Logiciel de gestion de propriété Airbnb sur Salesforce

Gérez les propriétés de location à court terme, les réservations, la disponibilité, les tarifs, la distribution des canaux supportés, la facturation des invités, l'auto-service et les opérations quotidiennes sur une plateforme native Salesforce.

Une plateforme. Conçue pour votre organisation.

Commencez par les réservations directes, la disponibilité des propriétés, les tarifs, la facturation, et les opérations de séjour quotidiennes. Ajoutez la distribution des canaux, l'auto-service des invités, les communications, les intégrations, les rapports et l'automatisation à mesure que le portefeuille se développe.

En savoir plus →

Voir le flux de travail de location à court terme en action

De courtes présentations montreront comment la réservation directe, la disponibilité, les tarifs, la distribution des canaux, la facturation des invités et les opérations de changement peuvent fonctionner ensemble.

De la recherche de propriété à un séjour confirmé

Montrez à l'invité ou au personnel les dates de vérification, les propriétés disponibles, les tarifs, les détails des invités et le statut de réservation avant confirmation.

Tarifs & Distribution des canaux

Montrez les prix au niveau de la propriété, les dates de séjour, la réservation directe, et l'activité des canaux externes supportés autour du même inventaire.

Facturation des invités & Changement

Montrez les factures, les soldes, les informations d'arrivée, les changements de séjour, le statut de départ et le travail opérationnel avant l'arrivée du prochain invité.

Remplacez ces espaces réservés par les affiches et liens YouTube finaux lorsque les vidéos seront prêtes. Gardez le texte de soutien visible afin que le flux de travail reste compréhensible sans jouer la vidéo.

Solutions prototypées pour

Modèles d'exploitation de location à court terme construits autour de réservations fréquentes, de propriétés distribuées, de changements rapides, de service aux invités, de distribution des canaux et de visibilité multi-propriétés.

Références de modèle opérationnel illustratives uniquement. L'affichage ne sous-entend pas d'approbation, de statut client ou de partenariat.

Preuve technique

Répertorié sur Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas est répertorié publiquement sur Salesforce AppExchange. Salesforce exige une révision de sécurité pour les types de paquets AppExchange applicables avant l'inscription.

Voir Booking Ninjas sur AppExchange ↗

Défis communs pour les opérateurs Airbnb & de location à court terme

Les équipes de location à court terme gèrent des séjours fréquents, des tarifs changeants, plusieurs sources de réservation, des changements rapides, la communication avec les invités et la préparation des propriétés à travers un inventaire distribué.

  • Maintenir la disponibilité précise à travers plusieurs propriétés
  • Gérer les réservations directes et les canaux externes supportés
  • Gérer les tarifs saisonniers, nocturnes, hebdomadaires et spécifiques aux propriétés
  • Coordonner le nettoyage et la préparation des propriétés entre les séjours
  • Suivre les dépôts, les factures, les remboursements et les frais supplémentaires
  • Donner aux invités des informations claires sur les réservations et les arrivées
  • Réduire le travail en double entre la réservation, la finance et les opérations
  • Voir l'occupation et la performance à travers le portefeuille

Comment une réservation Airbnb ou de location à court terme passe par Booking Ninjas

Gardez le séjour connecté de la réservation et de la disponibilité de la propriété à travers la réservation, la tarification, la distribution, la facturation, le service aux invités et le changement.

1

Capturez la réservation

Utilisez le Moteur de réservation pour les réservations directes où les ventes directes font partie du modèle opérationnel.

2

Vérifiez la disponibilité de la propriété

Utilisez Gestion de la disponibilité pour garder chaque propriété ou unité configurée visible à travers les dates de séjour.

3

Gérez la réservation

Utilisez Gestion des réservations pour les dates, les invités, l'attribution de propriété, le statut, les frais et l'historique des séjours.

Pourquoi les opérations de location à court terme ont besoin de plus qu'un outil de liste

Les annonces ne sont qu'une partie de l'opération. La disponibilité, les réservations, les tarifs, les dossiers des invités, la facturation, le travail de changement, le reporting et la visibilité multi-propriétés doivent encore rester connectés autour du même séjour.

Disponibilité de la propriété connectée aux réservations

Utilisez Gestion de la disponibilité avec Gestion des réservations pour que l'inventaire de la propriété reste connecté aux réservations qui l'utilisent.

