Personnes & Portails

Flux de travail de localisation de logiciels sur Salesforce

Organisez le contenu source, les versions localisées, le contexte linguistique, les flux de révision et la livraison à travers les expériences Booking Ninjas que votre organisation configure.

Gardez le contenu localisé lié à l'expérience opérationnelle qui le sous-tend.

Les Booking Ninjas peuvent soutenir les flux de travail de localisation de logiciels en connectant le contenu source, les versions localisées, les préférences linguistiques, les étapes de révision, les autorisations, les expériences de portail et les enregistrements Salesforce associés.

Les langues exactes, le service de traduction, le changement de langue à l'exécution , le formatage régional, la livraison de site web, et le comportement d'internationalisation dépendent de l'application, la configuration Salesforce, les services connectés, et la portée de l'implémentation.

Organisez le contenu localisé autour d'une source claire

Gardez le contenu source et les versions linguistiques connectées au lieu de gérer des copies non liées à travers des fichiers et des systèmes.

Contenu source

Définissez l'enregistrement de contenu original auquel les versions localisées doivent faire référence.

Versions linguistiques

Connectez les versions traduites ou localisées à l'enregistrement source approprié où cela est configuré.

Propriété du contenu

Assignez la responsabilité des mises à jour de source, du travail de localisation, de la révision et de la publication.

Historique des modifications

Utilisez l'historique Salesforce et le contenu disponible pour soutenir la révision opérationnelle des enregistrements localisés.

Construire un flux de travail de localisation structuré

Dirigez les changements de source, le travail de traduction, la révision et la publication à travers un processus qui correspond à votre équipe.

Mise à jour de la source

Utilisez un changement de contenu source comme point de départ pour tout travail de localisation qui suit.

Traduction ou localisation

Dirigez le contenu vers l'employé approprié, le fournisseur, service de traduction, ou autre ressource configurée.

Révision humaine

Ajoutez une révision ou une approbation lorsque la terminologie, la signification de la marque, le libellé légal ou le contexte régional nécessitent une vérification.

Livraison

Exposez le contenu localisé approuvé à travers le portail configuré, expérience de réservation, domaine de connaissance, ou autre couche d'application prise en charge.

Appliquez la localisation aux expériences qui en ont besoin

La localisation peut s'étendre à différents flux de travail orientés utilisateur en fonction des modules et de la couche de présentation dans votre implémentation.

Contenu du portail

Affichez le contenu localisé dans les expériences de portail configurées pour les clients, membres, étudiants, résidents, fournisseurs, ou autres.

Contenu de réservation

Utilisez le contenu localisé dans les expériences de réservation prises en charge quand le flux de travail et la couche de présentation des Booking Ninjas requis sont configurés.

Contenu de connaissance

Gardez le contenu d'aide ou de connaissance multilingue connecté à la source et au processus de révision qui le sous-tend.

Communication opérationnelle

Utilisez le contenu localisé approprié dans les flux de communication configurés où cela est pris en charge.

Séparer la traduction de l'internationalisation

Le texte traduit n'est qu'une partie de la livraison de logiciels à travers les régions.

  • Utilisez les préférences linguistiques là où elles font partie de l'enregistrement utilisateur ou client configuré.
  • Définissez les règles appropriées de date, heure, nombre et présentation régionale dans les systèmes responsables.
  • Gardez le comportement de la monnaie lié à la configuration de réservation, de facturation, de paiement ou de comptabilité en cours d'utilisation.
  • Utilisez des structures de contenu localisé pour les portails et les expériences orientées utilisateur prises en charge.
  • Connectez les systèmes spécialisés de site web, de traduction, de CMS ou de localisation là où cela est nécessaire.
  • Testez chaque expérience localisée avant le déploiement plutôt que de supposer qu'une règle convient à chaque marché.

Gardez la localisation gouvernée

Utilisez la propriété, les autorisations, le flux de travail et le reporting autour du contenu que votre organisation localise.

Autorisations

Contrôlez qui peut créer, éditer, réviser ou gérer les enregistrements localisés pertinents.

Propriété de révision

Assignez des personnes ou des équipes responsables de la révision linguistique et régionale.

