Résidences à loyer abordable
Adaptez la gestion des logements, des dossiers des résidents, de l’occupation, de la maintenance, de la facturation, de la communication, des inspections et des rapports.
Logiciel de gestion des logements à loyer abordable sur Salesforce
Booking Ninjas adapte la solution aux besoins de votre organisme de logements à loyer abordable. Gérez les logements, les résidents, les ménages, l’occupation, la facturation, la maintenance, les flux de travail d’inspection, la communication et les opérations immobilières quotidiennes dans un système connecté.
Une plateforme, adaptée à votre activité de logements à loyer abordable.
Nous adaptons la solution aux flux de travail dont votre organisme de logement a besoin aujourd’hui. Commencez par les logements, les résidents, l’occupation, la facturation, la maintenance, les demandes, les flux de travail liés aux inspections et la communication, puis ajoutez-en à mesure que votre activité se développe.
En savoir plus →Solutions conçues pour
Modèles opérationnels de logement conçus pour les résidents de longue durée, l’affectation des logements, la facturation, la maintenance, la documentation des programmes, la communication avec les résidents et la gestion de plusieurs propriétés.
Exemples illustratifs de modèles opérationnels uniquement. L’affichage n’implique ni approbation, ni statut de client, ni partenariat.
Preuve technique
Voir Booking Ninjas sur AppExchange ↗
Répertorié sur Salesforce AppExchange.
Booking Ninjas est officiellement répertorié sur Salesforce AppExchange. Salesforce exige un contrôle de sécurité pour les types de packages AppExchange concernés avant leur référencement.
Les défis de gestion des logements à loyer abordable que nous relevons
Les équipes de logements à loyer abordable gèrent souvent les dossiers des résidents, les affectations de logements, la facturation récurrente, la maintenance, la documentation, les inspections et les rapports dans plusieurs systèmes. Parmi les difficultés courantes :
Dossiers des logements et de l’occupation
Clarifiez les logements disponibles, affectés, occupés et prochainement disponibles dans toutes vos propriétés.
Dossiers des résidents et des ménages
Reliez les coordonnées, les informations sur les ménages, l’historique de logement, les affectations de logements, les demandes et les documents.
Coordination de la maintenance
Suivez les demandes des résidents, les problèmes liés aux propriétés, les affectations, l’état des travaux et le suivi opérationnel.
Documentation des inspections
Organisez les inspections planifiées, les constats, les documents, les tâches de suivi et les dossiers associés aux propriétés.
Communication avec les résidents
Reliez les avis, les rappels de facturation, les mises à jour des demandes et les communications relatives aux propriétés aux dossiers correspondants.
Rapports multi-propriétés
Visualisez l’occupation, les demandes, la facturation, la maintenance et l’activité immobilière à l’échelle d’un portefeuille plus vaste.
Une solution flexible pour votre activité de logements à loyer abordable
Nous adaptons Booking Ninjas à votre organisation, à vos propriétés, à vos résidents, à vos ménages, aux flux de travail liés aux logements, à la facturation, à la maintenance, aux inspections, à la communication et aux rapports.
Résidents, logements et opérations réunis
Reliez les dossiers des résidents, les affectations de logements, les demandes, la facturation, les documents, les inspections et les communications.
Automatisez les tâches répétitives
Automatisez les tâches répétitives liées aux demandes, aux rappels, aux affectations, aux inspections, à la communication et au suivi interne.
Adaptez les flux de travail à votre programme
Configurez les flux de travail opérationnels en fonction de la structure de vos propriétés, des dossiers des ménages, du processus d’inspection, de la documentation, de la facturation et des validations internes.
Rapports connectés
Créez des rapports portant sur les logements, l’occupation, l’activité des résidents, la maintenance, les inspections, la facturation et les opérations immobilières.
Ce que nous pouvons adapter à votre activité de logements à loyer abordable
Commencez par les flux de travail dont votre organisation a besoin aujourd’hui. Nous configurons la solution en fonction de vos propriétés, de vos résidents, de vos logements, de la maintenance, de la facturation, des inspections, de la communication et des rapports.
Organisez la disponibilité des logements, leur statut d’occupation, les affectations, les prochaines disponibilités et les informations sur les propriétés dans un seul flux de travail.
Gestion des résidents et des ménages
Reliez les coordonnées des résidents, les dossiers des ménages, les affectations de logements, l’historique de logement, les notes opérationnelles, les documents, les demandes et les communications.
Reliez les frais configurés, les factures, les paiements, les soldes, les ajustements et les activités de facturation des résidents aux dossiers correspondants.
Flux de travail de maintenance et de traitement des demandes
Consignez les demandes des résidents, les problèmes liés aux propriétés, les affectations, l’état des travaux, le suivi et les communications associées dans un seul flux de travail opérationnel.