Réservation directe + Canaux supportés

Utilisez le Moteur de réservation pour les réservations directes et le Gestionnaire de canaux pour la distribution externe supportée.

Tarifs & Charges restent avec le séjour

Utilisez Gestion des tarifs pour la tarification configurée et Gestion des factures pour les dépôts, les frais d'hébergement, les options supplémentaires et les soldes.

Auto-service des invités lorsqu'il ajoute de la valeur

Ajoutez le Portail invité pour des informations de réservation, de document, de solde ou d'arrivée autorisées tandis que l'enregistrement opérationnel reste contrôlé dans Salesforce.

Comment Booking Ninjas soutient les opérations Airbnb & de location à court terme

Connectez le cycle de vie de la location à court terme de la réservation directe et de la distribution des canaux à travers la réservation, la tarification, la facturation, l'auto-service des invités et la supervision multi-propriétés.

Donnez aux invités un chemin de réservation directe tout en gardant les réservations connectées à la disponibilité de la propriété, à la tarification, aux données des invités et aux opérations.

Gardez les dates, les invités, les affectations de propriété, le statut, les changements, les frais et l'historique des séjours connectés dans un flux de réservation unique.

Gardez chaque propriété configurée ou unité réservable visible à travers les dates de séjour afin que le personnel et les flux de travail de réservation utilisent l'inventaire actuel.

Structurez les tarifs configurés par nuit, semaine, saison, spécifiques à la propriété, ou promotionnels autour du modèle de location à court terme.

Connectez les canaux de réservation externes pris en charge afin que la livraison des réservations et les flux de travail de tarifs ou de disponibilité restent mieux alignés avec les opérations.

Gardez les frais d'hébergement, les frais de nettoyage, les dépôts, les options, les remboursements, les factures et les soldes connectés au bon invité et à la réservation.

Ajoutez un service autonome pour les détails de réservation autorisés, les soldes, les documents, les informations d'arrivée ou d'autres flux de travail de séjour configurés.

Utilisez la page de solution qui correspond le mieux au modèle de propriété que vous exploitez.

Automatisation et IA optionnelle pour les opérations de location à court terme

Utilisez les flux de travail Salesforce pour réduire la coordination répétitive autour des réservations, du suivi des invités, des tâches de rotation et des rapports. L'IA peut être ajoutée séparément lorsqu'un cas d'utilisation défini crée de la valeur.

Réduire la coordination manuelle

Utilisez des enregistrements de réservation et de propriété partagés pour soutenir des flux de travail opérationnels répétables autour de chaque séjour.

Coordonner les rotations

Utilisez les informations sur le statut de départ et de réservation pour soutenir le nettoyage et les flux de travail de préparation de la propriété.

Voir les lacunes d'occupation

Utilisez les données de réservation et de disponibilité pour établir des rapports sur l'utilisation de la propriété et les dates ouvertes.

Construire de meilleurs rapports de portefeuille

Utilisez des données historiques connectées pour les rapports et définissez l'IA séparément lorsque l'analyse prédictive est justifiée.

Valeur pour les opérateurs Airbnb & de location à court terme

La valeur provient de la connexion de l'inventaire de propriété, des réservations, des invités, des tarifs, des canaux, de la facturation et des opérations quotidiennes autour du même séjour.

Simplifier les opérations

Réduisez le nombre de feuilles de calcul et d'outils déconnectés utilisés pour la réservation, la facturation, les invités et les enregistrements de propriété.

Service client plus clair

Gardez les informations sur les invités et l'historique des réservations connectés au séjour au lieu d'être éparpillés à travers les systèmes.

Transferts opérationnels plus rapides

Utilisez le statut de séjour et les enregistrements de propriété pour soutenir la coordination du nettoyage et des rotations entre les réservations.

Visibilité du portefeuille

Établissez des rapports à travers les propriétés, les réservations, l'occupation, les frais, et l'activité opérationnelle à partir de données connectées.

Pour qui ce logiciel est-il destiné

Conçu pour les entreprises de location à court terme gérant des séjours fréquents, un inventaire distribué, des canaux de réservation externes, le service client et des rotations rapides des propriétés.

  • Hôtes Airbnb avec plusieurs annonces
  • Opérateurs de location à court terme
  • Gestionnaires de location de vacances
  • Gestionnaires de propriétés gérant des portefeuilles de séjours courts
  • Opérateurs de location multi-propriétés et multi-régions

Cette page est axée sur les locations à court terme. La location résidentielle à long terme et le logement étudiant doivent utiliser leurs modèles de solution Booking Ninjas correspondants.