Historique du contenu

Utilisez l'historique disponible autour des enregistrements pertinents et des flux de travail de localisation.

Reporting

Révisez les langues, le contenu, les attributions et les données de flux de travail capturées par l'implémentation.

Support de localisation assisté par IA optionnel

L'IA peut aider avec des tâches de localisation appropriées lorsqu'elles sont configurées séparément. La révision humaine reste importante avant la publication orientée client.

Traduction de brouillon

Générez un contenu localisé de brouillon là où un service d'IA ou de traduction approprié est configuré.

Résumé de contenu

Résumez le contenu source ou localisé approprié pour une révision interne.

Révision des lacunes

Aidez à identifier les enregistrements de contenu qui peuvent ne pas encore avoir de version linguistique correspondante.

Approbation humaine

Gardez la terminologie, le contexte culturel, le langage de marque, et les décisions de publication avec des réviseurs qualifiés.

Fonctionnalités multilingues connexes

Utilisez la fonctionnalité qui correspond le mieux au flux de travail multilingue que vous construisez.

Où la localisation peut avoir de l'importance

Utile là où les clients, invités, étudiants ou communautés interagissent avec les Booking Ninjas à travers différentes langues ou régions.

La localisation des logiciels coordonne le contenu et le flux de travail — Ce n'est pas une plateforme de localisation complète par défaut

Booking Ninjas peut prendre en charge des enregistrements multilingues, le contexte linguistique, les flux de travail de localisation, les attributions de réviseur, les autorisations, le contenu du portail et les rapports Salesforce. Il ne fournit pas automatiquement chaque langue, la traduction instantanée, la localisation par proxy de site web, la mémoire de traduction, la gestion de la terminologie, les tests de localisation, la livraison CDN mondiale, ou une internationalisation logicielle complète. Les plateformes spécialisées de gestion de traduction, de localisation, de CMS, ou de services linguistiques peuvent rester en place et peuvent être intégrées si nécessaire.

Disponible sur Salesforce AppExchange

Booking Ninjas est disponible sur Salesforce AppExchange.

Tarification de la localisation logicielle

La portée de la localisation dépend de votre structure de contenu, des langues, des flux de travail, des portails, des services de traduction et des intégrations.

Portail optionnel

Extension de portail

100 $/mois

par portail

Pour un portail externe de libre-service configuré. La portée de la localisation, du flux de travail, de l'accès, du contenu, et de l'intégration est définie lors de l'implémentation.

Lorsque le Core est requis

Booking Ninjas Core

À partir de 400 $/mois

pour 1 à 50 unités réservables actives

  • Moteur de réservation et système de réservation
  • Gestion de la disponibilité et contrôleur de tarifs
  • Facturation et facturation
  • Gestion des demandes et des contacts
  • Rapports et tableaux de bord standard
  • Communication transactionnelle de base
L'implémentation est séparée. Les fournisseurs de traduction, les services linguistiques, l'utilisation de l'IA, la licence Salesforce, la licence utilisateur externe, les systèmes de site web ou de CMS, les plateformes de localisation spécialisées, et les intégrations personnalisées peuvent entraîner des coûts supplémentaires. La facturation annuelle permet d'économiser 5 % sur le Core et les modules complémentaires récurrents si applicable. Les prix régionaux peuvent varier.

Travail de localisation séparé vs configuration opérationnelle connectée

Les deux approches peuvent fonctionner. La différence réside dans la mesure où la localisation reste connectée aux enregistrements opérationnels et aux expériences qui la sous-tendent.

