Spa & Med Spa Management Software on Salesforce

Gérez les rendez-vous, les clients, le personnel, les traitements, les paiements et les installations dans un système alimenté par Salesforce. Construit pour les spas de bien-être et les spas médicaux qui ont besoin d'opérations structurées, d'une visibilité complète et d'une capacité d'évolution.

Logiciel de gestion de Spa et Med Spa sur Salesforce

Défis communs auxquels sont confrontés les spas et les med spas

Les spas et les med spas gèrent plus que des rendez-vous. Beaucoup s'appuient sur des outils séparés pour la planification, le personnel, les prospects et les dossiers clients, ce qui crée des lacunes et des erreurs.

  • Gestion des rendez-vous à travers plusieurs services et fournisseurs
  • Suivi de l'historique des clients, des traitements et des suivis
  • Coordination des horaires et de la disponibilité du personnel
  • Gestion des nouveaux prospects et des demandes de consultation
  • Gestion des paiements, des forfaits et des adhésions
  • Suivi des avis et des retours clients
  • Entretien des salles de traitement et des installations
  • Visibilité limitée sur la performance et la croissance

Ces problèmes deviennent plus complexes à mesure que les emplacements, les services ou le personnel se développent.

Pourquoi les spas utilisent un logiciel de gestion natif Salesforce

De nombreux outils de spa sont des systèmes fermés qui limitent la personnalisation et les rapports. Comme Booking Ninjas est construit nativement sur Salesforce, les opérateurs de spas et de med spas peuvent :

Données Salesforce centralisées

Conservez toutes les données clients, prospects et de rendez-vous dans Salesforce.

Flux de travail automatisés

Automatisez les flux de travail pour les réservations, les suivis et les rappels.

Configuration de service flexible

Personnalisez les processus pour les services médicaux et non médicaux.

Visibilité et sécurité en temps réel

Utilisez des tableaux de bord en temps réel au lieu de rapports manuels, tout en maintenant une sécurité de niveau entreprise et un contrôle d'accès.

Comment Booking Ninjas soutient les opérations de Spa & Med Spa

Booking Ninjas fournit des outils conçus pour gérer les opérations de spa et de med spa à l'intérieur de Salesforce.

Gestion des rendez-vous et des services

Planifiez des traitements, des consultations et des services avec une disponibilité en temps réel à travers les fournisseurs et les salles.

Logiciel de gestion des clients de spa

Maintenez des profils clients détaillés, un historique de visites, des notes de traitement et des préférences en un seul endroit.

Logiciel de gestion des prospects de spa

Suivez les demandes, les consultations et les nouveaux prospects depuis le premier contact jusqu'à la conversion.

Logiciel de gestion des employés de spa

Gérez les horaires du personnel, les rôles, les affectations de services et la charge de travail avec une visibilité claire.

Logiciel de gestion des installations de spa

Suivez la disponibilité des salles de traitement, l'utilisation des équipements et les besoins de maintenance.

Facturation, forfaits et paiements

Gérez les frais de service, les forfaits, les adhésions, les dépôts et les paiements directement liés aux dossiers clients.

Gestion de la réputation du logiciel de spa

Suivez les avis, les retours et les données de satisfaction client pour améliorer la qualité du service et la fidélisation.

Fonctionnalités du logiciel de gestion de Med Spa

Pour les spas médicaux, Booking Ninjas prend en charge les flux de travail structurés requis pour les services de style clinique, y compris :

Planification basée sur la consultation

Supportez les consultations et la planification des traitements avant que les services ne soient programmés.

Affectations spécifiques aux fournisseurs

Affectez des services à des fournisseurs agréés en fonction du type de traitement et de la disponibilité.

Stockage sécurisé des données clients

Stockez les données sensibles des clients et des traitements en toute sécurité dans Salesforce.

Suivis et contrôle d'accès

Suivez les suivis de traitement tout en contrôlant l'accès par rôle du personnel.

Ces fonctionnalités de logiciel de gestion de med spa aident à maintenir la cohérence, la conformité et la qualité des soins.

Automatisation et visibilité pour les opérateurs de spa

Les opérations de spa génèrent une activité continue à travers les réservations, le personnel, les prospects et les installations. En utilisant l'automatisation Salesforce et des flux de travail prêts pour l'IA, nous aidons les spas :

icon

Réduire le travail manuel

Réduisez le travail administratif manuel.

icon

Suivi client

Améliorez le suivi et la fidélisation des clients.

icon

Optimisation de l'utilisation

Optimisez l'utilisation du personnel et des salles.

icon

Visibilité opérationnelle

Obtenez des informations sur la performance, la demande et la croissance.

Comparaison des logiciels de gestion de spa

Outils traditionnels vs Booking Ninjas

Capacité Logiciel de spa traditionnel
Plateforme native Salesforce
Profondeur de l'automatisation Limitée Avancée
Flexibilité saisonnière Faible Élevée
Flux de travail personnalisés Faible Élevée
Rapports et visibilité Manuels Tableaux de bord en direct
Propriété des données Contrôlée par le fournisseur Propriété complète de Salesforce

Questions Fréquemment Posées

Est-ce conçu pour les spas et les med spas ?

Oui. Booking Ninjas prend en charge à la fois les spas de bien-être et les spas médicaux avec des flux de travail configurables.

Pouvons-nous gérer les horaires du personnel et les salles de traitement ?

Oui. La gestion des employés et des installations est intégrée dans le système.

Cela prend-il en charge le suivi des prospects et des consultations ?

Oui. Les prospects et les consultations sont suivis depuis la demande jusqu'à la réservation.

Pouvons-nous gérer des forfaits et des adhésions ?

Oui. Les forfaits, les adhésions et les services récurrents sont pris en charge.

Pouvons-nous suivre les avis et les retours clients ?

Oui. Les données de réputation et de retour peuvent être suivies au sein de la plateforme.

Toutes les données sont-elles stockées dans Salesforce ?

Oui. Toutes les données de spa, l'automatisation et les rapports vivent directement dans Salesforce.

Plateforme Fondation

Booking Ninjas est une plateforme de gestion native Salesforce qui aide les entreprises de services à gérer les rendez-vous, les opérations, les paiements et les relations clients tout en maintenant un contrôle total sur leurs données.

Contactez-nous sur WhatsApp

Contactez-nous sur WhatsApp