Tarification Airbnb / STR

Une configuration simple pour les opérateurs de location à court terme

La plupart des opérateurs de location à court terme ont besoin de réservations directes, de réservations, de disponibilité, de tarifs, de facturation et de distribution de canaux. Ajoutez des outils orientés vers les invités et d'accès uniquement lorsque nécessaire.

Tarification publiée sur Salesforce AppExchange Booking Ninjas est listé publiquement sur Salesforce AppExchange, le marché officiel de Salesforce. Notre tarification publiée peut y être référencée dans le cadre de l'annonce du produit.
Voir Booking Ninjas sur AppExchange ↗
Configuration typique STR

Noyau + Gestionnaire de canaux

Pour une propriété vendant directement et via des canaux de réservation externes pris en charge, avec des réservations, de la disponibilité, des tarifs, de la facturation et des opérations de séjour connectées.

500 $ / prix de départ par mois
400 $/mois prix de départ Forfait de base

Pour 1 à 50 unités réservables actives. Comprend le moteur de réservation, les réservations, la disponibilité, le contrôle des tarifs, la facturation, la gestion des propriétés, les demandes, les rapports et les principaux flux de travail de séjour.

+100 $/mois Gestionnaire de canaux

Par propriété. Comprend jusqu'à 50 connexions de canaux et 100 réservations de canaux par mois, avec synchronisation des tarifs/de disponibilité prise en charge et livraison de réservations.

Le noyau évolue avec les unités réservables actives : 51–100 : +8 $/unité/mois · 101–250 : +6 $/unité/mois · 251–500 : +5 $/unité/mois · 501+ : tarification de volume. Une unité réservable active peut être une propriété, un appartement, une villa ou un autre élément réservable.

Options supplémentaires

Disponibles lorsque votre opération de location à court terme en a besoin.

Portail invité +100 $/mois par portail
Hub de communication +100 $/mois par organisation
Gestion des serrures de porte +7,50 $/mois par porte
La mise en œuvre est séparée

Tarif basé sur vos propriétés, la migration, la configuration des canaux, les intégrations, les règles tarifaires et la configuration.

Découvrez pourquoi →

500 $/mois est le prix de départ pour une propriété utilisant le noyau avec 1 à 50 unités réservables actives plus le forfait Gestionnaire de canaux à 100 $/mois. Des coûts tiers et Salesforce peuvent s'appliquer si pertinent.

Flux de travail de réservation de séjours courts dans des opérations réelles

Découvrez le travail des clients de Booking Ninjas autour des propriétés de vacances, des réservations directes, des canaux externes, des enregistrements d'invités, des paiements et des modèles de séjour plus flexibles.

Pure Kauai luxury vacation villa
Locations de vacances de luxe

Pure Kauai

Réservation directe, inventaire de villas, canaux externes, enregistrements d'invités, documents et flux de travail de réservation connectés autour du séjour.

  • Réservation directe
  • Canaux
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Vacation villas at Goulding's Monument Valley
Hébergement multi-type

Goulding’s Monument Valley

Chambres, villas, séjours en camping, informations sur les invités, réservations, paiements, travaux de service et rapports considérés comme un environnement opérationnel connecté.

  • Villas
  • Opérations
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Eleven Experience luxury lodging destination
Séjours de luxe complexes

Eleven Experience

Propriétés, hébergement, expériences, forfaits, invités, et horaires structurés dans un modèle de réservation basé sur Salesforce fonctionnel.

  • Séjours multi-parties
  • Forfaits
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Comparaison des logiciels de gestion de propriété Airbnb

Outils typiques de location à court terme vs Booking Ninjas

Capacité Outils typiques de location à court terme Booking Ninjas
Plateforme native Salesforce Habituellement non Oui
Réservation directe Varie Moteur de réservation connecté au CRM et aux opérations
Réservation + disponibilité Habituellement inclus Flux de travail de réservation et de disponibilité connectés
Gestion des tarifs Habituellement inclus Gestion des tarifs disponible
Distribution des canaux Généralement inclus ou intégré Gestionnaire de canaux disponible en tant qu'extension
Factures & soldes Varie Gestion des factures connectée aux enregistrements de réservation
Service autonome pour les invités Varie Portail invité disponible en tant qu'extension
Personnalisation des flux de travail Généralement défini par le produit Fondation de flux de travail native Salesforce
Visibilité multi-propriétés Dépend du produit et du plan Données et fondation de reporting Salesforce partagées
Capacité d'IA Varie Disponible en tant qu'extension séparément définie

Questions Fréquemment Posées

Est-ce conçu pour Airbnb et les opérations de location à court terme ?

