーマンスと低パフォーマンスのテナントゾーンを特定
運営予測
メンテナンスと運営の需要を予測
AI駆動のダッシュボード
リアルタイムのダッシュボードとレポートでインサイトを提供
AIはモール運営者がテナントの成功と訪問者体験を向上させるのを助けます。
ショッピングモール運営者への価値
Booking Ninjasは、モール運営者が運営を簡素化し、リアルタイムの可視性とコントロールを得るのを助けます。
- スプレッドシートと切り離されたシステムを置き換える
- テナントの調整とサービス提供を改善
- 運営コストを削減
- AI駆動のインサイトを使用してモールのパフォーマンスを最適化
***モール運営者は、Booking Ninjasを使用することで、より良い調整、パフォーマンスインサイト、運営効率を得ることができます。***
このショッピングモールソフトウェアは誰のためか
対象:
- ショッピングモールのオーナーと運営者
- 小売不動産管理会社
- 複合用途の小売プロパティポートフォリオ
- マルチモールの所有と管理グループ
- 対象外: 単一店舗の小売POSシステム
- 対象外: スタンドアロンのeコマースプラットフォーム
- 対象外: 消費者向け小売アプリ
ショッピングモール管理ソフトウェアの比較
従来のツール vs Booking Ninjas
| 機能 | 従来のツール |
|
典型的なモールシステム |
|---|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ | ✗ |
| AI駆動のインサイト | ✗ | ✓ | 制限あり |
| テナント&施設の自動化 | 制限あり | 高度 | 基本 |
| 来客数の追跡 | 基本 | ✓ | 制限あり |
| レポート&予測 | 手動 | リアルタイム + AI | 事前定義 |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、Salesforceプラットフォーム上に直接構築され、AI対応のアーキテクチャを備えており、ショッピングモール運営者がテナント、リース、施設、運営、パフォーマンスを一つの安全なシステムで管理し、リアルタイムのレポート、インテリジェントな自動化、完全なデータ所有権を実現します。