Capacité Outil séparé / Processus manuel Configuration opérationnelle connectée
Contenu source Les copies source et traduites peuvent être gérées sur des systèmes séparés Les enregistrements localisés peuvent rester connectés à la source et au contexte Salesforce pertinent
Flux de travail de traduction Souvent géré par e-mail, fichiers ou une plateforme de localisation dédiée Les attributions configurées et les étapes de révision peuvent être connectées aux flux de travail Salesforce
Localisation du portail Peut nécessiter une publication de contenu séparée ou des outils de site web Le contenu localisé approuvé peut soutenir les expériences de portail configurées de Booking Ninjas
Autorisations L'accès au contenu peut être administré dans la plateforme de localisation ou de CMS Les enregistrements et flux de travail pertinents peuvent utiliser les autorisations Salesforce configurées
Contexte opérationnel Les données de localisation peuvent rester séparées des enregistrements de réservation ou de client Le contexte linguistique peut rester plus proche des enregistrements Salesforce utilisés opérationnellement
Profondeur de localisation spécialisée Les plateformes dédiées peuvent fournir une mémoire de traduction, une terminologie, un contrôle qualité, des tests de localisation et une gestion des fournisseurs Booking Ninjas se concentre sur la connexion de la localisation aux flux de travail opérationnels natifs de Salesforce

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que la localisation logicielle ?

La localisation logicielle adapte les logiciels et contenus orientés utilisateur pour différentes langues ou régions. Cela peut inclure du texte traduit, une présentation régionale, des flux de travail de révision, de la terminologie et des tests de l'expérience localisée.

Que peut soutenir Booking Ninjas pour la localisation logicielle ?

Booking Ninjas peut prendre en charge les enregistrements de contenu source et localisé, le contexte linguistique, les flux de travail de traduction, les attributions de réviseur, les autorisations, les expériences de portail et les rapports Salesforce lorsque ces capacités sont configurées.

Est-ce que Booking Ninjas traduit automatiquement les logiciels en temps réel ?

Pas par défaut. La traduction automatisée ou assistée par IA peut être envisagée lorsqu'un service de traduction approprié ou un service d'IA est configuré. Une révision humaine est recommandée pour le contenu orienté client où l'exactitude et le contexte sont importants.

Les utilisateurs peuvent-ils changer de langue ?

Le changement de langue peut être pris en charge lorsque l'expérience pertinente, les versions linguistiques, la préférence de l'utilisateur, la logique de présentation et l'implémentation le permettent.

Est-ce que Booking Ninjas localise automatiquement les devises et les formats régionaux ?

Pas universellement. La devise, la date, l'heure, le nombre, et le formatage régional dépendent du flux de travail de Booking Ninjas, de la configuration Salesforce, de la configuration de paiement ou de facturation, et d'autres systèmes responsables de l'expérience.

Le contenu localisé peut-il être utilisé dans un portail ?

Oui, lorsqu'un portail Booking Ninjas, le contenu linguistique requis, les autorisations, et la logique de présentation sont configurés pour cette expérience.

Est-ce que Booking Ninjas remplace un système de gestion de traduction ?

Pas par défaut. Les plateformes de localisation spécialisées peuvent fournir une mémoire de traduction plus approfondie, une gestion de la terminologie, un contrôle qualité, une gestion des fournisseurs, un traitement des chaînes logicielles, et des tests de localisation. Ces systèmes peuvent rester en place et se connecter à Booking Ninjas lorsque cela est approprié.

La localisation logicielle est-elle construite sur Salesforce ?

Booking Ninjas est natif de Salesforce, donc les enregistrements et flux de travail de localisation configurés peuvent se connecter aux données Salesforce, aux autorisations, aux flux de travail, aux rapports, et aux expériences prises en charge par Booking Ninjas.

L'IA peut-elle aider à la localisation ?

L'IA est optionnelle. Elle peut être séparément définie pour une traduction de brouillon appropriée, des résumés de contenu ou une révision des lacunes. Les réviseurs humains doivent vérifier le sens, la terminologie, le langage de marque et la sortie orientée client avant publication.

Combien coûte la localisation logicielle ?

La configuration de la localisation est basée sur l'implémentation. Un portail coûte 100 $/mois par portail lorsque la libre-service externe localisée est requise. Si le Core de Booking Ninjas est également nécessaire, le Core commence à 400 $/mois pour 1 à 50 unités réservables actives. Les fournisseurs de traduction, les services d'IA, les licences, et les intégrations personnalisées peuvent être séparés.

Connecter la localisation à l'expérience que vous livrez

Montrez-nous quel contenu nécessite une localisation, quelles langues vous prenez en charge, comment fonctionnent les révisions, et où les utilisateurs devraient voir l'expérience localisée.

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