Booking Ninjas peut être configuré pour des opérations de location à court terme avec des séjours fréquents, des propriétés distribuées, une disponibilité changeante, la facturation des invités et des flux de travail multi-propriétés.

Pouvons-nous gérer plusieurs annonces Airbnb ou propriétés de location à court terme ?

Oui. Plusieurs propriétés ou unités réservables peuvent être gérées sur la même fondation native Salesforce, avec des réservations partagées, la facturation, les invités et des flux de travail de reporting lorsque cela est approprié.

Les invités peuvent-ils réserver directement ?

Oui. Le Moteur de réservation peut prendre en charge les réservations directes pour l'inventaire de location à court terme configuré.

Comment Booking Ninjas gère-t-il la disponibilité des propriétés ?

Gestion de la disponibilité maintient les propriétés ou unités configurées visibles à travers les dates de séjour, tandis que Gestion des réservations maintient les enregistrements de séjour résultants connectés.

Booking Ninjas peut-il se connecter à des canaux de réservation externes ?

Le Gestionnaire de canaux peut être ajouté pour les connexions de canaux prises en charge. Le forfait à 100 $/propriété/mois inclut jusqu'à 50 connexions de canaux et 100 réservations de canaux par mois.

Cela prend-il en charge la coordination du ménage et des changements ?

Les données de réservation et de départ peuvent être utilisées pour prendre en charge le nettoyage configuré, la préparation de la propriété, les demandes ou les flux de travail d'ordre de travail. L'automatisation exacte dépend de la portée de l'implémentation.

Pouvons-nous gérer les tarifs de nuit, les frais de nettoyage, les dépôts et autres charges ?

Gestion des tarifs peut prendre en charge les règles de tarification configurées, tandis que Gestion des factures maintient les charges, dépôts, ajustements, factures, et soldes configurés liés au séjour pertinent.

Les invités peuvent-ils accéder aux informations de réservation sans contacter le personnel ?

Un Portail invité peut être ajouté pour des flux de travail d'auto-service configurés tels que la réservation autorisée, le solde, les documents ou les informations d'arrivée.

Chaque enregistrement est-il stocké uniquement dans Salesforce ?

Booking Ninjas est natif de Salesforce, donc les enregistrements opérationnels de base de Booking Ninjas sont gérés sur Salesforce. Les systèmes tiers connectés peuvent également maintenir leurs propres données en fonction de l'intégration.

Booking Ninjas remplace-t-il Airbnb ?

Non. Booking Ninjas est la plateforme opérationnelle pour l'entreprise de location. Les marchés de réservation externes restent des systèmes séparés, et les connexions de canaux prises en charge sont définies par le Gestionnaire de canaux.

L'IA est-elle incluse dans le forfait de location à court terme ?

Non. L'IA n'est pas supposée être incluse par défaut. Elle peut être définie séparément pour un cas d'utilisation de prévision, de recommandation, de communication ou opérationnel défini.

Combien coûte Booking Ninjas pour Airbnb ou les locations à court terme ?

Une configuration typique d'une propriété utilisant Core plus Gestionnaire de canaux commence à partir de 500 $ par mois lorsque Core couvre 1 à 50 unités réservables actives. Core évolue avec les unités réservables actives au-dessus de 50. Le Portail invité et d'autres extensions sont tarifés séparément, et l'implémentation est séparée.

Pourquoi y a-t-il des frais d'implémentation séparés ?

Les implémentations de location à court terme diffèrent en fonction de la structure de la propriété, des réservations existantes, des règles tarifaires, de la configuration des canaux, de la facturation, de la migration, des exigences du portail, des intégrations, des autorisations, des tests et des besoins de lancement. Apprenez pourquoi ?

Opérations de location à court terme natives de Salesforce

Gérez votre entreprise de location à court terme sur un système connecté.

Connectez les propriétés, les réservations, les tarifs, les canaux, la facturation, le service client, et les opérations quotidiennes sans assembler des outils séparés.

Propriétés · Réservations · Tarifs · Canaux · Facturation · Opérations Invités

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