Flux de travail d’inspection et de documentation
Configurez les calendriers d’inspection, les constats, les documents, les tâches de suivi, les dossiers des propriétés et les étapes de vérification interne en fonction de votre processus opérationnel.
Portail résident
Ajoutez un portail résident lorsque les résidents ont besoin d’un espace en libre-service pour consulter les informations configurées, les demandes, les paiements, les documents ou les communications.
Reliez les avis, les mises à jour des demandes, les rappels de facturation, les rappels de rendez-vous ou d’inspection et les autres messages configurés aux dossiers des résidents.
Visualisez l’occupation, la maintenance, les inspections, la facturation, l’activité des résidents et les informations opérationnelles pour une ou plusieurs propriétés.
Ce que nous pouvons adapter aux différents modèles de logements à loyer abordable
Un même logiciel ne devrait pas être configuré de la même manière pour chaque organisation. Nous adaptons la configuration opérationnelle à vos propriétés, à vos résidents, à vos programmes, à vos documents, à vos besoins en matière de maintenance, de facturation et de rapports.
Gestionnaires de logements à but non lucratif
Connectez les propriétés, les résidents, les demandes, les documents, la facturation, la communication et les activités des programmes.
Logements à loyer plafonné
Configurez les flux de travail opérationnels autour des dossiers des résidents, des logements, de la documentation, des inspections, de la maintenance et des processus de contrôle internes.
Opérations de logement avec accompagnement
Reliez les opérations de logement, les contacts des résidents, les demandes, les unités, l’activité des biens immobiliers, la communication et les rapports, tout en maintenant à part les systèmes de services spécialisés lorsque nécessaire.
Portefeuilles de logements mixtes
Configurez des flux de travail différents selon les biens immobiliers ou les programmes, tout en reliant les données opérationnelles et les rapports.
Gestionnaires de logements multi-propriétés
Configurez les opérations au niveau des biens immobiliers tout en reliant les données des résidents, les demandes, la maintenance, la facturation, les documents et les rapports.
Périmètre opérationnel
Configurez les opérations de logement sans exagérer les capacités d’automatisation réglementaire.
- Booking Ninjas peut prendre en charge les dossiers des résidents, les informations sur les ménages, les unités, la maintenance, les inspections, les documents, la facturation, la communication et les processus de reporting.
- Les étapes propres à chaque programme peuvent être configurées en fonction des processus de votre organisation, des étapes d’examen, de la documentation et des validations internes.
- Booking Ninjas ne détermine pas de manière autonome l’admissibilité selon les revenus, le montant des subventions, la conformité juridique ou l’admissibilité réglementaire.
- Lorsque des certifications officielles, des déclarations réglementaires ou des systèmes spécialisés de logement sont requis, ces systèmes ou processus peuvent rester distincts et être intégrés lorsque cela est approprié.
Automatisation et visibilité pour les équipes de logement abordable
Utilisez les flux de travail Salesforce pour réduire les tâches répétitives liées aux demandes, à la maintenance, aux inspections, aux rappels, à la communication et aux rapports. L’IA pourra être ajoutée ultérieurement lorsqu’un cas d’usage clair se présentera. En savoir plus sur l’automatisation pratique.
Réduire les tâches administratives manuelles
Réduisez les tâches répétitives liées aux mises à jour des résidents, aux demandes, aux rappels, à la documentation et au suivi interne.
Suivre la maintenance
Connectez les demandes de maintenance, les affectations, l’état des travaux, les informations sur les biens immobiliers et la communication avec les résidents.
Organiser les inspections
Reliez les calendriers, les constats, les documents, les tâches de suivi et les examens internes aux dossiers appropriés.
Des analyses connectées
Créez des tableaux de bord portant sur l’occupation, la maintenance, les inspections, la facturation, les demandes et l’activité des biens immobiliers.
Les avantages pour les gestionnaires de logements abordables
Une configuration connectée permet à votre équipe de gérer plus clairement les résidents, les unités, la maintenance, la documentation, la facturation et les opérations quotidiennes liées aux biens immobiliers. En savoir plus sur les données opérationnelles connectées.
Remplacer les outils disparates
Réduisez la dépendance aux feuilles de calcul distinctes, journaux de maintenance, dossiers des résidents, outils de suivi des documents et rapports.
Une meilleure visibilité sur les biens immobiliers
Connectez les unités, le taux d’occupation, les dossiers des résidents, les demandes et les informations sur les biens immobiliers.
Réduire le travail manuel
Réduisez les tâches répétitives liées aux demandes, à la maintenance, à la documentation, aux rappels et à la communication.
Des rapports de portefeuille plus clairs
Consultez les taux d’occupation, la maintenance, l’activité d’inspection, la facturation et les demandes à partir de données connectées.
À qui s’adresse ce logiciel
Une solution adaptée aux organisations qui ont besoin de connecter leurs activités de logement et de gestion immobilière.
- Communautés de logements abordables
- Organismes de logement à but non lucratif
- Gestionnaires de logements soumis à des plafonds de revenus
- Activités de logement avec accompagnement
- Organismes de logement communautaire
- Portefeuilles de logements multi-propriétés
- Organisations qui gèrent les demandes des résidents et les inspections
- Équipes de logement qui regroupent unités, résidents, maintenance, facturation et rapports
Pour les activités résidentielles au prix du marché, une autre configuration de Booking Ninjas peut être plus adaptée. Les organisations qui ont principalement besoin d’une certification spécialisée de l’admissibilité, du calcul des subventions ou d’un logiciel officiel de déclaration réglementaire devraient conserver ces processus dans des systèmes conçus pour répondre à ces exigences.
Tarifs du logement abordable
Une configuration de départ pratique pour le logement abordable
Règle simple : commencez avec Core. Adaptez la formule au nombre d’unités réservables. Ajoutez ce dont vous avez besoin. Une configuration courante pour le logement associe Core à un Portail résident.
Configuration type pour le logement abordable
Core + Portail résident
Une configuration de départ pratique pour les organisations qui gèrent des unités, des résidents, la facturation, les demandes, la communication et les processus en libre-service pour les résidents.
$500
/ mois, à partir de
À partir de 400 $/mois
Forfait Core
Pour 1 à 50 unités réservables actives. Comprend Booking Engine, Reservation Management, Availability, Rate Controller, Invoicing, Billing, Group Booking, Request Management, Contact Management, Property Management, Front Desk, Check-in / Check-out, Layout Builder, des rapports standard, des communications transactionnelles de base et des intégrations intégrées prises en charge. Le nombre d’unités gérées reste illimité, sans frais par réservation.
+100 $/mois
Portail résident
Par portail. Ajoutez des processus en libre-service pour les informations configurées sur les résidents, les demandes, la communication, les paiements, les documents ou d’autres interactions sur le portail.
Le tarif de Core évolue selon le nombre d’unités réservables actives :
51–100 : +8 $/unité supplémentaire/mois ·
101–250 : +6 $/unité supplémentaire/mois ·
251–500 : +5 $/unité supplémentaire/mois ·
501+ : tarification selon le volume.
Une unité réservable active
est une ressource réservable
configurée dans votre système.
Le modèle exact des unités dépend
de la structure de vos activités de logement.
Le nombre d’unités gérées reste illimité
et ne constitue pas un facteur distinct de tarification.
Modules complémentaires facultatifs
Ajoutez uniquement ce dont votre organisation a besoin.
Centre de communication
+100 $/mois
par organisation
Documents avec signature électronique
75 $ / 100 documents
ou 250 $ / 500 documents
Gestion des serrures de porte
+7,50 $/mois
par porte
La mise en œuvre est facturée séparément
Découvrir pourquoi →
Tarification définie selon la structure de vos biens, les processus liés aux résidents et aux ménages, la facturation, la maintenance, les processus d’inspection, les exigences du portail, la migration, les intégrations, la configuration, les tests, la formation et le déploiement.
500 $/mois est un exemple de configuration de départ utilisant Core pour 1–50 unités réservables actives plus un portail résident. Les organisations qui n’ont pas besoin d’un portail peuvent commencer avec Core à partir de 400 $/mois et ajouter des extensions ultérieurement. Communication Hub inclut jusqu’à 5 000 e-mails, 500 SMS et 500 messages WhatsApp. La facturation annuelle permet d’économiser 5 % sur Core et les modules complémentaires récurrents. Des tarifs régionaux peuvent s’appliquer selon le pays.
Comparaison des logiciels de gestion de logements abordables
Logiciel traditionnel de gestion de logements abordables ou configuration Booking Ninjas personnalisée sur Salesforce
| Fonctionnalité | Logiciel traditionnel de gestion du logement abordable | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Nativement intégré à Salesforce | Varie selon le produit | ✓ |
| Gestion des logements et des résidents | Varie selon le produit | Adapté à vos activités de logement |
| Processus de maintenance | Dépend du produit et du forfait | Processus de demande configurables |
| Documentation des inspections | Spécifique au produit | Processus opérationnels configurables |
| Libre-service pour les résidents | Dépend du produit et du forfait | Portail résident disponible |
| Opérations multi-propriétés | Dépend du produit et du forfait | Configuration possible pour plusieurs propriétés |
| Rapports et visibilité | Varie selon le produit et le forfait | Tableaux de bord et rapports Salesforce |
Foire aux questions
Conçu sur Salesforce
Gérez vos opérations de logement abordable depuis un système connecté unique.
Nous adaptons la solution à vos propriétés, vos résidents, vos logements, la maintenance, la facturation, les processus d’inspection, la communication et les opérations quotidiennes de votre organisme de logement.